Rullbart oppvaskstativ: Jeg målte ikke nøyaktig nok på forhånd, men delte bare stativet på midten ved å klippe silikon/gummidelen. Da var stativet stort nok til å tørke espressokoker på, uten å ta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag har alltid handlat på granit när jag behövt något funktionellt, snyggt och prisvärt. Det har ofta varit planerade inköp, så också denna gång med ett antal svartlackerade metallkorgar som ska funge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wunderschönes Produkt. Die Fotos geben den genauen Zustand des Artikels wieder. Bestellung kam schnell und sicher verpackt beim Empfänger an. Gebe gern die Empfehlung weiter.
L'entreprise a répondu
Der Lampenschirm ist wirklich sehr schön und mit dem richtigen Leuchtmittel leuchtet es den Raum sehr gut aus und wirft ein sehr angenehmes Licht. Ein kleiner Minuspunkt, die Halterung, um den Schir... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de mobilier en rotin
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de meubles
- Magasin de luminaires
- Magasin d'ameublement d'extérieur
À propos de Granit
Écrit par l'entreprise
We believe in form and function that last — designs that work everywhere, regardless of personal style. Sustainable and long-term, in a color palette inspired by the nature around us.
We are not here to fill your home with things. We aim to offer smart, lasting, thoughtful, and comfortable solutions for your home and everyday life — so you can simplify, and make more time for what truly matters.Our story began in Stockholm in 1996 with an idea: functional and timeless storage solutions designed to create order and simplicity.
Today, almost 30 years later, we have developed a wide range of products for the entire home. Yet the core philosophy behind the Granit collection remains unchanged — inspiring and sustainable functionality that simplifies your life and gives you more time to live. From the very beginning, our motto has been clear: Simplify life.
Coordonnées de contact
Hudiksvallsgatan 6, 113 30, Stockholm, Suède
- customerservice@granit.com
- granit.com
4,4
Excellent
669 avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Reklamation av defekt produkt
Produkten jag hade beställt visade sig vara defekt och reklamerade den då. Det var inga som helst problem eller följdfrågor på det, utan skadorna syntes på bilden jag skickade med och då fick jag besked att en ny vara skulle skickas och att jag inte behövde returnera den skadade produkten. Och allt gick dessutom väldigt snabbt. Det kallar jag riktigt bra kundservice och kundbemötande.
23 février 2026
Réponse de Granit
Hej Suzanne!
Stort tack för att du har tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det gör oss jätteglada att höra att reklamationsprocessen gick smidigt och att du känner dig nöjd med vårt bemötande.
Vi strävar alltid efter att lösa problem så snabbt och enkelt som möjligt för våra kunder, så det är verkligen härligt att få bekräftat att det uppskattas.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med den nya produkten!
Team Granit
Réponse de Granit
Hej Maria Gabriella,
Vad roligt att höra! Det är alltid en härlig känsla när man hittar just den där mattan som knyter ihop hela rummet. Vi är glada att den passade så bra under köksbordet!
Stort tack för din fina recension och för att du valde oss.
Team Granit
Réponse de Granit
Kiitos arvostelustasi!
Pahoittelemme, että toimitusaika oli pitkä. Mukava kuitenkin kuulla, että tuote oli mielestäsi hyvä. Arvostamme palautettasi ja käytämme sitä palvelumme kehittämiseen. /Team Granit
Leveransen försvann!
Beställde varor 2.3. Leveransen kom aldrig och jag fick ingen information/uppdatering från Granit! Om jag själv inte hade efterlyst min beställning efter 10 dagar så hade de förmodligen behållit pengarna och aldrig hört av sig! Hos en relativt stor firma som Granit skall detta inte kunde hända och kunden skall alltid hållas informerad om vad som händer. Ni måste väl ha nån typ av system som uppdateras med leveranser?!
2 mars 2026
Réponse de Granit
Hej Mirva,
Tack för din feedback. Vi förstår din frustration och håller med om att kommunikationen kring en försenad leverans är jätteviktig, även när det uppstår problem hos transportören som ligger utanför vår kontroll.
Vi tar med oss dina synpunkter för att se över hur vi kan bli tydligare i vår information framöver. Det är skönt att höra att vi har kunnat lösa situationen med en ersättningsbeställning åt dig.
Tack för ditt tålamod!
Team Granit
Valikoima ihan ok
Valikoima ihan ok, mutta asiakaspalveluun, voisi panostaa. Tarkoittaen, että myyjä/myyjät voisivat olla aktiivisempia ja kysyä, voiko olla avuksi, mitä mahdollisesti etsitte jne..
4 mars 2026
Réponse de Granit
Kiitos palautteestasi!
