Graverensleutelhanger Avis 

Inmiddels al bijna 2 weken op mijn bestelling aan het wachten. Als je vraagt waar het blijft, krijg je geen reactie. NIET BESTELLEN!!!!

Het duurde wel even iets langer dan verwacht, maar ik heb de sleutelhanger vandaag ontvangen. Het ziet er netjes en degelijk uit. Hopelijk kan ik er lang van genieten.

Ik heb op 02-01 mijn bestelling geplaatst.
Vervolgens kreeg ik een mail dat mijn foto niet geschikt was (dit kon ik waarderen).
Na een hoop heen en weer mailen eindelijk de juiste foto gevonden en de bestelling is op 05-01 doorgezet voor verwerking.
De bestelling werd maar niet geleverd en na meerdere keren navragen was het antwoord telkens:

‘Omdat pakketten worden verzonden met een poststempel, kunnen we geen volgnummer geven. Maar wees gerust, je pakket is onderweg. Bezorgtijd is meestal 5 tot 7 werkdagen, maar in sommige gevallen kan het iets langer duren aangezien we verzenden vanuit de Switzerland.’

18 januari eindelijke het pakket ontvangen. Wat een ontzettende teleurstelling! De kwaliteit is erg slecht! Echt een afrader! Toen ik een retourverzoek met foto’s stuurde kreeg ik de onderstaande reactie:

‘Sorry dat ik je moet teleurstellen.
Zoals eerder besproken in onze e-mail, is graveren iets anders dan afdrukken. Bovendien is graveren een proces van het verbranden van metaal, daarom is het donkerder dan het voorbeeld.
Als compensatie kunnen we je een waardebon van 25% geven die je in de toekomst kunt gebruiken.
Laat ons uw mening hierover weten.’

Ik ga nooit meer bestellen bij dit bedrijf! Slechte kwaliteit, late levering en slechte klantenservice.

Super service en een prachtige sleutelhanger mogen ontvangen. Top👌👍

Ik heb een sleutelhanger besteld en wat is het mooi geworden! Fijne communicatie ook en snelle levering. Ik ben een tevreden klant en kom zeker nog een keer bij jullie terug!

Very nice products, and the end result is beautiful. Very kind customer service. I’m happy!

Great products and friendly service
I ordered two custom made engraved key chains. The customization process was really easy and intuitive, and the result looks great! The production was really quick, only delivery took some time but when I mailed to ask about it I received a very friendly response. I would recommend!

Excellent quality and service, very friendly responses, were even prepared to let me have a remake of the delivered product, without any troubles.
Would recommand this company to every private person and businesses

Adres in Gibraltar. Sleutelhanger besteld. Een mail ontvangen met verzoek andere foto aan te leveren. Ik wilde daarom annuleren, vervolgens kan foto wel maar is de levertijd heel lang. Ik heb geannuleerd en uiteindelijk wel geld terug ontvangen na herhaaldelijk mailen. Geen excuus ontvangen.

Super service. Had een sleutelhanger besteld met gravure. Zelf had ik een foutje in de schrijfwijze gezet, direct gemeld. Werd ook direct bevestigd dat dit werd gecorrigeerd. Na 6 dagen even geïnformeerd naar mijn bestelling. Ook hierop direct een antwoord gekregen. Dezelfde dag nog mijn bestelling ontvangen.
Top service en kwaliteit

Vandaag de schitterende gegraveerde sleutelhangers binnen gekregen. Erg mooi en zeer tevreden. Ze gaven aan dat het 5 tot 7 dagen kon duren. Dit klopt precies bij ons waren er 6 dagen verstreken. De hangers komen inderdaad uit het buitenland. Kwaliteit is uitstekend.

Heb er wel even op moeten wachten,maar echt mooie sleutelhanger,goede kwaliteit.
Voor mijn dochter,nog net binnen gekregen,want ze is morgen jarig!
Ben er bij mee.

Good communication.
Great service.
Products are very good quality 👌

Mooie sleutelhangers. Gebruiksvriendelijke site, goede en vriendelijke communicatie met klantenservice. Bij mij werd de betaling afgebroken,maar na mail contact met de klantenservice was dit snel geregeld. Het is jammer dat er geen tracking code wordt gebruikt zodat je het pakket kunt volgen. Maar ze zijn binnen en op tijd.

Mijn sleutel hanger is super mooi geworden was echt een top cadeau om te geven levering was ook prima!

The keychain is very nice and of good quality.
It took a week to arrive. I was in touch with the customer support about it and they replied quickly to my request.
I recommend it.

Goeie service en heel blij met het mooie resultaat!

Klantvriendelijk en top sleutelhanger geworden

Heel blij met de mooie sleutelhanger, ook leuk om iemand kado te geven! Levertijd is iets langer, zoals ze ook vermelden op de site is wel iets om rekening mee te houden.

hele mooie producten en een snelle levering