Bezahlt nicht bearbeitet. E-Mail geschrieben. Dreimal keine Antwort. Erst telefonkontakt klärt sich auf, dass man sich wunderte, warum man vergessen hat, die Medikamente zu verschicken. Ich habe we... Voir plus
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Ich bin 43 Jahre alt und mein Haarausfall entspricht ungefähr Stufe 5. An den Schläfen sind meine Haare sehr, sehr dünn geworden, auch am Oberkopf bzw. im Bereich der Tonsur sind sie deutlich ausged... Voir plus
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Grundsätzlich läuft vom Service bis zur Lieferung alles prima. Leider hat bei der letzten Lieferung, zwar die Änderung des Liefertages geklappt. Doch leider war die Lieferung nicht mehr gekühlt. Die... Voir plus
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Ich begrüße die sehr enge Betreuung von der Bestellung bis nach der Lieferung. 📦 es wird genau geschaut, dass das richtige Produkt geliefert wird und es wird zielgenau beraten. Selbst wenn einmal etw... Voir plus
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Kapsel hilft Ihnen, die benötigte Behandlung zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt zu erhalten. Unsere Online-Ärzte können private Rezepte für eine Reihe von Behandlungen verschreiben, ohne dass Sie einen Arzt persönlich aufsuchen müssen. Unsere EU-registrierte Versandapotheke versendet Ihre Medikamente in einer einfachen und diskreten Verpackung an eine Adresse Ihrer Wahl.
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77 Dunn Street, G40 3PA, Glasgow, Royaume-Uni
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4,3
Excellent
550 avis
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Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als seriös erleben und mit unserem Kontakt zufrieden sind. Freundlichkeit, Erreichbarkeit und eine vertrauensvolle Betreuung sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Rezept für Apotheke ungültig
Ich habe mir ein Rezept ausstellen lassen für Deutschland und habe eine E-Mail bekommen. Nur leider in Deutschland kann man keine Rezepte in Papierform, die man selbst ausgedruckt hat, bei einer Apotheke einlösen. Das Rezept ist also komplett hinfällig, egal zu welcher Apotheke ich gehe. Das Geld habe ich bezahlt. Beim Kundenservice meldet sich immer nur einen Anruf beantworter , E-Mail ist geschrieben und bis heute keine Reaktion. Was ist das für ein Betrug Finger weg!!! Seid bloß vorsichtig! Bei diesem Laden, der nur Geld einnimmt und nichts dafür gibt.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Unsere Rezepte werden grundsätzlich in einem gültigen Format ausgestellt und können bei teilnehmenden Apotheken eingelöst werden. Da wir Ihren konkreten Fall anhand der Bewertung leider nicht nachvollziehen können, haben wir weitere Informationen bei Ihnen angefragt, um die ausgestellte Verordnung sowie die Kommunikation mit unserem Kundenservice prüfen zu können.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten den Sachverhalt gerne gemeinsam mit Ihnen klären. Sobald uns die angefragten Informationen vorliegen, sehen wir uns Ihren Fall genauer an.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung , schneller Versand und preislich günstig
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Sehr gute Beratung und Unterstützung
Nach ausführlicher Beantwortung aller Gesundheitsfragen, insbesondere der Vorerkrankungen - in meinem Fall Übergewichtigkeit, hoher Blutdruck und Cholesterin - und welche Medikamente man einnimmt, wird nach Überprüfung durch Ärzte entschieden, ob man Mounjaro verschrieben bekommt. Am Besten mit Express bestellen, dann kommt die Bestellung am nächsten Tag. Zwischendurch wird man angeschrieben, wie man die Behandlung verträgt. Bei der Nachbestellung wird man nach der Gewichtsabnahme und eventuellen Nebenwirkungen befragt und entschieden, ob man die nächst höhere Dosis verschrieben bekommt. Man wird hier also regelmäßig kontaktiert und nach dem Befinden erkundigt. Das war früher bei meinem Hausarzt nicht so gut, weil da die Erfahrung mit Mounjaro nicht eindeutig war.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Eine perfekte Abwicklung
Eine perfekte Abwicklung, ich bin und bleibe eine treu Kundin.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Ich habe am Freitag morgen was bestellt…
Ich habe am Freitag morgen was bestellt und bezahlt und warte immernoch auf eine Genehmigung. Also so toll und schnell finde ich den Service nicht....
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie aktuell noch auf die Genehmigung Ihrer Bestellung warten.
Bitte beachten Sie, dass jede Bestellung zunächst ärztlich geprüft werden muss, um eine sichere und verantwortungsvolle Behandlung gewährleisten zu können. Je nach Auslastung oder Rückfragen kann dies in Einzelfällen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Wir verstehen natürlich, dass längere Wartezeiten frustrierend sind, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Team bemüht sich, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Bei Problemen die hier in meinem Fall mit dem Gutscheincode bestand.
