Meget fornøyd med mine kjøp på Globaltools. Det er et stort utvalg, bra kvalitet, og ryddig og god kjøpeprosess. Levering kan ta noe tid for varer som er på fjernlager, har opplevd opp mot 2 uker vent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Smertefri bestillingsprosess og rask levering. Men transportøren ødela varen og jeg tok i mot uten å tenke på at jeg burde ha avvist den på grunn av synlig skade på emballasjen. Siden jeg tok i mot, k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjøpte poleringsmaskinen Bernado PS 200 S. Meget bra og kraftig maskin, til markedets beste pris. Har i grunn ikke noe å utsette på handelen, for uten at leveringen tok noen ekstra dager. Konta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hadde bestilt for første gangen, hadde innrettet konto og bestilt det. Hadde bestilt på faktura for min virksomhet og det gikk også bra. Delen var stort og hadde blitt levert fra spedisjonen. Delen ko... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
190 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Raskt service
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for positiv tilbakemelding.
Deilig å høre, du er fornøyd med å handle hos oss og vi gleder oss til en annen gang, vi kan hjelpe.
Alt var ordentlig
Hadde bestilt for første gangen, hadde innrettet konto og bestilt det. Hadde bestilt på faktura for min virksomhet og det gikk også bra. Delen var stort og hadde blitt levert fra spedisjonen. Delen kommer bra pakket på pallen og var som forventet. Kvalitetsverktøy og dermed bra. Hadde noen spørsmål i mellom som blir straks og vennlig besvart. Fungerte veldig bra og neste gangen vi trenger noe skal vi definitivt se om Globaltools har et tilbud for oss.
18 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Hei Hans
Tusen takk for positiv tilbakemelding.
Det er herlig med tilbakemeldinger som din, for det viser at du er fornøyd med å ha handlet her hos oss på Globaltools.
da fremmer det også motivasjonen hos oss, når det kommer slike gode meldinger på bakgrunn av det vi gjør for å la saker løse seg enkelt og uten masse styr.
Du er under alle omstendigheter velkommen her igjen ved en senere anledning og vi er veldig takknemmelige for at du tok deg tiden til å skrive!
Rask og hyggelig handel
Rask og hyggelig handel. Vare godt pakket. Handler gjerne igjen og kan anbefales på det sterkeste.
Fornøyd kunde.
12 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Tusen takk for positiv tilbakemelding.
Herlig å høre, at du er fornøyd med å ha handlet her hos oss på Globaltools.
Vi gleder oss til å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Du er alltid velkommen!
Vannpumpe
Bestilling og leveranse og informasjon vra bra. Leveransen hadde en mangel med en støpsel som ikke kan brukes i Norge til vannpumpen vi kjøpte. Trodde ikke det var lov å selge elektrisk utstyr som ikke har riktig støpsel. Vi måtte selv bytte til riktig støpsel.
5 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Hei
Takk for at du tok deg tid til å skrive en kommentar til oss her.
Det støpselet, du nevner -er det til strøm eller er det koblingen til slange, du mener?
Dersom det er strømstøpselet du mener, tenker vi ikke det er ulovlig å selge utstyr med forskjellige støpsler.
Vi er selvsagt interessert i å finne en løsning sammen med deg, som du kan bli mer fornøyd med.
I dag forsøkte vi å kontakte deg p åtelefon, men uten hell.
derfor svarer vi deg her i håp om at vi kan rydde opp i historien.
Her hos oss har vi fokus på den gode kundeopplevelsen, og derfor er kommentaren din viktig for oss.
Du får meget gjerne ta kontakt med oss, så vi kan løse denne utfordringen sammen og få forbedret opplevelsen din samtidig.
Fornøyd kunde
Fornøyd kunde :) Har bestilt 2 ganger herfra , å begge gangene kom varene fort å jeg får det jeg bestilte .
12 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk
God produktpris og rask levering
God produktpris og rask levering. Veldig praktisk.
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk
svært fornøyd
Lett å finne på nettsiden, lett å registrere seg, bestille og betale. Varene kom før en uke hadde gått og de var som forventet; mer for pengene enn hva vi får i en nærbutikk.
