Meget fornøyd med mine kjøp på Globaltools. Det er et stort utvalg, bra kvalitet, og ryddig og god kjøpeprosess. Levering kan ta noe tid for varer som er på fjernlager, har opplevd opp mot 2 uker vent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Smertefri bestillingsprosess og rask levering. Men transportøren ødela varen og jeg tok i mot uten å tenke på at jeg burde ha avvist den på grunn av synlig skade på emballasjen. Siden jeg tok i mot, k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjøpte poleringsmaskinen Bernado PS 200 S. Meget bra og kraftig maskin, til markedets beste pris. Har i grunn ikke noe å utsette på handelen, for uten at leveringen tok noen ekstra dager. Konta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hadde bestilt for første gangen, hadde innrettet konto og bestilt det. Hadde bestilt på faktura for min virksomhet og det gikk også bra. Delen var stort og hadde blitt levert fra spedisjonen. Delen ko... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
190 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Globaltools.no
Takk
Stor valg muligheter
Stor valg muligheter. Rask leveringstid. God kvalitet og rimelige priser.
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg.
Det er herlig å høre, at du er fornøyd med å handle her hos oss.
Dersom du trenger annet ved en senere anledning, er du selvfølgelig alltid velkommen tilbake!
Utrolig lang leveringstid og absolutt…
Utrolig lang leveringstid og absolutt ingen tilbakemeldinger fra Globaltools før jeg etter noen måneder sendt flere mailer og ettrlyste informasjon.
Bestillingen ble lagt inn 19 sept 2022, varene levert 25 januar 2023.
Dette til tross for at den ene artikkelen som var bestilt lå på lager hele tiden.Hvorfor ble ikke den sendt umiddelbart?
27 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for tilbakemelding fra deg, selv om den ikke akkurat er særlig positiv.
Når det gjelder visse produkter, sliter vi også inn i mellom med å få fatt på produkter fra leverandører. Noen ganger er det lett å finne alternative produkter og andre ganger ser det ille ut.
I dette tilfellet er det riktig at den ene har været på lager, men nå er det slik at vi sender bestillinger samlet for å unngå å pålegge kundene våre ekstra kostnader i form av frakt.
Dersom delleveringer ønskes, er det viktig å gjøre oppmerksom på at en dellevering automatiske utløser en frakt på pakke 2, og derfor samler vi heller bestillingene og leverer dem samlet.
Rask levering
8 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for hyggelig melding her på Trustpilot.
Det er herlig å høre at du er fornøyd og vi står klar til å hjelpe deg ved en senere anledning også.
Du er velkommen tilbake en annen gang!
Réponse de Globaltools.no
Takk for positiv kommentar.
Deilig å høre at du er fornøyd med å ha handlet hos oss.
Vi vil se frem til å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Du er alltid velkommen!
Treg leveranse
Jeg bestilte en høvel/avretter som dere hadde på lager for å få den raskt levert for å gjøre ferdig en jobb før jul. Jeg ble derfor skuffet over at dere ventet med å sende den til dere fikk inn de ekstra høvelknivene jeg bestilte samtidig.
Maskinen kom 23.12, og jeg rakk ikke å gjøre ferdig prosjektet. Men høvelen ser fin ut!
22 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for tilbakemelding her på Trustpilot.
Vi setter pris på alle meldinger, som vi tar seriøst og benytter til både trenings- og utviklingsformål.
Så ergerlig når leveranser ikke kommer straks, men når det gjelder bestillinger, der en av to varer ikke er på lager, blir ikke bestillingen sendt av gårde før begge deler er klar.
Ettersom lagert vårt ligger i Danmark og det skal lages transport- og tollpapirer på alle leveranser, samler vi alle bestillinger, så de leveres samlet.
Delleveranser medfører en ekstra fraktkostnad til kunden. De fleste aksepterer å vente noen dager til i stedet for å få en ekstra frakt.
Håper dette forklarer fenomenet, og håper likevel du blir fornøyd med høveln.
Réponse de Globaltools.no
Tusen takk for flott tilbakemelding her på Trustpilot.
Det er herlig å høre at du er fornøyd med å ha handlet hos oss.
Vi håper å få hjelpe deg en annen gang.
Du er velkommen!
RETUR OG REFUSJON
Veldig kort hentefrist på pakken. Jeg var på reise i utlandet og da jeg kom hjem så var pakken sendt tilbake. Ba da om at den ble sendt på nytt, men det gikk ikke. Skulle da få refundert hele beløpet - det har enda ikke skjedd - i hvert fall ikke mottatt noe bekreftelse.
20 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for tilbakemelding fra deg.
Det er trist å høre, at du ikke er fornøyd med å ha handlet hos oss.
Når det gjelder hentefrister, er det det enkelte hentestedet som bestemmer dette, og ikke Globaltools.
Noen ganger er hentefristene bare en uke på hentestedene, og andre ganger er det 2 ukers frist.
Med hensyn til refusjonen av beløpet, skjedde dette faktisk i rette tid, men det blir ikke alltid registrert med en gang.
Uansett, har vi refundert deg beløpet.
Vi håper selvfølgelig at du reviderer den enslige stjernen til Globaltools, og du er alltid velkommen tilbake!
Meget god handleopplelvelse
Meget god handleopplelvelse - igjen.
Profesjonelt hele veien og meget rask leveranse. Anbefales!
8 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk
Redelig nettside
Enkel bestillingsrutine i forståelige menyer, ingen skjulte avgifter/gebyrer og ingen toll/mva på toppen av utsjekk-pris. Meget redelig nettside!
14 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for det
Réponse de Globaltools.no
Takk
Godt og trygt
Enkel bestilling, rask levering og alt var slik d skulle være ved mottak.
30 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Tusen takk for flott kommentar.
Deilig å høre at du er fornøyd med å ha handlet her hos Globaltools.
Vi vil glede oss til å få levere til deg igjen ved en senere anledning!
Tilbakemelding på kjøp av fresesett
Handelen gikk kjempefint den - raskt og greit -
29 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for kommentaren fra deg og for at du tok deg tid til å skrive noen linjer.
Hyggelig å høre at leveringen av bestillingen gikk fint og at du er fornøyd med det.
Med hensyn til prisen, er den ikke satt ned til det halve, og du har kanskje sett prisen ex.MVA på vår danske nettside. Der er prisen ex.MVA DKK 954, mens den norske prisen er NOK 1422 ex.MVA.
Det er noen ganger slik at det blir forvekslet priser fra den ene valutaen til en annen dersom man ser en lav pris på vår danske side og tror, det er samme prisen på den norske.
Da er det ikke så rart at det oppstår litt forvirring.
Håper dette hjelper på forståelsen for forvirringen og at vi får lov å levere til deg igjen ved en senere anledning!
Good quality tools
Good quality tools. Good service and extremely helpful customer assistance.
25 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Thanks for the kind review of our service.
It´s a pleasure to hear that you are satisfied and we hope you will find your way back to our online shop on a later occasion.
You are most welcome!
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille. Rask frakt og produktet helt som forventet
4 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk
Réponse de Globaltools.no
Takk for positiv kommentar.
Vi håper å få levere til deg ved en senere anledning.
Réponse de Globaltools.no
Takk for hyggelig og positiv kommentar.
Vi håper å få levere til deg en annen gang også!
Rask og god service og ikkje minst så…
Rask og god service og ikkje minst så vart det sendt med Bring og ikkje Post Nord. Kjem til å handle meir igjen ved seinare behov.
25 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for fin melding
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.