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Noté 3 sur 5 étoiles

Bezahlt nicht bearbeitet. E-Mail geschrieben. Dreimal keine Antwort. Erst telefonkontakt klärt sich auf, dass man sich wunderte, warum man vergessen hat, die Medikamente zu verschicken. Ich habe we... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin 43 Jahre alt und mein Haarausfall entspricht ungefähr Stufe 5. An den Schläfen sind meine Haare sehr, sehr dünn geworden, auch am Oberkopf bzw. im Bereich der Tonsur sind sie deutlich ausged... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Grundsätzlich läuft vom Service bis zur Lieferung alles prima. Leider hat bei der letzten Lieferung, zwar die Änderung des Liefertages geklappt. Doch leider war die Lieferung nicht mehr gekühlt. Die... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich begrüße die sehr enge Betreuung von der Bestellung bis nach der Lieferung. 📦 es wird genau geschaut, dass das richtige Produkt geliefert wird und es wird zielgenau beraten. Selbst wenn einmal etw... Voir plus

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À propos de l'entreprise

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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

550 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(550)

179 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Einfacher Bestellablauf

Einfacher Bestellablauf. Schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung. Habe mich gut beraten gefühlt. Gerne wieder!

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Wir sind froh, dass Sie die Kompetenz unseres Teams bei der Beratung und Abwicklung Ihrer Bestellung positiv wahrgenommen haben. Unser Ziel ist es, Ihnen mit fachlicher Expertise und zuverlässigem Service zu helfen.

Herzliche Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Abwicklung, Lieferung und Produkt sind perfekt. Das ist nicht meine erste Bestellung und wieder war alles 1a.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.

Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Grundsätzlich positive Erfahrung

Freundliche Mitarbeiter, guter Service. Verständlicher Bestellprozess, schnelle Lieferung. Die Auswahl könnte ruhig noch etwas erweitert werden. Also Produkte für noch mehr Krankheiten wäre gut.

8 mars 2026
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Réponse de Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut gelaufen

Alles gut gelaufen, keine unnötigen Gesundheitsfragen! Die Lieferung kam schnell!

6 mars 2026
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Réponse de Kapsel

Guten Tag,

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere schnelle Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat! Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Medikamente ohne Verzögerung bei Ihnen ankommen, und arbeiten stets daran, unseren Service weiter zu optimieren.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles läuft super

Alles läuft super. Beratungsgespräch war top. Ware pünktlich erhalten.

12 mars 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und unkomplizierte Bestellung

Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Gerne wieder

7 mars 2026
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Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!

Es freut uns, dass Sie die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung so geschätzt haben. Wir wissen, wie wichtig ein zügiger Service ist, besonders wenn es um Gesundheitsfragen geht.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft schnell und effizient bedienen zu können!
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kurzer Fragebogen und schneller Versand

Super schnelle Bearbeitung und Versand. Preise sind top.

3 mars 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.

Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin noch nicht lange dabei aber ich…

Ich bin noch nicht lange dabei aber ich bin echt froh das man sich an euch wenden kann wenn was ist und auch Ärzte bei fragen da sind und das ihr das nicht jedem geben tut sondern auch darauf achtet ob man dafür überhaupt geeignet ist .Auch die Lieferung war sehr schnell da bin froh das man von euch die Hilfe zum abnehmen bekommt danke

5 mars 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.

Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle lieferung und unkomplizeirter…

Schnelle lieferung und unkomplizeirter fragebogen

4 mars 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fands gut

Es war sehr einfach folgerezept mit medikament zu bestellen und alles kam schnell an

27 février 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Versand hat super schnell geklappt

Versand hat super schnell geklappt. Auch die telefonische Beratung im Vorfeld war super gut!!

25 février 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller Versand

Schneller Versand. Unkompliziert. Gerne wieder

28 février 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr ausführliche Informationen sind…

Sehr ausführliche Informationen sind auch unabhängig von einer Bestellung auf der Webseite nachzulesen. Schnelle Bearbeitung und sichere Lieferung. Ich bin dankbar für die Chance.

2 mars 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.

Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles war super

Alles war super, bin zufrieden und möchte gerne wieder.

27 février 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und unkompliziert

Sehr nette Beratung, ärztlicher Kontakt und Nachfrage. Bin sehr zufrieden und würde es wieder nutzen. Dankeschön
( ein Vorteil ist, wenn man auch selber medizinische Vorbildung hat )

19 février 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.

Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden…

Ich bin sehr zufrieden…
Ich habe kaum Nebenwirkungen…
Mein Selbstbewusstsein wird wieder größer, finde mich wieder schön

24 février 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Wirkung der Medikamente zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger und effektiver Produkte, um Ihnen die bestmögliche Behandlung zu bieten.

Wir sind stolz darauf, Ihnen mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnell und zuverlässig

25 janvier 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Händler verhält sich unseriös

Der Händler verhält sich unseriös. Es werden Ausweiskopien erbeten. Eine seriöse Legitimation erfolgt nicht über Ausweiskopie per Mail. Zudem habe ich seit der Stornierung des Auftrags den gezahlten Betrag nicht zurückerhalten.
Absolut unseriöse Seite!

9 février 2026
Avis spontané
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.

Im Rahmen telemedizinischer Bestellungen sind Identitätsprüfungen erforderlich. Aus Gründen der Datensicherheit bitten wir ausdrücklich nicht um die Übermittlung sensibler Dokumente per E-Mail. Stattdessen nutzen wir eine gesicherte Upload-Lösung (TransferNow), die eine verschlüsselte und geschützte Übertragung von Dateien ermöglicht.

Bezüglich Ihrer Stornierung haben wir Sie bereits kontaktiert und um weitere Angaben gebeten, damit wir die entsprechende Bestellung eindeutig zuordnen und prüfen können. Ohne diese Informationen ist eine fallbezogene Nachverfolgung leider nicht möglich.

Rückzahlungen werden nach erfolgreicher Bearbeitung standardmäßig über die ursprünglich verwendete Zahlungsart abgewickelt. Die Gutschrift kann abhängig von der Bankbearbeitung in der Regel 5–10 Werktage in Anspruch nehmen. Auf diese externen Bearbeitungszeiten haben wir leider keinen Einfluss.

Wir nehmen Rückmeldungen sehr ernst und unterstützen Sie gerne bei der Klärung. Bitte melden Sie sich mit den angefragten Details bei unserem Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

11 février 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kapsel hat sofort verstanden was ich…

Kapsel hat sofort verstanden was ich brauche, um mein Gewicht zu reduzieren. Danke!

5 février 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Wirkung der Medikamente zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger und effektiver Produkte, um Ihnen die bestmögliche Behandlung zu bieten.

Wir sind stolz darauf, Ihnen mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team

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