I love the beautiful jewelry that I have bought from you, the personalized charms are a great way to carry my love ones always with me The only thing that I have noticed is that the shipping inform... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Tuve un inconveniente ligero con un producto y fueron muy atentos en proporcionar una solución, excelente servicio y atención al cliente. Sus piezas valen muchísimo la pena y son muy buenos regalos pa... Voir plus
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Su servicio es muy bueno, pues sus envíos son ágiles y eso es fantástico. Todos los productos tienen una calidad preciosa y los elementos de regalo son bonitos. Hay elementos que tienen el precio mu... Voir plus
yo compre 4 charms, muy preciosos, he comprado muchas otras marcas, pero cambian de color facilmente, se rompe facilmente los colgantes, se raya como en 30 dias, pero los de Gnoce, tengo mas de un mes... Voir plus
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Gnoce jewelry is stunning
I love the beautiful jewelry that I have bought from you, the personalized charms are a great way to carry my love ones always with me
The only thing that I have noticed is that the shipping information isn't always updated, so I will appreciate that you improve this to have a better shopping experience
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Dear Oliva:
Thank you so much for your wonderful feedback and for your continued support! We're truly delighted to hear that you love your Gnoce jewelry and that our personalized charms allow you to keep your loved ones close to your heart—your satisfaction is of the utmost importance to us.
We would also like to express our sincere gratitude for your candid feedback regarding the shipping information updates. We fully appreciate the importance of tracking orders with confidence, and we apologize sincerely for any inconvenience this issue may have caused. We would like to assure you that we have passed your suggestion on to our logistics team, and we are taking active steps to improve the accuracy and timeliness of our shipping notifications with a view to enhancing your shopping experience.
Thank you again for helping us grow and improve. We look forward to serving you again soon with even better service!
Réponse de Gnoce
Estimada Claudia:
Apreciamos sinceramente su evaluación positiva.
Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestros productos ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente su recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor.
¡Esperamos seguir contando con su confianza!
Excelente
Tuve un inconveniente ligero con un producto y fueron muy atentos en proporcionar una solución, excelente servicio y atención al cliente. Sus piezas valen muchísimo la pena y son muy buenos regalos para cualquier ocasión. Sin duda, volveré a comprar!
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Laura:
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña!
Nos complace sobremanera saber que, a pesar del desafortunado incidente, nuestra atención ha estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos sinceramente su comprensión y amables palabras hacia nuestras piezas y servicio.
Sus observaciones nos sirven de estímulo para seguir avanzando y perfeccionando nuestros servicios. Le invitamos a volver cuando lo desee. Esperamos poder brindarle una experiencia de compra satisfactoria en su próxima visita.
Le deseamos un excelente día. ✨
Atención increíble
Los productos son de muy buena calidad, así como también la atención es buena, y aún más el compromiso de la empresa por que el cliente este sastifecho
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimado Luis:
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Nos complace sobremanera saber que la calidad de nuestros productos y la atención recibida han estado a la altura de sus expectativas. Para nosotros, la satisfacción del cliente es una prioridad absoluta, por lo que sus comentarios son una fuente de motivación para seguir mejorando día a día. Nos complace informarle que estaremos a su disposición siempre que nos necesite.
Nos complacería recibirle nuevamente en este establecimiento.
Su producto es de buena calidad y muy…
Su producto es de buena calidad y muy bonito y dan un excelente servicio al cliente
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Cristi:
Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Nos complace conocer su apreciación respecto a la calidad, el diseño y el servicio de atención al cliente de nuestro producto. Su satisfacción es nuestra principal motivación para seguir brindándole productos y servicios de excelencia.
Si tiene alguna pregunta durante el uso o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos que tenga un buen día!
Réponse de Gnoce
Estimada Eva:
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas.
Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu compra y estés satisfecho con la rapidez de nuestro envío. ¡Tu reconocimiento es nuestro mayor estímulo!
Seguiremos trabajando duro para garantizar que cada pedido se entregue de forma rápida y eficiente. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!
¡Que tengas un buen día!
Los artículos son hermosos y de…
Los artículos son hermosos y de excelente calidad
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Dulce:
Agradecemos sinceramente su comentario, que ha sido de gran ayuda para nosotros.
Nos complace sobremanera que nuestros productos hayan superado sus expectativas en términos de belleza y calidad. Nos esforzamos diligentemente para garantizar que así sea.
¡Esperamos volver a atenderle pronto!
The Chucky presentation was little…
The Chucky presentation was little weird for my little niece (it was a gift and I didnt know it would came with Chucky theme) Other than that she was very happy.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Dear Enrique,
Thank you for your review and for choosing our products to celebrate your niece's birthday.
We sincerely apologize that our surprise included a Chucky theft theme, which may have frightened the child. We completely understand your concerns and will be more careful in the future to ensure our content is suitable for guests of all ages.
We are so glad to hear that; apart from that, your niece was very happy! This is the greatest encouragement for us. We look forward to bringing you an even better experience in the future!
Good designs and prices
Good designs and prices, but since items were shipped from China delivery time was a little long.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Dear Ismael,
Thank you very much for your appreciation of our product design and pricing!
We are committed to providing customers with products that combine aesthetics with value. Regarding your concerns about the long shipping times, we deeply understand. We are continuously optimizing our logistics partners to provide you with even faster delivery in the future.
We look forward to seeing you again!
Los productos son de alta calidad y…
Los productos son de alta calidad y hermosos.
Siempre llegan a tiempo.
Siempre envían un regalo adicional.
No cualquier empresa da la atención que ustedes dan.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimado Ricardo:
Apreciamos sinceramente su reconocimiento hacia la calidad y el diseño de nuestros productos. Gracias especialmente por mencionar nuestra rápida entrega y las pequeñas sorpresas que preparamos. Su satisfacción es nuestra principal motivación y, por ello, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de calidad para estar a la altura de la confianza de cada cliente.
¡Esperamos brindarle nuevamente una experiencia de compra placentera!
Excelente producto y maravilloso servicio
Es una empresa seria, contestan tus dudas y te apoyan, en mi caso han estado dispuestos en todo momento con mi paquete y aun que tuvo un retraso ellos siempre estuvieron dispuestos y con una excelente comunicación, mi pulsera es hermosa y les recomiendo ampliamente la compra.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Alicia:
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar esta maravillosa reseña!
Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva, tanto con el producto como con nuestro servicio. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor apoyo y comunicación en cada paso del camino, y nos complace mucho que lo haya notado.
Disfrute de su hermosa pulsera. ¡Fue un placer atenderle!
Buena ayuda
Fueron de bastante ayuda, me propusieron una buena solución para mi problema.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Marlyn:
Agradecemos sinceramente su reconocimiento y sus comentarios positivos.
Ofrecemos soluciones prácticas y eficaces para resolver problemas de manera efectiva.
Esperamos seguir brindándote un excelente servicio.
LOVED IT!
Wonderful jewerly designs,at first I was afraid this site wasn't real, with so many scams it's hard to know...but I did the purcharse anyways... my first order was a collaboration between gnoce and madoka magica, it took a month and a half but it was worth it, they are very communicative the packaging is excellent and I loved the designs of each figurine the detail is incredible, I adored this bracelet like you have no idea!! It's really worth it if you like this series!! :)) thanks soo much gnoce team!!
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Blanca:
¡Muchas gracias por tu sincera reseña!
Nos alegra saber que disfrutaste mucho de tu pulsera en colaboración con Madoka Magica y que apreciaste la atención al detalle, el empaquetado y la comunicación. Estamos sumamente agradecidos de que te hayas arriesgado con GNOCE y nos alegra que la espera haya merecido la pena. Agradecemos enormemente tu paciencia y confianza.
Para nuestro equipo siempre es una gran satisfacción saber que nuestros diseños te han hecho feliz. Nos apasionan estas creaciones tanto como a ti y estamos muy agradecidos de compartir esa pasión con fans como tú. Si necesitas más ayuda, estamos aquí para ayudarte.
Gracias de nuevo por tu apoyo y amabilidad; alimentan nuestra creatividad cada día.
Estuvo muy bien la experiencia
Estuvo muy bien la experiencia, me gustó el producto y llegó en tiempo y forma, con excelente cuidados en el empaque de los productos.
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Violeta:
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos complace conocer su satisfacción con nuestro producto y servicio. Nos esforzamos meticulosamente en cada aspecto, desde la calidad hasta el empaque, para garantizar una experiencia satisfactoria.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo.
excelente atención post venta
A pesar de que el primer envío llegó roto, hicieron todo lo necesario para reemplazar la pieza y siempre estuvieron al pendiente.
Me gustó la calidad de los productos.
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimado Joaquin:
Agradecemos sinceramente que haya compartido su vivencia con nosotros.
Lamentamos profundamente el inconveniente causado por el primer envío, y nos complace que nuestro equipo de postventa haya podido resolver la situación de manera oportuna y eficiente. Su reconocimiento a la calidad de nuestros productos constituye una motivación fundamental para nosotros, y nos comprometemos a seguir esforzándonos por ofrecerle artículos y servicios de excelencia.
¡Esperamos seguir brindándole una experiencia satisfactoria en el futuro!
Me encantan sus productos
Me encantan sus productos, quedé fascinado desde que vi la marca en Instagram, los envíos son muy rápidos y si cumplen con su garantía :)
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimado Thewolf,
¡Muchas gracias por tu increíble comentario!
Nos alegra saber que está impresionado con nuestra marca y satisfecho con nuestra entrega y servicio. Seguiremos mejorando nuestro servicio.
Si en algo más podemos contribuir a su satisfacción, estaremos a su disposición. Esperamos que disfrute plenamente de sus productos.
Increíble joyería con detalles hermosos…
Increíble joyería con detalles hermosos y muchos regalos
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Liliana,
Agradecemos sinceramente su interés y apoyo a nuestras joyas.
Con el debido respeto, queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por el reconocimiento recibido. Nos comprometemos a crear piezas exquisitas y exclusivas para brindarle más sorpresas y alegría. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, ¡y esperamos presentarte diseños aún más brillantes la próxima vez!
Asimismo, le invitamos a compartir su experiencia con nosotros en cualquier momento.
Las piezas fueron de muy buena calidad
Las piezas fueron de muy buena calidad, llegaron en buen tiempo, y la atención a cliente excelente, tuve un error al elegir los productos e hicieron el cambio sin ningún problema
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimado Jonathan,
Apreciamos sinceramente su evaluación positiva.
Nos complace saber que las piezas han cumplido con sus expectativas en términos de calidad y plazo de entrega. En Gnoce, nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente ágil y cercano, por lo que nos complace haber resuelto el cambio de producto sin inconvenientes. Su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos volver a atenderle pronto!
The jewelry arrived on time
The jewelry arrived on time, well-packaged, and looks just like the pictures. I’m very happy with the quality and overall experience.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Dear Gamaliel,
Thank you for taking the time to share this.
We’re thrilled to hear you love your jewelry and had a positive experience with us. Your satisfaction means everything to us.
Should you require any further assistance, we would be delighted to provide our support.
Muy buena experiencia.
Ha sido una muy buena experiencia.
La página web fue sencilla de utilizar, el pedido me llegó en perfectas condiciones. Se ve de buen material y duradero.
Yo personalicé 2 charms y tienen buena calidad de imagen y grabado.
El pedido sí tardó un poco en llegar a México, desde que realicé el pedido hasta que me llegó fueron 22 días (incluye fin de semana).
Tuve una duda después de que me llegó, y por Instagram me contestaron muy amables, hasta con vídeo explicativo.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoce
Estimada Ana,
Agradecemos sinceramente su comentario y la divulgación de su experiencia.
Nos complace sobremanera que la calidad de nuestros charms personalizados y la comodidad del proceso de compra en nuestra web hayan sido de su agrado. Lamentamos profundamente la demora en la entrega a México y agradecemos su paciencia. Nos esforzamos constantemente por optimizar nuestros tiempos de envío. ¡Nos alegra mucho que nuestro equipo de atención al cliente haya podido resolver tu duda de manera clara y amable! Su retroalimentación es fundamental para nuestro continuo proceso de mejora.
Esperamos poder contar con su presencia nuevamente en el futuro.
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