15 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk
Veldig god service.Rask forsendel
Veldig god informasjon og kundeservice.Rask forsendelse.Ambefales!
4 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk
Réponse de Globaltools.no
Takk for din melding
Altfor høye priser (ofte nesten dobbelt…
Altfor høye priser (ofte nesten dobbelt så dyrt som andre butikker, ofte mye billigere å bestille fra Tyskland inkl. frakt) og lang leveringstid.
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for tilbakemelding fra deg.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å skrive noen linjer til oss for å fortelle om opplevelsen av å handle hos Globaltools.
Vi forsøker alltid å gi kundene våre en god og trygg opplevelse med både rådgivning og leveranser.
Du skal selvfølgelig ha en forklaring på det som har skjedd:
Noen ganger hender det, at vi ikke har alle varer på eget lager, og da må vi bestille varer fra leverandører -også noen i andre land.
I tilfellet med forlengeren din, måtte vi bestille det fra Østerrike og da er det ofte minst 8 dager underveis før det havner på lageret hos oss.
Deretter setter vi adresselapp på pakken som vi sender av gårde til kunde (deg).
Ettersom lageret vårt er i Danmark og vi skal levere til Norge, lager vi også alle tollpapirer, for å gjøre det enkelt og lett for kunder i Norge å ta imot pakker fra oss.
Når det dreier seg om prissetningen, kan vi ikke sammenligne en pære med en banan, når du viser til en eller annen tysk nettbutikk, som har andre priser. Dersom andre velger å tilby varer identiske med dem, vi har i sortimentet billigere, er det i bunn og grunn deres sak. Vi legger oss ikke oppi, hva butikker i f.eks. Tyskland vil ha for en vare.
Med hensyn til leveringstiden kan det også være, at den tyske butikken har forlengeren på lager, og da slipper de jo å bestille fra andre først.
Vi håper, teksten over gir en bedre forståelse for logistikken vår og for hvordan nettopp bestillingen din gikk gjennom systemene våre.
Vi håper likevel, at du ikke er helt skremt fra evt å se på varer fra oss igjen ved en senere anledning, og du er som alle andre alltid velkommen tilbake!
Réponse de Globaltools.no
Tusen takk for positiv tilbakemelding.
Det gleder oss at du tok deg tiden til å skrive noen linjer til oss. Vi er glade for å høre, du er fornøyd med å handle hos Globaltools, og vi hjelper deg selvsagt gjerne igjen en annen gang, dersom behov oppstår.
Du er alltid velkommen!
Fornøyd
Rask levering. Varen var godt pakket slik at den ikke ble skadet underveis.
18 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for tilbakemeldingen din.
Produktet er bra
Produktet er bra, men varen ble sendt til feil adresse. Det har kostet nesten 700 kr ekstra å få den til rett sted.
15 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk for tilbakemelding fra deg.
Det er bra å høre at du er fornøyd med produktet, men at det har vært vrient og med ekstra kostnader å få levert, er selvfølgelig ikke så hyggelig.
Vi setter pris på alle tilbakemeldinger -også dem, som ikke er med 5 stjerner. Dem kan vi lære av.
Uansett, håper vi at du vil vurdere å handle hos Globaltools ved en senere anledning.
Du er i alle fall velkommen!
Varene var riktig,kom som avtalt
Varene var riktig,kom som avtalt. Kjempefornøyd! Tusen Takk!!!
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk
Ryddig reklamasjon
Defekt produkt. Skade muligens påført under transport. Global tools kundeservice ryddet opp på direkten. 👍
8 mars 2023
Avis spontané
Kjøpte 2 pakker med ørepropper
Kjøpte 2 pakker med ørepropper. Ble levert innen en uke. Bra pris og rask levering. Topp butikk.
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Takk
God service på retur vare som var…
God service på retur vare som var leverandørens feil. Rett vare kom som avtalt. Hyggelig mann i telefonen er alltid viktig - for meg også!
14 février 2023
Avis spontané
Réponse de Globaltools.no
Tusen takk for hyggelig kommentar fra deg.
Det er deilig å se at du er fornøyd med servicen herfra.
Vi håper å få mulighet for å handle med deg igjen ved en senere anledning.
Du er alltid velkommen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.