GetSteps Avis 1 505

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich trage diese Sohlen jetzt seit März in meinen Arbeitsschuhen. Anfangs war ich sehr skeptisch, da diese Sohlen doch sehr dünn sind, gegenüber denen, die ich mir privat hab anfertigen lassen. Sie hab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have only positive experiences with Get Steps. I ordered my hancrafted medical insoles for the 3rd Times. For sure, I have to wait 1 or 2 weeks to get my new insoles. But in each time I get profes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Erste Eindruck hat gut gefallen,ich kaufe immer sehr bequem Schuhe und noch dazu Stepp solange richtig gut Mann kann genießen😍taglisch 10 Stunden keine schmerzen .

Noté 3 sur 5 étoiles

Einlagen machen qualitativ einen sehr guten Eindruck. Allerdings muss ich die Einlagen erst noch tragen, um zur Verbesserung meiner Fußprobleme eine Bewertung abzugeben. Was sehr unerfreulich ist: von... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de prothèse et orthèses

Écrit par l'entreprise

Wir sind GetSteps - dein Onlineshop für maßgefertigte orthopädische Einlagen online. Online bestellen, persönliches Abdruckset zuhause benutzen und Schuheinlagen erhalten - so einfach war es noch nie, Einlagen zu bekommen. Als zertifizierter Schuhmacherbetrieb mit hauseigener Werkstatt in Berlin fertigen wir deine individuellen Einlagen mit Liebe zum Detail.

Gratis Versand & Rückversand in DE

Inkl. kostenloser Nachbesserung

✅ Inklusive 1 Abdruckset bei Erstbestellung ✅ Zustellung des Abdrucksets in 2-3 Werktagen in DE ✅ Gratis Versand & Rückversand in DE ✅ Inkl. kostenloser Nachbesserung

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Endlich schmerzfrei wandern!!

Super Service.
Super Organisation.
Durch die Sohlen schmerzfrei beim Wandern. Vielen Dank. Es wird eine weitere Bestellung folgen.

7 mai 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Peggy, besten Dank für deine wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du durch unsere Einlagen wieder schmerzfrei wandern kannst und du auch sonst mit uns zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sympathische Abwicklung und innovatives…

Sympathische Abwicklung und innovatives Unternehmen. Kleiner Abstrich: Das Rückkuvert wurde zu gering frankiert, daher kam der Abdruck wieder retour. Es musste selbst nachfrankiert werden und verzögerte die Abwicklung um Wochen.

3 avril 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Klaus, lieben Dank für deine tolle Bewertung und den Hinweis. Wir werden uns darum kümmern, dass die Sets zukünftig für Österreich ausreichend frankiert sind. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 3 sur 5 étoiles

Super Service

Der Service war einfach super, egal was für eine Frage oder ein Problem ich hatte, GetSteps hat sofort reagiert y mir geholfen.
Am Anfang hatte ich auch kein Problem mit meine Einlagen. Nach drei Wochen, tun mir die Füße sehr weh wenn ich unterwegs bin oder lange stehe.
Ich vermute dass die Einlagen sehr dick und hart sind, aber es ist nur meine Vermutung.

1 mai 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Frau Cruz, danke für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Sie zufrieden stellt. Bezüglich Ihrer Einlagen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, damit eine Lösung für das Problem gefunden werden kann. Viele Grüße, Ihr GetSteps Team.

Noté 4 sur 5 étoiles

Die einlagen sind gut nur etwas gewöhnungsbedürftig und hart

Die einlagen sich gut nur etwas gewöhnungsbedürftig am Anfang.
Im großen und ganzen gut!
Danke

30 avril 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Sinan, danke für deine gute Bewertung. Jedes Paar neuer Einlagen muss langsam eingetragen werden, damit die Füße sich in Ruhe daran gewöhnen können. Bitte melde dich bei uns, wenn du feststellst, dass etwas noch nicht optimal ist. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden

30 mars 2024
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Hallo Uwe, besten Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns, dass du absolut zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Einlagen sind richtig gut 👍 ich…

Die Einlagen sind richtig gut 👍 ich fühle mich sicherer im Fuß und Knicke nicht mehr so ab. Es ist echt besser geworden

30 mars 2024
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Hallo Luisa, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du dich nun sicherer beim Laufen fühlst. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

26 mars 2024
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Hallo Axel, danke für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dich von unseren Einlagen überzeugen konnten. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 2 sur 5 étoiles

Enttäuscht

Vorab der Kundenservice ist sehr gut. Leider funktionieren die Einlagen auch nach einer Neuanpassung überhaupt nicht. Keinerlei Unterstützung im Fussgewölbe. Im Allgemeinen ist die Einlage nicht steif genug. Ich bin schon enttäuscht

20 mars 2024
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Hallo Lars, danke für dein Bewertung und das Lob an unseren Kundenservice. Dieser wird sich direkt an dich wenden, um eine Lösung zu finden. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 3 sur 5 étoiles

könnten auch 4 Sterne sein, aber…

Die Zusendung des abrucksets war einwandfrei. Auch die Abwicklung mit der bezahlerei war kein Problem.
Die Sohlen an sich sind solide. Der Mittelteil, der eingearbeitet wurde ist zu weit in Richtung Fußmitte. Somit ist der Teil leider nicht nützlich.
Ansonsten hätte ich mir bei den Einlagen für Sportschuhe eine kurze und knappe Anleitung gewünscht bei der einem gesagt wird: mach erstmal nur die Erwärmung mit den Sohlen, damit sich dein Fuß lang genug Zeit hat sich daran zu gewöhnen.
Es war klar gesagt das es 3-4 Wochen dauert. Aber 1-2 Sätze zu dem Thema um Verletzungen vorzubeugen würde nicht schaden. Ich bin umgeknickt mit den Sohlen beim normalen joggen und hab seitdem Probleme in Fuß und Knie ohne extreme Belastung.
Sehr schade auf jeden Fall.
Wie gesagt die Sohlen an sich sind solide, jedoch nicht perfekt für den Fuß gemacht um die angesprochenen Probleme zu beheben.
Beste Grüße

