Een week geleden besteld. Niets leveren, geen updates sturen, waardeloos! Update: uiteindelijk bleek het probleem bij Budbee te liggen en daarna nog bij UPS. Hoe dan ook heeft de klantenservice toe... Voir plus
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This bone broth is absolutely amazing! Pure, clean, and full of flavor. I feel the difference in my joints and energy already. So happy with the quality-definitely worth it!"
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Dit was de eerste keer een alles verliep soepeltjes. Prima zo!
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Rosengatan 8, 17270, Sundbyberg, Suède
- info@greatlife.nl
- greatlife.nl
4,3
Excellent
26 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Greatlife.nl
Hallo Hafid,
We betreuren het zeer dat je levering vertraagd is. Helaas werden meerdere zendingen getroffen door een technisch probleem bij onze bezorgpartner.
We hebben ons best gedaan om onze klanten op de hoogte te houden van de situatie en om korting aan te bieden als compensatie voor de vertragingen.
We begrijpen dat vertragingen frustrerend zijn en waarderen je geduld zeer.
We hopen dat je volgende ervaring met ons soepel en snel zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Greatlife.nl
Wel betalen en niet leveren. Uiteindelijk netjes opgelost.
Een week geleden besteld. Niets leveren, geen updates sturen, waardeloos!
Update: uiteindelijk bleek het probleem bij Budbee te liggen en daarna nog bij UPS. Hoe dan ook heeft de klantenservice toen ik eenmaal in contact was alles gedaan om het snel op te lossen. Inclusief kleine refund.
4 mai 2025
Réponse de Greatlife.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw eerlijke beoordeling. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is om te betalen en vervolgens zonder updates of levering te moeten wachten. Dat is absoluut niet de service waar wij naar streven. We zijn dan ook blij dat ons klantenteam het probleem uiteindelijk heeft kunnen oplossen.
We waarderen uw geduld en begrip enorm en hopen dat uw volgende ervaring met ons volledig probleemloos zal verlopen. Als u in de toekomst vragen heeft of hulp nodig heeft, staan wij altijd voor u klaar!
Greatlife.nl
Alles prima gegaan.
26 mars 2025
Réponse de Greatlife.nl
Heel erg bedankt voor je mooie beoordeling! 🌟 We zijn erg blij om te horen dat alles goed is gegaan – je bent altijd van harte welkom terug! 😊
Greatlife.nl
Réponse de Greatlife.nl
Hallo Mo,
Bedankt voor je geweldige review en de 5 sterren!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Hopelijk tot snel weer!
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Réponse de Greatlife.nl
Thank you so much for your wonderful review! We truly appreciate you taking the time to share your experience. We're delighted to hear that you're happy with both our service and our products!
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L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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