GLAMIRA Avis 58 596

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande sur Glamira, donc un peu d’appréhension malgré de bons avis. Très belle surprise à la réception de nos alliances, car correspondent parfaitement au visuel et très beau rendu. Petit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une fois de plus, je suis entièrement satisfaite de mon achat chez GLAMIRA. Le collier or blanc saphir coeur entouré de diamants que je viens de recevoir est absolument magnifique. Je recommande très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'une bague de fiancailles recu le 16 décembre 2025.Ou je suis mécontente est que jai une pierre qui n'est plus sur ma bague et selon la politique de garantie cela est pas couverte raison soir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mes alliance Le service est parfait Le transport à été assurée par DHL sans aucun problème et le jour convenu Le colis est emballé discret pour ne pas reconnaître que se son... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijoutier
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Boutique de sacs à main
  4. Joaillier
  5. Fabricant de bijoux
  6. Bijouterie

À propos de GLAMIRA

Écrit par l'entreprise

Glamira

At GLAMIRA, every design is a statement of individuality, crafted to honor personal style and meaningful moments. As a global leader in fine jewelry, we blend expert craftsmanship with personalization, ensuring each piece resonates with those who seek elegance with distinction. #ThisIsSoYou

Crafted for You, Inspired by You:

Luxury is personal. At GLAMIRA, every design is a canvas for your individuality. Customize with gemstones, engravings, and unique details to create a piece that’s unmistakably yours. #ThisIsSoYou

Customer-Centric Approach:

At Glamira, we treat every customer as the unique individual they are. Our dedicated team of customer service professionals is passionate about providing a seamless and delightful experience. From assisting you with design choices to ensuring timely delivery, we are committed to making your journey with Glamira unforgettable.

Luxury Jewelry Production Process

Artistry and Precision:

Craftsmanship is the soul of Glamira. Our skilled artisans, driven by a deep passion for their craft, create each jewelry piece with meticulous care and precision. Their commitment to excellence ensures that your personalized jewelry is a symbol of enduring beauty and unmatched quality.

Rings and Necklaces Fashion and Beauty

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  • 💎 Tailored to You: Custom designs that reflect your style.
  • 🛡️ Lifetime Guarantee: Jewelry crafted to last forever.
  • 🚀 Fast & Secure Shipping: Delivered safely to your door.
  • 🌱 Ethically Sourced: Sustainable, conflict-free materials.
  • 🌍 Globally Trusted: Excellence in every detail, worldwide.

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Millions of customers worldwide trust Glamira for their most cherished jewelry. Our commitment to quality, innovation, and service ensures a seamless experience every time.

Trusted by Millions Worldwide

GLAMIRA is recognized worldwide for its innovation, artistry, and masterful craftsmanship. Designed for those who appreciate sophistication, our pieces are a statement of confidence, elegance, and individuality.


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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

59 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles bagues !

Très belles bagues !

14 mai 2026
Logo de GLAMIRA

Réponse de GLAMIRA

Chère Christelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez vos bagues très belles.

Chaque pièce GLAMIRA est fabriquée individuellement avec le plus grand soin pour garantir un résultat exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos futures célébrations.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

J'aime la possibilité de tout choisir : la qualité de l'or, sa couleur, les pierres. Le choix est immense et les prix corrects. J'aime aussi que le paiement puisse se faire en plusieurs fois sans frais.

13 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Laetitia,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour avoir souligné notre large gamme d'options de personnalisation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la possibilité de choisir chaque détail de votre bijou, ainsi que nos facilités de paiement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous créer une nouvelle pièce unique prochainement.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

devenu mon site bijoux préféré

A l’écoute,
service client efficace, rapidité dans les réponses aux questions.
qualité des produits.
présentation générale du produit => luxe
livraison implacable.

13 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Jean-Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette superbe expérience et de souligner l'efficacité de notre service client ainsi que la qualité de nos bijoux.

Savoir que la présentation soignée et la livraison de votre commande ont fait de GLAMIRA votre site de référence est une immense satisfaction pour notre équipe.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience extrêmement décevante avec…

Expérience extrêmement décevante avec Glamira.

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro !
J'ai acheté une alliance sertie d'un diamant, portée avec beaucoup de précautions (retraitée pour toute activité à risque). Malgré cela, le diamant est tombé après 8mois et demi, sans choc ni utilisation particulière.