Mukava kuulla, että pidit valikoimaa hyvänä. Kiitos myös arvokkaasta palautteestasi asiakaspalveluun liittyen, välitämme tämän mielellämme eteenpäin, sillä asiakaskokemus on meille tärkeä ja pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluamme.
Alles super.
1 mars 2026
Réponse de Granit
Hallo Thomas,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.
Bis zum nächsten Mal!
Team Granit
Mkt trevlig upphängning för lampa!!!
22 février 2026
Réponse de Granit
Hej Gun Anneli,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med din nya lampupphängning. Hoppas att den lyser upp fint där hemma!
Team Granit
Réponse de Granit
Hej,
Tack för att du hör av dig. Vi beklagar verkligen att priserna upplevdes som missvisande.
Du är mer än välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har frågor kring din beställning eller specifika priser, så hjälper vi dig direkt!
Team Granit
Réponse de Granit
Hallo Elke,
vielen Dank für das tolle Kompliment! Es freut uns sehr, dass dir unsere Auswahl gefällt. Wir geben uns viel Mühe, immer wieder neue, inspirierende Produkte für euch zu finden.
Viel Spaß beim Stöbern weiterhin!
Team Granit
Tolle Qualität!
21 février 2026
Réponse de Granit
Hallo,
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist.
Viel Freude weiterhin damit!
Team Granit
Snabb lev o bra kvalitet
21 février 2026
Réponse de Granit
Hej Edit,
Vad härligt att höra! Vi jobbar hårt för att både leveransen och kvaliteten ska hålla högsta nivå, så det är jättekul att du är nöjd.
Tack för din fina recension!
Team Granit
Réponse de Granit
Hallo Tristan,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du sowohl mit dem Produkt als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Viel Freude mit deiner Bestellung!
Team Granit
Réponse de Granit
Hallo Alexander,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass deine Sendung auf dem Weg zu dir beim Transportunternehmen verloren gegangen ist. Leider haben wir auf den Transportweg keinen direkten Einfluss, aber ich kann sehen, dass du bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt standest und wir gemeinsam eine Lösung für dich finden konnten.
Team Granit
Alt bra supert fantastisk
28 février 2026
Réponse de Granit
Hej Katarina,
Stort tack för din fina feedback, det gör oss verkligen glada att höra att allt har varit så lyckat.
Vi hoppas att du får mycket glädje av din beställning!
Team Granit
Réponse de Granit
Hallo Doris,
super, so soll es sein! Danke für die positive Rückmeldung zu Versand und Verpackung.
Bis zum nächsten Mal bei Granit!
Team Granit
Sådär
Inte riktigt som på bilden då en var mycket större än de andra 3 så ser lite konstigt ut
28 février 2026
Réponse de Granit
Hej Hanna,
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Vi beklagar att produkterna inte motsvarade dina förväntningar den här gången. Eftersom många av våra produkter är tillverkade i naturmaterial förekommer det naturliga variationer i både form och storlek, vilket gör varje exemplar unikt. Vi förstår dock att det kan upplevas som obalanserat om en av produkterna skiljer sig avsevärt från de övriga
Om du är osäker på om variationen är inom ramen för vad som är normalt, eller om du önskar hjälp med ett byte, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så tittar vi närmare på det!
Team Granit
Réponse de Granit
Hallo Arian,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. So soll es sein!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Team Granit
Ihana kori!
28 février 2026
Réponse de Granit
Kiitos arvostelustasi!
Mukava kuulla, että pidät korista! Arvostamme todella, että jaat kokemuksesi. 💛
Preisleistung sehr gut und schnelle…
Preisleistung sehr gut und schnelle Lieferung. Sehr viel Verpackungmaterial
21 février 2026
Réponse de Granit
Hallo Kevin,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lieferzeit für dich gestimmt haben.
Bezüglich des Verpackungsmaterials: Wir versuchen stets, so nachhaltig wie möglich zu versenden, müssen aber gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Produkte (oft aus Glas oder Keramik) unbeschadet bei dir ankommen. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Verpackungslösungen zu optimieren.
Viel Freude mit deiner Bestellung!
Team Granit
Fina smarta produkter med känsla av…
Fina smarta produkter med känsla av kvalitet och design. Bra service.
20 février 2026
Réponse de Granit
Hej Marie,
Stort tack för de fina orden! Det gläder oss verkligen att du uppskattar både tanken bakom vår design och kvaliteten på våra produkter.
Vi strävar alltid efter att kombinera funktion med estetik, så det är jätteroligt att höra att det lyser igenom. Kul att du även är nöjd med vår service!
Hoppas vi ses snart igen, antingen online eller i butik.
Team Granit
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.