Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har aldrig fået så dårlig en thebirkes, man skal ikke prøve at ændre på noget der altid har fungeret. Vi smed dem ud, til den pris er det virkelig spild af penge

Noté 2 sur 5 étoiles

Har tit besøgt Grannys på Frederiksberg og været tilfreds. Derfor var det en overraskelse, at få serveret en vindtør marcipan croissant, som ikke havde set skyggen af marcipan hos deres butik i Dragør... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Besøgte Grannys house på H.C Ørsteds vej og det var lidt af en dyr skuffende oplevelse. En lille bitte sandwich (med understegt bacon, kedelige supermakeds agtige forstegte kyllingestykker) til 89kr.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I dag fejrede min datter hendes fødselsdag på Grannys House H.C.Ørstedsvej Frederiksberg. Camilla fra Grannys House hjalp med valg af lagkage og havde reserveret bord til os så alt var klar. Kage var... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(164)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Grannys House i Dragør

Har besøgt Grannys House i Dragør flere gange, men altid skuffende. Senest i går hvor vi gav Grannys endnu en chance. Vi købte for 142,- kr. en stor browniekage, som man bedyrede var friskbagt, men den var ualmindelig tør og kedelig. Vi gik forbi i dag og fortalte om oplevelsen, og svaret var blot nåh, det er vi da kede af at høre. Ingen kompensation. Nu er det slut med at købe noget der.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beskidt sted,lang tid siden der…

5/4-25 Beskidt sted,lang tid siden der er blevet gjort rent. Paneler, hvor der er åbent ind til ledninger. Er selv konditor, prøvede et par stk, lagkage, selvom lysten ikke var der.Ikke noget at skrive hjem om, holder mig til min lokale konditor/ bager.

5 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendige fastelavnsboller

Vi besøgte Grannys House i Dragør lørdag eftermiddag og købte 4 fastelavnsboller - en af hver slags. Og sjældent har vi oplevet så tørre fastelavnsboller - og stort set uden fyld. De var så elendige, at vi endte med at smide størstedelen ud. Helt ærligt, når man betaler 34 kr. pr fastelavnsbolle, så forventer man mere. Det var simpelthen ligeså pivringe som en elendig supermarkedsfastelavnsbolle.

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beton rugbrød...

Har lige købt et, hvad jeg troede ville være et nybagt lækkert ugbrød hos Granies Søborg.
Det er ligebså hårdt som beton og jeg kan ikke forestille mig at det er nybagt fra i dag!
46 kr for et rugbrød til at lave brødcroutoner af....

22 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grannys Grov Tbirkes&Træstammer YUMMY

Grannys HC Ørstedsvej, skønneste søde service og betjening. Plejer ringe på forhånd, få smurt og klar til at nyde udendørs i min yndlings natur. Mine favoritter er absolut Grannys verdens bedste grov t-birkes og træstammer. Prøv det siger jeg bare, god fornøjelse fra Mette

14 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gammel tørkage

Det mindste man kan give er én stjerne - men det burde være nul stjerner. Har lige hentet en tørkage og et stykke morgenbrød. Føj. Især tørkagen smager gammel. Den er i hvertfald langt fra nybagt. Er slet ikke den kvalitet, som jeg husker, fra da jeg boede i området. Sidste gang jeg kommer i Grannys. Og prisen er slet ikke i tråd med kvaliteten. ØV!

30 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Var derhenne med arbejdet i dag

Var derhenne med arbejdet i dag. Søde og utrolig hjælpsom personale👌🏼 det ser man ikke så tit desværre. Selvom stedet ikke er kørestolsvenligt, fik de sørget for det lykkes😊

30 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Føj… Dårlig service & Leder

Jeg vil på ingen måde anbefale Grannys House i Søborg. Vi bestilte to simple kager til 6 personer—en med vanilje og en med chokolade samt navn på. Desværre blev begge kager leveret med brændte bunde, hvilket resulterede i en ubehagelig, brændt smag. Derudover blev vi mødt med utrolig dårlig kundeservice.

Vi blev chokerede over, at de ændrede prisen fra 45 kr til 65 kr per kuvert uden vores tilladelse, og da vi spurgte ind til det, fik vi blot at vide, at “de er allerede lavet, så der er ikke noget at gøre”. Da vi forsøgte at tage det op med lederen, oplevede vi en fuldstændig uprofessionel tilgang. Jeg sendte en e-mail med billeder af de brændte kager, men i stedet for at tage ansvar og rette fejlen, modtog jeg en flabet respons. Lederen tilbød kun en refundering på 350 kr, hvilket på ingen måde kompenserer for de mange fejl og den dårlige oplevelse.

Det er tydeligt, at lederen ikke har styr på sit arbejde og ikke forstår vigtigheden af god kundeservice. Jeg vil på det kraftigste fraråde at bestille noget som helst herfra.

22 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

beskidt

Grannys i Gladsxe.
Der virkede ret beskidt. Der var spindelvæv flere steder i krogene.

21 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffende oplevelse.