Bei Problemen die hier in meinem Fall mit dem Gutscheincode bestanden wurden im Nachgang positiv und tatsächlich gelöst. Ich habe nicht daran geglaubt, dass tatsächlich ein richtiger Mensch sich dem Problem angenommen hat und so mit Sachverstand eine Banalität geklärt wurde.
17 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir das Problem mit dem Gutscheincode im Nachgang zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und Ihr Anliegen persönlich und kompetent bearbeitet wurde.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Pünktliche schnelle Lieferung
Pünktliche schnelle Lieferung, professionelle Beratung
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der professionellen Beratung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch an unseren Service.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Sehr gute Kommunikation mit dem…
Sehr gute Kommunikation mit dem Kundenservice nach dem der Gutschein nicht funktioniert hat, schnelle Lieferung. Alles ohne Probleme,wie immer top.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung zufrieden waren und wir das Problem mit dem Gutschein schnell klären konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte. Schön, dass wieder alles problemlos geklappt hat!
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und gute Erfahrungen mit dem Arzneimittel machen. Ihr Feedback bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Ich bin total begeistert & vom Service…
Ich bin total begeistert & vom Service total überzeugt . Fühl mich bestens beraten und sehr gut aufgehoben. Ich hätte es nie für möglich gehalten , wirklich endlich abzunehmen, doch es funktioniert und das richtig gut. Klar, keine Frage .... es kostet, für einige sicher nicht preiswert, aber mal ehrlich , was gibt man ständig im Monat für Geld aus, dass ist für einen selbst und die Gesundheit. Ich kann Euch Kapsel nur ans Herz legen, der Service ist der Hammer, man wird nicht allein gelassen. Top
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung!
Es freut uns unglaublich zu hören, dass Sie sich bei uns bestens beraten und gut aufgehoben fühlen. Genau das möchten wir unseren Patienten vermitteln. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit Ihrer Behandlung so positive Erfahrungen machen und Ihre persönlichen Ziele erreichen konnten.
Auch Ihr Vertrauen und Ihre ehrlichen Worte zum Thema Investition und Gesundheit wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen und Kapsel weiterempfehlen!
Liebe Grüße
Ihr Kapsel-Team
Einfache Abwicklung
Einfache Abwicklung, gute Beratung, top Anwendung. Kann ich nur empfehlen.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Abwicklung, der Beratung und unserer Anwendung so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Sehr professionelles Unternehmen mit…
Sehr professionelles Unternehmen mit äußerst kompetenten Mitarbeitern. Nach einem kleinen Missverständnis wurde alles sehr schnell und professionell gelöst. Besonders zufrieden war ich mit der Höflichkeit und Freundlichkeit von Frau Lisa vom Kapsel-Team.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass das Missverständnis schnell und professionell geklärt werden konnte und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen bedeuten unserem Team viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie sich mit unserem Service sicher und gut betreut fühlen. Wir achten darauf, dass alle Sicherheitsstandards eingehalten werden, um Ihnen den besten und sichersten Service zu bieten.
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team
Alles unkompliziert und schnelle…
Alles unkompliziert und schnelle zuverlässige Lieferung 👍🏻
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Es hat zwar nicht geklappt meine…
Es hat zwar nicht geklappt meine bestelltes Medikament zu erhalten aber das liegt eher an den Apotheken die sich geweigert haben. Von Kspsel würde sich viel mühe gegeben das Rezept zu akzeptieren. aber wenn eine Apotheke sichvweigert kann man nichts machen
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre verständnisvollen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bemühungen positiv wahrgenommen haben. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Apotheken die Einlösung eines Rezepts ablehnen, worauf wir nur begrenzt Einfluss haben.
Dennoch versuchen wir selbstverständlich immer, gemeinsam mit unseren Patienten eine passende Lösung zu finden und den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Ich hatte bisher eine sehr gute…
Ich hatte bisher eine sehr gute Erfahrung mit gokapsel.de.
Die Bestellung verlief einfach und problemlos, und der Kundenservice war freundlich.
Mein Produkt habe ich zwar noch nicht erhalten, aber bisher bin ich mit dem Ablauf zufrieden und freue mich auf die Lieferung.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Wir sind froh, dass Sie die Kompetenz unseres Teams bei der Beratung und Abwicklung Ihrer Bestellung positiv wahrgenommen haben. Unser Ziel ist es, Ihnen mit fachlicher Expertise und zuverlässigem Service zu helfen.
Herzliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Leider warte ich schon eine Woche…
Leider warte ich schon eine Woche darauf das meine Bestellung von einem Arzt genehmigt wird. Support wurde kontaktiert und dieser sagte mir meine Bestellung würde innerhalb von 24 Stunden geprüft werden dies ist nie passiert. Geld wurde überwiesen aber Paket wird nie versendet.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie bislang noch keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben.
Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist. Um Ihren konkreten Fall prüfen und nachvollziehen zu können, haben wir zusätzliche Informationen bei Ihnen angefragt.
Sobald uns diese vorliegen, sehen wir uns den Vorgang umgehend genauer an und kümmern uns schnellstmöglich um eine Klärung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Alles bestens
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
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