La réponse du service client est particulièrement frustrante : refus systématique de toute prise en charge, avec une réponse toute faite évoquant nécessairement une « cause extérieure », sans aucune analyse réelle ni volonté de considérer un éventuel défaut de fabrication.

Selon leur logique, une bague censée être portée au quotidien ne devrait finalement pas être portée, au risque de perdre sa pierre — ce qui est assez révélateur.

Aucun geste commercial, aucune solution proposée, simplement un refus.

Très déçue par la qualité du produit d'autant que par le manque total de considération du client. À éviter si vous recherchez un bijou durable et un service après-vente sérieux.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis contente de mes bijoux

Je suis contente de mes bijoux

8 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Nicole,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos bijoux GLAMIRA.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement déçu

La bague a été livrée avec beaucoup de retard, mais cela n’aurait pas été relevé si elle le méritait.
Cette bague aurait dû être la bague d’une vie, malheureusement, elle n’aura durée que de 1 MOIS !
L’étoile de la bague a eu tendance à s’accrocher dans les vêtements, les manteaux et les foulards. Je tiens à préciser pour le service GLAMIRA qui me lira, que je n’ai fait aucune utilisation anormale de cette bague. Je l’ai porté uniquement de jour, sur mes journées de travail ( dans un bureau, s’il est nécessaire de le préciser), et je n’ai pratiqué aucune activité extrême avec cette bague, escalade ou autre …. L’anneau amenant à l’étoile étant trop fin, a fini par SE BRISER ; je n’ai jamais vu et jamais eu une bague qui se brise de la sorte. J’ai pourtant, voyant la faiblesse de la bague, pris toutes les précautions que je pouvais pour enfiler un manteau ou m’essuyer les mains avec une serviette.
Cette bague est faite pour être n’admirer dans son étui et non autour d’un doigt.
L’anneau menant à la lune étant plus épais, n’a pas cassé, et cela malgré le fait que la lune elle aussi puisse s’accrocher à une veste ( soulignant là encore la faiblesse de la finesse de l’anneau côté étoile) .
Je ne suis pas joaillière mais simple amatrice de jolis bijoux , et n’ai pas vu dès le départ cette différence d’épaisseur de la bague.
Bien entendu, la garantie dont le site fait l’éloge, ne couvre pas la casse.
De plus, je préviens tout futur acheteur de ne pas retirer le sceau du bijou à la réception de celui-ci, sous peine de voir s’envoler votre droit à retour de l’article. Je vous invite à porter la bague quelques heures ( pourquoi pas quelques jours) avec le sceau, afin de convenablement vérifier qu’elle vous convienne avant de retirer ce sceau et vous défaire ainsi du droit à retour. Extrêmement déçu de cette 1ere expérience sur ce site et ne recommande absolument pas.

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de GLAMIRA

Chère Marion MICHELOSI,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la déception et la frustration occasionnées par votre expérience.

Nous regrettons que la bague n'ait pas répondu à vos attentes en termes de durabilité et de confort. Sachez que toutes les demandes de garantie et de retour sont examinées conformément à nos politiques et en fonction de l'état de l'article lors de son inspection. De plus, le retrait du sceau de sécurité peut affecter l'éligibilité au retour, comme indiqué dans nos conditions de retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations et regrettons que votre expérience avec le produit et le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Service Satisfaction Client Glamira

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de la qualité

Très déçu de la qualité, pour une bague quelconque peut être mais certainement pas pour une alliance

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de GLAMIRA

Cher Alderick,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de la bague n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un bijou aussi important qu'une alliance.

Veuillez noter que nous avons une politique de retour. Si un client n'est pas satisfait de son achat, il peut le retourner dans un délai de 60 jours. Si l'article remplit les conditions d'éligibilité à un remboursement selon notre politique, nous nous ferons un plaisir de procéder au remboursement.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Service Satisfaction Client Glamira

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien content de la calite et le…

Très bien content de la calite et le service

7 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Jacqueline,

Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de nos créations ainsi que de notre service.

Ce fut un plaisir de vous accompagner et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau très bientôt.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite de la commande à la réception

Parfaite de la commande à la réception

7 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Gilles,

Nous vous remercions pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec GLAMIRA a été parfaite de la commande à la réception.

