Ich war mit dem gesamten Ablauf, von der Bestellung Beratung, Detailklärung per E-Mail, zur Lieferung und zur eigenen Montage zu 100 % zufrieden. So eine Service Qualität wie bei Glasprofi24 kann ic... Voir plus
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Unglaublich freundliches und hilfsbereites Team!! Wir sind sehr zufrieden und können dieses Unternehmen absolut weiterempfehlen. Das Team war unglaublich freundlich, hilfsbereit und profession... Voir plus
Super nettes und kompetentes Glasprofi24 Team , wurden fachlich beraten. Sogar der Chef war mit einem auf Augenhöhe und zuvorkommend !! Hat sich persönlich um die Lieferung der gekauften Ware gekümm... Voir plus
Wenn ich Null sterne vergeben könnte..... Sobald die Ware bezahlt ist wird man als Kunde vollkommen ignoriert. Kein Support. Nie jamand Telefonisch zu erreichen. Kauft wo anders, es giebt genug b... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Glasprofi24 aus dem ostwestfälischen Oerlinghausen steht seit 2009 für hochwertige Glasprodukte „Made in Germany“. Ob Glasduschen, Glasvordächer, Geländer oder Trennwände – wir bieten maßgefertigte Lösungen, die Design, Qualität und Funktionalität verbinden. Unser Online-Shop ermöglicht eine einfache und millimetergenaue Konfiguration individueller Produkte, die perfekt zu Ihrem Zuhause passen. Persönliche Beratung, zuverlässiger Service und eine präzise Fertigung zeichnen uns aus.
Coordonnées de contact
Hellweg 31-33, 33813, Oerlinghausen, Allemagne
- +49 (0)5207 95757-25
- info@glasprofi24.de
- glasprofi24.de
4,4
Excellent
2 k avis
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Achtung! Ganz schlechtes Reklamationsmanagement.Anisotropie
Ich habe am 11.5.23 die Bestellung für ein Glasdach bei der Fa. Glasprofi 24 GmbH gemacht. Erst am 27.7.23 wurde geliefert. Leider mussten wir dann bei der Montage feststellen, dass sich auf dem beschichteten Glas "Wellen" bildeten. Da wurde mir darauf geantwortet: es handelt sich um eine sogenannte Anisotropie, das kann vorkommen. Es wird nirgendwo darauf hingewiesen!!!!! Schaut einfach nicht schön aus. Nach langem hin und her, einigten wir uns auf eine Gutschrift und zusätzlich auf eine Regenrinne. Kurz um, der Fall ist bis dato 22.1.24 noch immer nicht abgeschlossen, da bei der Lieferung noch ein Bestandteil fehlt. Schade, da es wirklich eigentlich eine tolle Sache ist!
22 janvier 2024
Avis spontané
Eine tolle Firma
Eine tolle Firma, ganz Herzlichen Dank für die sehr schöne Überdachung von der Planung bis zur Montage alles perfekt gelaufen.
Recht Herzlichen Dank für alles.Und die Montagefirma aus Sindelfingen war so toll freundlich und haben einfach sauber gearbeitet trotz Kälte.
9 décembre 2023
Avis spontané
professionelles Reklamationsmanagement
Wir haben ein Vordach (Dura Plus) zur Selbstmontage bestellt. Leider war der Trafo für die LED Lampen zu lang um -wie in der Anleitung beschrieben- zwischen 2 Gewindestifte zu passen. Darüber hinaus war die satinierte Glasseite verschrammt. Diese beiden Faktoren waren zwar ärgerlich, aber Glasprofi 24 hat die Reklamationen gut und zuverlässig abgearbeitet.
4 septembre 2023
Avis spontané
Die Lieferzeit ist extrem lang
Die Lieferzeit ist extrem lang. Von der Bestellung über Freigabe einer Zeichnung bis zur Lieferung mal locker 10 Wochen.. ist zu lang.
9 août 2023
Avis spontané
Bestellung eines Glasbodens - TOP! 5*
Bestellung eines Glasbodens erfolgte zuverlässig mit Vorankündigung. Der technische Kundendienst, sowie die Fertigung der Ware waren zu meiner vollsten Zufriedenheit! Der Boden konnte dank des mitgelieferten Rahmens problemslos montiert werden. Sehr zu empfehlen.
11 juin 2023
Super Glasgeländer
Sehr gutes Produkt und super Kundenbetreuung bei Planung. Reibungslose und sehr gut verpackte Lieferung.
Hohe Passgenauigkeit bei Montage.
11 juin 2023
Alles Bestens
Ich kann Glasprofi24 wirklich empfehlen. Wir haben dort eine Glastür für unser Duschnische bestellt. Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und hilfsbereit und helfen auch beim Bestellprozess.
11 juin 2023
Schnelle und gut verpackte Lieferung
Schnelle und gut verpackte Lieferung. Leider zwei Punkte Abzug, da kurz nach Kauf oft Rabattaktionen kamen. Mit diesen hätte ich sehr viel Geld gespart.
11 juin 2023
Duschabtrennung Nische 8 mm Klarglas
Duschabtrennung 8 mm Klarglas. Sehr gute Verarbeitung. Gute Qualität. Perfekte Lieferung. Gerne wieder
11 juin 2023
gute korrekte Abwicklung
gute korrekte Abwicklung, alle techn. Fragen wurden gut geklärt.
11 juin 2023
Optimal für jeden Selbermacher
Sehr gute Abstimmung der Maße. Sehr schnelle Lieferung, alles vollständig und in sehr guter Qualität. Es gibt auch sofort Support bei Verständnis Themen zum Aufbau.
11 juin 2023
Leider ist die Dichtlippe zur Hauswand…
Leider ist die Dichtlippe zur Hauswand für Putz nicht geeignet.
11 juin 2023
Die Duchtrennwand kam wie vermessen an…
Die Duchtrennwand kam wie vermessen an und es war sehr einfach diese zu montieren. Preis-Leistung ist hier super, sofort wieder.
11 juin 2023
Super Unterstützung bei kniffeligen Projekt
Wir haben eine Glaswand in einen vorhandenen Durchgang gebaut -sehr gut Kommunikation mit den Fachleuten hat das Projekt gelingen lassen.
11 juin 2023
Hat alles supper funktioniert
11 juin 2023
Tolles Produkt, guter Kundenservice
Die Glastrennwand ist qualitativ hochwertig und unkompliziert im Einbau. Lediglich die Einführung des Laufwagens war uneindeutig beschrieben.
Auch bei Änderungswünschen nach der Lieferung extrem freundliche und zuvorkommende Rückmeldungen. Perfekter Raumteiler um Gerüche und Geräusche abzutrennen und Licht beizubehalten.
15 juin 2023
Avis spontané
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, gute Qualität und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Die Installation erfolgte von einem vorgeschlagenen Fachbetrieb. Mein Vordach ist seit zwei Jahren im Betrieb und ich bin sehr zufrieden. Glasprofi24 kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
11 juin 2023
Sehr zuverlässig und top Qualität zu…
Sehr zuverlässig und top Qualität zu fairen Preisen
11 juin 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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