Har tænkt mange gange over at prøve Grannys på Gladsaxevej. Det blev så idag, og det er ikke et sted jeg vil anbefale. Vi købte en latte, en kakao, en kage og et stykke wienerbrød og måtte lægge ca 180 kr!!! Det smagte godt og drikkevarerne var varme, men en ret ublu pris på et ucharmerende, utjekket sted med nærmest selvbetjening.
Der var kun en medarbejder, som ikke var særlig kundeorienteret eller venlig. Stedet virkede nusset. Vi sad i cafeen hvor der var temmelig koldt. Gulvtæpperne var mange, gamle og tykke og lå hulter til bulter over hinanden og klumpede, så man virkelig skulle passe på, hvor man trådte. Der var ikke rent.
På toilettet fik man låget fra brædtet i nakken og ryggen, når man satte sig.
Det var ingen servietter at finde, så det blev til papirhåndklæder fra toilettet. Og så følte vi, at vi sad på en byggeplads, for der var vejarbejde udenfor til begge sider. Ikke et sted jeg vil anbefale.

7 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse og manglende kundeservice

Vi har hvert år igennem de sidste 6 år bestilt en konditorkage til vores datters fødselsdag. Desværre kunne vores normale “kagepusher” ikke i år og vi måtte søge anden vej.

Vi gik med Grannys House, men står desværre tilbage med en rigtig ærgerligt oplevelse og rigtig dårlig service.

Da vi bestilte kagen bad vi om specifikke smage i vores mousser. Citrus og vanilje. Det var intet problem.
Derudover valgte vi, at kagen skulle være lavere på deres anbefaling, for at den skulle blive mere “lækker” - kagen var til 25 pers. Vi fik anbefalet trøffelbunde, efter jeg selv måtte spørge ind til, hvad de havde af ideer til bunde, som passede til de mousser vi valgte.

Vi hentede kagen i Søborg og vi blev noget overrasket, da vi efter noge tid fik skåret det først stykke ud, som gik helt fra hinanden - det gjorde hvert stykke. Der var hindbær mousse og chokolade mousse i, hvoraf chokolademoussen var skilt og så hård, at den ikke sad på på bundene- gik fra når man skar. Kagestykket kunne slet ikke hænge sammen. Bundene var knas tørre og ikke de trøffelbunde som der blev foreslået. Og hindbærmoussen var der næsten ikke noget af.

Jeg har skrevet til ejeren, som umiddelbart ikke vedkender sig noget ansvar og placere ansvaret hos mig som kunde uden at forholde sig til vores oplevelse. Jeg har siden min henvendelse ikke hørt mere fra ejeren, ej heller forholder de sig til at det ikke var de rigtige mousser, der var i kagen.

Hvor om alting er. Vi kommer ALDRIG tilbage og jeg vil ikke anbefale, at bestille en konditorkage derfra.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdeligt sted. Uhumsk og møgbeskidt fra spise afdelinger til toiletter.

Vi skulle været gået igen. Var hurtige til at bestille. Og da vi ville finde et bord, måtte vi starte med at få bordet tørret af. Glas og bestik var beskidt og fyldt med kalk. Gulvet har garanteret ikke set en kost eller sæbe klud i uger. Møj i krogene. Toiletbræt var gult af urin. En virkelig ulækker oplevelse. Virkelig dårlig service.
Og her 5 timer efter har en af os dårlig mave. Tør ikke tænke på hvordan køkken og mad opbevaring ser ud.

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sjældent har jeg følt mig så snydt.

Sjældent har jeg følt mig så snydt.

Købte en “fudge brownie” kage der var så tør som havde den stået i butikken to uger..
Den kostede 135…
Jeg har aldrig oplevet spild på den måde, ville hellere tabe en 500 lap og få en lussing for det..
Den var så tør at jeg stadig hoster efter købet for to dage siden..!
Jeg sender dog gode vibes, det virker som om i har brug for det.❤️
Hilsen Amager.

22 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absurd omkostning ved at spise in house…

Absurd omkostning ved at spise in house samt dårlig service efterfølgende:
Vi var på Grannys i Søborg med 3 børn. Valgte at spise in house, men blev ikke informeret om, at den chokoladekage vi købte (normalt til 135 kr.), kostede 279, når man spiste den på stedet.
Det er en absurd prisstigning - over 100 procent.
Efterfølgende skrev jeg en klagemail, men blev ikke imødekommet på nogen måde ift den manglende information om den ekstra pris.
Vi vælger Lagkagehuset fremover

2 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut den dårligste service

Absolut den dårligste service, jeg har oplevet - lunken kaffe - fejl levering - manglende service - etc. Uprofessionel serveringspersonale. Ønsker du god kaffe og hyggeligt miljø - så find et andet sted.
Vh

7 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffende oplevelse!

Skuffende oplevelse!
Vi bestilte brunchtallerkner - 2 fik lunken gammel, bitter kaffe serveret (både første kop og refill - dog fik vi varm genopvarmet kaffe, da vi klagede). Laksen så trist ud og smagte ligeså. Én fandt et hår i salaten🤬
Sidst, men ikke mindst var der ingen form for service fra personalet...
Ikke nogen anbefaling herfra - andet end lad være med at spilde dine penge her

27 décembre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus