Gophr Avis 1 612

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

My courier Juan delivered some supplies from Wickes rapid delivery service, which is brilliant. Items came just over 2.5 hours and allowed us to get on with the DIY. Courier was polite, professional... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing delivery service from Abdul at Gophr. I ordered some rather heavy bags of stones from Wickes and used their same day delivery service. Abdul carried every bag into my garden (I felt bad that I... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jay got my parts from screwfix and delivered quickly. I’m busy and in and out of meetings all day yet needed some parts for a job tomorrow. Fantastic service.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

They have great customer service, with real people, and they quickly solve any isssue. Really great. The app is also user friendly and allows to add notes for the courier. Would gladly use again and r... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Coursier

Écrit par l'entreprise

Smart. Scalable. Same-day delivery. Gophr is a smarter, nationwide courier platform that connects businesses that need things delivered quickly, with professional local couriers...and then uses tech to help manage those deliveries for a better, more reliable experience.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super quick delivery at a reasonable…

Super quick delivery at a reasonable price.

Used Gophr a few times now via Wickes for various materials. Gophr will deliver your items same day for £10, which is great value as next day delivery is £4. So a small uplift to get your items quickly!

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi Mike,

Great value and great service — that's what we aim for. Cheers for spreading the word!

Gophr Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Gophr driver reported to the police

I am having to report the driver Mohamed Mansour to the police. He insisted I sign before handing over the items, and when I asked to sign after he actually delivered, he left the delivery on the street FAR FROM MY HOME. He then REFUSED to allow me access to my property while I tried to carry everything myself.

This felt intimidating and unprofessional.

It’s also unreasonable that I’m required to create an account just to contact the company about an issue—especially when I didn’t choose to use their service.

After this experience, I would not feel comfortable ordering from a company that uses Gophr.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Gophr

Réponse de Gophr

Hi Justine,

We're sorry to read this. Being left on the street with your items and feeling unable to access your own home is completely unacceptable - this should never have happened. We've raised this with our fleet team and have been in touch directly to speak with you.

Gophr Team

Noté 5 sur 5 étoiles

My man Robert Mehedinteanu did…

My man Robert Mehedinteanu did fantastically! Thank you for the incredible delivery man!

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi Alec,

Sounds like Robert did a brilliant job. Thank you!

Gophr Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tracking was great

Tracking was great. My delivery guy was so nice. First time having something delivered by this company. One of the best I have had.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi Cat,

Great first impression to leave — see you next time!

Gophr Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Jordan Devereux made such a pleasant…

Jordan Devereux made such a pleasant surprise upon delivering my goods from Wickes .
Very efficient and helpful to offload and assist in transporting up a few steps with 25kg bags of cement , which most would refrain from .
Polite manner and engaging in positive conversation is a rare quality these days , but Jordan possesses all these . What a lovely guy , an asset to anybody who employs him I’m sure .

Neal R

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi there,

What a lovely thing to say about Jordan. Thank you Neal.

Gophr Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Thomasz was on time and came to my back…

Thomasz was on time and came to my back gate where I wanted the pavers and compost to be delivered.
Thank you Thomasz

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi June,

Glad Thomasz got everything exactly where you needed it. Thank you.

Gophr Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great courier

Great courier, super friendly and professional!

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi Lianna,

Friendly and professional — just how we like it. Cheers!

Gophr Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely great service

Absolutely great service. Ordered and was here within the hour. Good communication and very pleasant guy. Thank you. Highly recommend

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi Karen,

Within the hour — that's what we're here for. Thanks for the recommendation!

Gophr Team

Noté 5 sur 5 étoiles

The order arrived in a timely manner…

The order arrived in a timely manner and there was no damage on the items, Ulisses made the job easy for me!

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi there,

Glad Ulisses made it easy for you. Cheers for this.

Gophr Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Non delivery

Tried using Had delivery by 19-45 awaiting for an urgent project email me at 19-43 not coming we will deliver between 8-4pm next day

Had to stop the job and rearrange

Unacceptable and wouldnt recommend using by anyone

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Gophr

Réponse de Gophr

Hi there,

We're sorry to hear this. Please get in touch with us at ops@gophr.com and we'll look into it straight away.

Gophr Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant service from Abdul

Brilliant service from Abdul. Delivered to doorstep. Great customer service overall.

Brilliant service from Wickes. Delivered with in 3hrs.

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Gophr

Hi there,

Glad Abdul looked after you well. Thank you.

Gophr Team

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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