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Noté 1 sur 5 étoiles

Service client des années 80s, certainement un centre hors France, le conseiller ne sait pas et toute en boucle "honnêtement, j'ai pas d'autre astuce...". Je ne demande pas une astuce, mais la procédu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai contacté ce mercredi 13 mars 2024 Gigaset pour avoir la solution d'un écran de tel fixe AS690H qui reste allumé en permanence et mon interlocutrice m'a répondu avec désinvolture, limite... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un gigaset trio dont les combines restent allumés en permanence. J'ai appelé la hotline et tout ce qu'on m'a dit, " retournez le produit et faites vous rembourser". Réponse inadmissible su... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Support technique pour leurs appareils pro inexistant. On ne peut même pas demander de renseignements. Je veux installer 2 répéteurs dect et ils ne veulent pas aider ou trouver de solution. Ils vous d... Voir plus

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

56 avis

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7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Synchronisation ordinateur Mac et Gigaset SL910 (QuickSync)

Nous avons une base avec 5 Gigaset SL910.
Globalement, les appareils fonctionnent bien et sans problèmes depuis plusieurs années.
Sauf que… nous les avions achetés afin de pouvoir transférer en automatique le fichier "Contacts" de notre ordinateur (Mac OS) vers les téléphones sans devoir tout re-saisir grâce à l'application "QuickSync" fournie. La dernière version de QuickSync 3.6 est toute aussi mauvaise que les précédentes et affiche des erreurs système à tout va ! Donc synchronisation impossible à faire !
Les téléphones fonctionnent bien mais si vous comptez utiliser la synchronisation… passez votre chemin et allez voir d'autres fournisseurs.
Dommage car l'application semble puissante.

24 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais S.A.V

Après avoir commander 2 Gigasets (S850 et S650H) 127€ sur un site internet, j'ai reçu ma commande rapidement, mais avec des notices en italien. Ces téléphones assez pointus, Bluetooth, usb, doivent être paramétré sérieusement. J'ai télécharge la notice en PDF, mais je ne peux pas être en permanence devant mon PC. Et l'impression représente 92 pages uniquement pour le S850! Aussi ai-je appelé Gigaset.fr qui refuse de m'envoyer la notice française, que je voulais payer, mais en plus m'a découragé d'avoir acheté son produit sur internet! J'ai renvoyé un mail, et là, refusé également. Téléchargez la notice en PDF et imprimez la! Depuis plus de 20 ans, j'utilisais leurs produits, mais maintenant, c'est terminé! Avis aux amateurs!

11 novembre 2016
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (56 avis)

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