J’ai commandé une esim pour l’Argentine ( indicatif +51) et je me retrouve avec un numéro portugais (+351). Après des doutes sur le bon fonctionnement de la carte, je dois dire que je suis surprise d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je l'ai utilisé au Portugal Pratique et facile à installer, bon rapport qualité/prix Néanmoins sur la zone autour d'Albufeira, la connexion est parfois un peu lente
L'entreprise a répondu
Très bonne alternative. Malheureusement pas compatible avec mon 1 er téléphone donc bien regarder la compatibilité et suivre les indications pour l'installation. J utiliserais ce service pour les pays... Voir plus
L'entreprise a répondu
Carte SIM qui arrête de fonctionne au bout de 1 semaine alors qu’il me reste 20 jours d’utilisation plus des gigas Je lance le tchat, service indisponible. J’écris 3 mails aucune réponse Ne pren... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Say goodbye to those massive roaming fees and embrace stress-free exploration. With get eSIM, enjoy uninterrupted connectivity wherever your adventures take you! We offer products for over 70 countries and continue to expand our offerings to provide even more coverage worldwide.
Coordonnées de contact
Portugal
- getesimtravel.com
3,8
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Arnaque
Après 3 jours, plus de 4G alors que mon forfait data était loin d être épuisé et supposé durer une semaine. Grosse arnaque
13 septembre 2024
Réponse de get eSIM travel
Désolé d'entendre ça, Sophie. Nous voulons faire sûr d'avoir la meilleure expérience possible, veuillez nous contacter avec notre équipe d'assistance contact.clientsupport@getesimtravel.com . Merci pour vos commentaires. 🙏
Vraiment nul!!
Vraiment nul!!
J'ai pris une esim pour l'Australie. Elle devait fonctionner en 5G. Rien ne fonctionnait correctement. J'étais en edge!!
J'appelle le service client (tchat) et obtient le remboursement.
Malheureusement, cela fait 15 jours que rien ne m'a été remboursé.
J'ai eu le service client 2 fois et rien ne se fait.
Honteux !!
A fuir!
J'ai pris Gomoworld qui sont moins chers et fonctionne en 5G!
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de get eSIM travel
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience 😔 Ce n'est pas le niveau
du service que nous souhaitons fournir. Veuillez atteindre à notre équipe d'assistance directement au contact.clientsupport@getesimtravel.com afin que nous peut résoudre vos problèmes et vous assurer vivre une expérience transparente à l'avenir 🌍
J'ai pas réussi à faire marcher j'ai…
J'ai pas réussi à faire marcher j'ai payer sans que sa marche
23 juillet 2024
Réponse de get eSIM travel
Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience moins positive, parlez à notre équipe d'assistance par email à contact.clientsupport@getesimtravel.com afin que nous puissions vous aider de la meilleure façon possible.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.