Nous apprécions votre confiance et espérons avoir le plaisir de créer d'autres bijoux pour vous à l'avenir.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et produit de qualité

Très belle bague, livrée dans les temps

7 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Quentin,

Merci pour vos commentaires positifs concernant la qualité de votre nouvelle bague et de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre bijou a été livré dans les temps prévus.

Nous espérons avoir le plaisir de créer d'autres pièces pour vous à l'avenir.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Multiplicité des choix et tarifs…

Multiplicité des choix et tarifs corrects avec un gage de qualité satisfaisant.
Des délais de livraisons très corrects.
Une mise en valeur des produits commandés dans un très joli écrin

7 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Stéphane,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection, la qualité de nos créations, le respect des délais de livraison ainsi que le soin apporté à la présentation dans notre écrin.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos futures occasions.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Super reçu dans un belle emballage un…

Super reçu dans un belle emballage un belle boîte je recommande

4 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Elise,

Merci beaucoup pour votre merveilleux avis et d'avoir souligné la qualité de notre emballage. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une excellente expérience et nous apprécions sincèrement votre recommandation.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de bout en bout

Parfait de bout en bout. Alliances superbes, suivi de commande parfait, idem pour la livraison.
Bravo

30 avril 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Stéphanie,

Nous vous remercions pour ce merveilleux retour et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez vos alliances superbes. C'est un plaisir de savoir que notre suivi de commande et notre livraison ont contribué à rendre votre expérience parfaite de bout en bout.

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec vos nouvelles bagues.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait rapide et super bonne qualite

Parfait rapide et super bonne qualite

6 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher/Chère client(e),

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos créations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos futurs événements spéciaux.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Alliance parfaites !

Nous avons tenté une commande d'alliance via Glamira. J'avais un peu peur pour les délais, la taille, la qualité.
Tout a été parfait.
Très bien emballé avec un bel écrin.
Nous recommandons vivement pour les sceptiques comme nous l'avons été

1 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Basile,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis d'apprendre que vos alliances, ainsi que notre écrin, ont surpassé vos attentes initiales.

C'est un privilège pour GLAMIRA de participer à un événement si spécial en vous offrant une qualité et un service irréprochables.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 4 sur 5 étoiles

Elle est arrivée en avance

Elle est arrivée à temps
J’avais demandé une date limite car anniversaire de mariage le 10 mai (un dimanche) et le colis est arrivé ce mardi c’est top
Mais j’ai une idée stratégique
Peut-être vous pourriez créer une plage déroulante proposant plus dates et heures de livraison de sorte que le client puisse savoir quel jour il sera livré, ça lui permettrait de programmer un plan annexe (genre resto - hôtel - déclaration ou que sais-je) de son côté en fonction de sa date de livraison choisir

6 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Alex,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en avance pour célébrer votre anniversaire de mariage.

Nous apprécions grandement votre suggestion concernant les options de planification des livraisons, car les retours de nos clients nous aident à améliorer continuellement notre service.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore la bague!

J’adore la bague!

3 mai 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Lorena,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre bague. Chaque création GLAMIRA est confectionnée avec soin, et c'est un véritable plaisir de savoir qu'elle vous apporte entière satisfaction.

Merci d'avoir choisi GLAMIRA.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien merci

Très bien merci

30 avril 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Catherine,

Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos futurs achats.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire, produit conforme.

Petit décalage dans la livraison dont j'ai été informé suite à un souci de contrôle qualité du produit initial.

30 avril 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Barba,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive et de nous avoir fait savoir que votre bijou correspond parfaitement à vos attentes.

Chaque pièce GLAMIRA est fabriquée individuellement, et nos contrôles de qualité rigoureux garantissent que nous ne livrons que des créations répondant à nos normes les plus strictes. Nous apprécions grandement votre compréhension concernant ce léger délai et sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat final.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de service irréprochable

Qualité de service irréprochable : communication régulière et claire, prévenance sur le retard de livraison.

Qualité du produit au top : un excellent rapport qualité prix.

30 avril 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Jay,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre communication régulière ainsi que l'excellent rapport qualité-prix de nos créations.

Chaque pièce GLAMIRA est fabriquée avec le plus grand soin, et c'est une grande satisfaction de savoir que la qualité de votre bijou est à la hauteur de vos attentes.

Équipe satisfaction GLAMIRA

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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