14 avril 2024
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Hallo Flori, danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit den Einlagen umgeknickt bist und nun Schmerzen hast. Du kannst gerne unseren Kundenservice kontaktieren, damit eventuell eine Nachbesserung der Einlagen vorgenommen werden kann. Diese wäre komplett kostenfrei für dich. Alternativ kannst du auch noch von der 100 Tage Garantie gebrauch machen. Bitte lass uns gemeinsam eine Lösung finden. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super gute Abwicklung und die Einlagen…

Super gute Abwicklung und die Einlagen sind perfekt.
Wenn man sich an die angegebenen Abläufe hält bekommt man sehr gute Einlagen für ein angenehmes schmerzfreies Laufgefühl. Natürlich wirkt das nicht nach einmal tragen aber jetzt nach 2 Wochen ist alles perfekt.

14 avril 2024
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Hallo Alexander, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du nach der Eingewöhnung mit unseren Einlagen wieder schmerzfrei laufen kannst. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Passgenaue Anfertigung und schnelle…

Passgenaue Anfertigung und schnelle Lieferung - einfach Klasse!

10 mars 2024
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Hallo Torben, wir bedanken uns sehr über deine tolle Bewertung und freuen uns, dass du so zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Kommunikation ist super!

Die Kommunikation ist super!
Meine ersten Einlagen konnte ich problemlos zurückschicken, wo sie dann, vom Fachmann, korrekt angepasst wurden. Jetzt sitzen sie optimal....dieser schnelle, unkomplizierte Service ist mir das Geld wert!!!
Ich komme wieder!!!!👍🏻

3 avril 2024
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Hallo Tanja, lieben Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns, dass du nach der Nachbesserung rundum zufrieden mit unseren Einlagen bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach Jahrelangen Schmerzen endlich wieder schmerzfrei laufen.

Ich habe schon Jahrzehnte Probleme mit meinen Füssen, Fehlstellungen und immer Schmerzen und auch lange Jahre Einlagen. Irgendwann ging es nicht mehr mit Einlagen, habe dann Barfussschuhe getragen, das ging auch ganz gut, bis nach zwei Jahren die Schmerzen wieder kamen. Habe dann wieder Einlagen hier vor Ort bekommen, da haben mir die Füsse noch mehr weh getan.Hab dann noch Fersensporn bekommen,
habe einen stehenden Beruf, da ist es nicht gut wenn man ständig Schmerzen hat. Nach zweimaligem Ändern, kein Erfolg. Nach langem recherchieren bin ich auf Get Steps gestoßen und ich hatte das Gefühl ich probiere es aus, hatte ja nichts zu verlieren. Ging auch alles sehr unkompliziert. Als die Einlagen dann kamen war ich erstmal skeptisch und hatte Angst sie zu probieren. Dann kam der Wow Effekt, ich lief die ersten Schritte wie auf Wolken, ein Gefühl das ich so noch nicht kannte. Jetzt drei Wochen später ist das gute Laufen geblieben und auch meine Ferse tut nicht mehr weh. Ich bin echt begeistert und kann sie nur weiter empfehlen.

14 avril 2024
Avis spontané
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Hallo Gabriele, wir bedanken uns sehr für deine Top Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es freut uns immer sehr, wenn wir mit unseren Einlagen Schmerzen nehmen und stattdessen Freude am Laufen bereiten können. Herzliche Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Erstes Mal Get-Steps und sehr zufrieden!

Ich habe früher meine Einlagen immer beim lokalen Händler geholt war aber nie richtig zufrieden, also jetzt zum ersten Mal online bei Get-Steps. Bestellung verlief problemlos und einfach. Ich hatte die Einlagen nach ca einer Woche im Briefkasten (professionell und toll verpackt). Die Einlagen machen einen soliden Eindruck von hoher Qualität. Eine Einlage war etwas zu groß und diese konnte ich problemlos zurück schicken für den Feinschliff. Ich trage sie inzwischen seit einiger Zeit und bin noch immer sehr zufrieden. Ich werde zukünftig meine Einlagen nur noch hier bestellen.

6 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Maarten, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass unsere Einlagen dich so überzeugt haben. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Tip Top 👌

26 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Leos, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du rundum zufrieden bist. Beste Grüße, dein Team von GetSteps.

Noté 4 sur 5 étoiles

Gute Performance der Firma

Gute Performance der Firma. Gute Qualität und Passform der Einlagen. Alles in Allem eine runde Sache!

12 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Michael, danke für deine gute Bewertung. Es freut uns, dass du mit uns und unserem Konzept zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache Handhabung des Fußabdrucks

Einfache Handhabung des Fußabdrucks, superschnelle Lieferung und sehr gutes Tragegefühl. Ich bin sehr zufrieden

10 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Bärbel, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir dich von unserem Konzept und unseren Einlagen überzeugen konnten. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles war toll!

Alles war toll!

10 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Anton, danke für deine super Bewertung. Es freut uns, dass du rundum zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles sehr unproblematisch und schnell

Alles sehr unproblematisch und schnell. Einlagen machen einen guten Eindruck.

3 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Johannes, danke für deine sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass du mit unseren Einlagen und unserem Konzept zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

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