Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har været bruger af God Start Webmail i snart 29 år – helt tilbage fra dengang det hed Ofir Mail. Desværre har jeg aldrig haft en så dårlig oplevelse som nu, efter at I har ændret designet på... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen af mine 2 mobiler og pc kan åbne mine mails længere kun en enkel af gangen, trods flere henvendelser. De siger de har fundet problemet og arbejder på højtryk for at løse det, men intet sker de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Måske man skulle overveje at teste et system inden man bare opdaterer. Det er jo nærmest ubrugeligt og man skal logge ind 3-4 gange, før man kommer igennem. Derudover siger den fejl ved hveranden mail... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Da jeg til morgen skulle ind på min godmail var og er det stadig en kamp at komme ind. Skal først igennem en jungle af reklamer og så et nyt design der er blevet uoverskueligt formentlig fordi rekla... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de courriel

Informations provenant de diverses sources externes

GodMail er en gratis webmail, der er nem at gå til og enkel at bruge. Det nye GodMail er vores bedste mailløsning siden vi startede i 1999, og gør det nemt for dig at tilgå din mail, uanset om du bruger PC, Mac, tablets, smartphones og via alle typer browsere. Vi har naturligvis dansk support, og sidder altid klar til at hjælpe dig og besvare de spørgsmål, du skulle have. Både via mail og telefonen.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

287 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ringere bliver det forhåbentlig ikke

Helt ærligt,hvor meget skal man finde sig i,hvor tit smadrer de deres eget system,laver nye tiltag(som ikke virker) har været med i mange år(siden ofir tiden) de laver ikke ens setup for mobil/tablet/pc etc deres ene setup kan man ikke markere flere mails. Andre steder skal man dobbeltklikke. Nye mails åbnes uden dette er bedt om hvis man f.eks sletter en man lige har set. De vil ikke aktivere åbning i nye tabs/vinduer pga de mener det ødelægger deres design.... lyt dog til kunderne eller luk det ned. man kunne skrive en 4 sidet stil om hvad der ikke fungere og vel 3-5 linier på en side om hvad der er ok.... dette er pænt meget en OMMER

24 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Langt bedre Godmail end tidligere.

Efter en grundig opgradering og lidt problemer i opstart fasen, må jeg sige den er blevet mere up to date nu og det bedste den filtre spam fra hvis man har lagt dem over i spam, så i fremtiden havner spam mail der, super.

20 février 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

irriterende.

Har været med siden det hed ofir (2000).
Men hold da op det er gået ned af bakken for dem.
Havde det ikke Været fordi min mail er meldt til så mange steder var jeg længe skredet.

8 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvad sker der???

Er på intet tidspunkt oplyst om nyt layout/system, så pludselig er min mail på en anden adresse, den virker ikke på tablet. Man kan kun slette en mail ad gangen og nogle mails kan kun åbnes i et vindue så lille at man ikke kan se det hele og kan ikke scrolle. Så må man bare gætte hvad den indeholder. Der er nu komme bokse til flueben, men de har ingen funktion overhovedet.
Det virker helt utroligt amatøragtigt, men som de skriver i autosvar, så arbejder de på at den kan komme til at virke på mobil/ tablet. Jeg venter i spænding, men er træt af at skulle overveje at slette den mailadresse jeg har haft længest. Havde Godmail ikke tjekket om deres nye produkt kunne virke på mobil/ tablet inden de ulejliger alle deres kunder? Eller kom det bag på dem at man kan ønske det skal virke på forskellige platforme?
Så havde helst givet nul stjerner
Opdatering 20/4 2015: jeg har nu i to døgn ikke kunnet logge på igen. Den bare indlæser og indlæser. Har skrevet til support og oplyst alternativ mailadresse de kan svare mig på, da jeg jo ikke kan logge på min godmail. Hmmmmm måske har jeg fået et svar? Det ved jeg når jeg engang kan logge på. Supportstatus er ikke opdateret.
22/4 2015: Stadig ingen kontakt til min mail. Når jeg skriver til support, står der at de vil sende til min alternative mail, dette sker ikke. Jeg kan ikke logge ind og er så træt af, at jeg ikke kan komme på for at lukke ned. Nu gider jeg ikke mere, har haft den mail i 15 år, men føler ikke jeg kan stole på den mere. Der er alt for mange problemer og det tager for lang tid at løse dem.
23/4 : Jubii nu virker den, dog stadig intet svar fra support. Men jeg kan nu se at de har modtaget mine henvendelser. Så skal jeg bare finde ud af at afslutte og viderestille og derefter farvel godmail, vi ses ikke igen

6 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ny forside

Det er dog det ringeste der endnu er lavet man mangler I den grad tekstfeltet tilbage til gamle det var noget der virkede nu kan jeg ligeså godt bruge G mail

6 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Godmail/Ofir mailboks - magen til hø .... findes ikke

Konstante opdateringer, der betyder nul adgang til mail, kontakter eller ikke muligt at logge på.

Har i hørt om test af funktionalitet inden Go Live

Medlem i over 10 år - går nu på udkig efter anden udbyder, for det her er ikke holdbart - dybt uprofessionelt - nogen bør betale for dette 'sjusk' = rulle hoveder - sådan kan man ikke drive en forretning - for det er det vel?

