je me suis retrouvé avec un abonnement alors que je n'ai jamais commandé, (comment aurais je pu dépenser de l'argent dans des accessoires de fête alors que je suis au minimum social) je les ai contact... Voir plus
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La demande de remboursement à été acte mais il a fallu que je valide plusieurs messages. Et le Remboursement ne pas été effectué. Plusieurs message d accord exceptionnel alors que je n à aïs pas valid... Voir plus
J’ai eu un Problème et l’équipe, avec une excellente communication, elle m’a résolu le problème et elle m’a donnée vraiment un Bon service dans le plus brefs délais!
Alero a été mon contact du service client, il su être professionnel et réactif. Mon souci est enfin réglé. Je n'attends plus que de la recevoir mon remboursement.
4,1
Bien
225 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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On m’a demandé de rentrer mes coordonnées bancaires
On m’a demandé de rentrer mes coordonnées pour fair un paiement je veux plus effectuer ce paiement je n’en est pas envie et c’était une arnaque supprimer mes coordonnées sinon je porte plainte je n’es pas les moyens pr être facturées a chaque fois et ce n’est pas sécuriser. Merci de faire le nécessaire
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Gogreatparty
Chère imane,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
Veillez à nous fournir vos informations afin que nous puissions trouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@gogreatparty.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
J'ai vraiment été très satisfait
J'ai vraiment été très satisfait, très bonne expérience.Je recommande vraiment.
9 décembre 2024
Avis spontané
Harnaque
Ils m'ont trompé avec une publicité de gagner par jeux un iphone pour 1 €. Il n'etait jamais question de m'engager avec l'ouverture d'un compte chez eux. Et cela m'a couté de l'argent. Tout n'etait pas remboursé. Des mois plus tard on me demande de donner une bonne evaluation et de me rembourser le reste. Des voleur.
29 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Gogreatparty
Cher Christophe,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@gogreatparty.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
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Ayla
Cher Marshall
Cher Marshall, Merci pour bon service client,
Au top.
Cordialement
Vincent
et j'attend votre retour !
8 janvier 2025
Avis spontané
Merci Edith
15 novembre 2024
Avis spontané
Remboursement suite abonnement
Je fais cette démarche car je me suis abonné et je vais être remboursé. Merci beaucoup
6 décembre 2024
Avis spontané
Problème résolu
J’ai eu un Problème et l’équipe, avec une excellente communication, elle m’a résolu le problème et elle m’a donnée vraiment un Bon service dans le plus brefs délais!
30 novembre 2024
Avis spontané
Bonne expérience
J’ai souscrit à un abonnement sans m’en rendre compte et le service à été très réactif. Il m’ont remboursé mes frais.
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gogreatparty
Chère Lise,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
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Ayla
Ouvert par erreur.mais service très…
Ouvert par erreur.mais service très réactive et compréhensible.
Je reviendrai vers vous peu être dans quelque mois
14 novembre 2024
Avis spontané
Jamais reçu mon colis
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Gogreatparty
Cher Franck,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
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Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Que le personnel est à l'écoute de ses clients.
Problème résolu et excellence comunication.
19 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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