Godt man ikke er ude og rejse og ens fly billet ligger i indboksen

Hvis man kunne ville i få NUL stjerner - men får 1 for at kunne registre

5 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har fået NOK!

Magen til møg skal man lede længe efter, pardon my french! Har været bruger i mange mange år uden problemer, men de sidste par år er det gået fuldstændig galt, denne her gang har jeg fået nok, ikke adgang til mine mapper med mails i flere dage nu, og guderne må vide om jeg ser dem igen, den nye opdatering af designet er ubrugeligt, efter flere forsøg har jeg endnu ikke fundet ud af hvordan jeg sletter mine mails, ja sågar sender en mails da det hele er komplet ulogisk. Er så vred over at blive behandlet på den her måde, i skulle skamme jer ud over alle grænser og dem det laver sådan en fejlagtig opdatering skulle fyres. Er rasende.

4 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

oller

skulle i ikke afprøve jeres mail inden i laver den online i stedet for at genere jeres kunder

4 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NU er det altså nok !

Alle mine kontakter er væk og det er umuligt at tilføje nye og så er alle mine mapper er stadig ikke dukket op.
Hvorfor Fxxxxx skal der hele tiden laves om på det ?????????

Hvordan tilføjer man nye kontakter ??? og HVOR er mine gamle... grunden til at jeg havde gemt dem var jo at jeg ikke går rundt og huske email adr i hovedet...

Jeg vil meget gerne kontaktes for med henblik på hjælp for der er i den grad problematisk fordi jeg bruger min dagligt og det er vigtigt at den virker.

Det er VIRKELIG kaos lige nu !

4 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paradoksalt navn - god mail - nu igen kan man ikke læse sine mails....

Det er utroligt så ustabil en mail man har når man benytter sig af godmail.
Det er SÅ frustrerende, at man dag efter dag efter dag ikke kan komme ind på sine mails.

I starten af året var det gennem flere dage umuligt at se sine mails.

D. 25. februar var der STORE problemer med at komme ind.

Igen i dag d. 6 marts er der problemer, jeg kan ikke komme ind og jeg venter en , for mig vigtig, mail en af dagene.

3 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tjaaa

Har mistet overblikket over hvor mange gange Ofir/Godmail server har været nede eller ens emails er væk og man skal vente 24/48 timer på de kommer igen.

3 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tag jer sammen

goddag godmail
er det for at øve jer i altid laver det om eller keder i jer
nu er det jo mange gange i holder kunder for nar
da i lavede forum mail om kunne kunderne
ikke komme ind i deres mail mere
det forsvinder i et sort hul
det er lidt kedeligt man har valgt jer
mvh per

3 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvad sker der / FÅ ALDRIG OPRETTET EN MAIL HOS GODMAIL

Endnu en gang er Godmail nede, denne gang pga mislykket opdatering af system. Det må være amatører, der står for Godmail!!!! Når der er problemer, og man kontakter Support, og de ikke kan finde en løsning, så vender de aldrig tilbage, men lader bare som ingenting. Jeg har haft mail hos Godmail i mange år og også betalt for ekstra plads, men nu er min tålmodighed brugt op, og jeg skifter til ny mail.

3 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

GODMAIL er super e-mail

Jeg har haft e-mail det samme sted i rigtig mange år.
Først hed det OFIR-mail (min første konto vist i 1992), Nu hedder det GODMAIL. Jeg har kun haft bbehov til at kontakte supporten ca 4 gange i alle disse år. Mest småting, men en enkelt gang var det alvorligt. ALLE gangene er problemet løst 100% og har jeg fået god, hurtig og særdeles kompetent behandling.
Stor tak til teamet.

29 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

god betjening

god og hurtig betjening.

18 janvier 2015
Avis spontané
Logo de GodMail.dk

Réponse de GodMail.dk

Kære Mogens,

Tak for din anmeldelse af os.
Hvis du mener der skulle være plads til forbedring, så er du meget velkommen til at kontakte os igennem vores support:
https://godmail.zendesk.com/hc/da/
Tak for din tid.

Mvh. Godmail support.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt support fra Godmail.dk

Opstår der enten tekniske eller praktiske problemer i din mailboks, kan jeg varmt anbefale, du kontakter Godmail`s Support.
De er hurtige i deres tilbagemeldinger, problemet søges løst hurtigst muligt og bliver det. Desuden er de utrolig venlige og udviser stor forståelse for kundens problem. Topkarakter til Godmail`s Support.

16 janvier 2015
Avis spontané
Logo de GodMail.dk

Réponse de GodMail.dk

Kære Dorthe,

Tak fordi du brugte tid på at fortælle andre omkring os.
Vi er meget glade for at høre at du har oplevet os, så positivt.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der skulle være behov.

Mvh. Godmail support.

Noté 3 sur 5 étoiles

ikke verdens smarteste mail

Er gratis og ikke blandt de bedste mail leverandører, men virker ok

30 décembre 2014
Avis spontané
Logo de GodMail.dk

Réponse de GodMail.dk

Kære Lars,

Tak for din anmeldelse af os.
Hvis du har haft eller stadig har et konkret problem, så vil vi meget gerne høre det på vores support:
https://godmail.zendesk.com/hc/da/
Her vil vi meget gerne tage hånd om dit problem, og vise dig hvor god vores service er :-)

Mvh. Godmail support.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus