Greenmango ApS Avis 

Vi har flere gange fået mad fra Green Mango og fundet det meget velsmagende. Sidst bestilte vi mad derfra til en familiesammenkomst. Stor succes - alle syntes, at det var meget lækkert. Oplevede ovenikøbet meget stor service - langt over, hvad man kan forvente.

Vi spiste i Gentofte her til aften
God service, lækker mad. Alt i alt en god oplevelse. Vi kommer igen :)

Jeg har oplevet flere gange at når man bestiller en ordre til levering så går der meget længere tid og leveringstiden bliver ved med at blive udskudt! Jeg prøver at ringe til Green mango Christianshavn og de tager ikke telefonen!
Det er nu over halv anden time siden jeg har bestilt og tiden bliver ved med at blive udskudt! Det er virkelig dårligt!

God mad til fornuftig pris!
Tak!!

Jeg bestilte takeaway (kyllingevinger, spareribs og noget wonton-agtigt). Alt var koldt ved ankomsten og virkede, som om det var tilberedt lang tid i forvejen. Peanutbutter-saucen smagte grimt (det er ellers ikke så svært at lave!). Det hele smagte decideret ulækkert, så jeg kunne ikke spise op, og jeg bestiller aldrig fra dem igen.

Vi har nu oplevet for 3. gang, at Green Mango Thai Restaurant glemte vores ris i bestillingen. Da vi kontaktede restauranten, blev vi mødt af uhøfligt personale, som ikke tilbød at komme med de manglende ris – i stedet fik vi bare at vide, at vi kunne få nogen næste gang.

Derudover var maden denne gang heller ikke særligt god. Alt i alt en virkelig skuffende oplevelse, og det er sidste gang, vi bestiller derfra.

Green Mango i Brønshøj
Bestilt en portion med bred nudler og kylling. Kyllingen var åbenbart kogt flere dage i forvejen den havde bismag. Vi bestillte 3 forskellige hovedretter og der var ikke mange grønsager. Der var udelukkende gulerod i store skiver, kål der smagte af plastik og gammel brokoli
Forårsrullerne skulle være med grønsager, men der var kun gulerod

Det er virkelig uforskammet service. Og vi har fået rigtig dårlig mave efter, at have spist maden fra Søborg to gange.

Jeg er så træt af at når man bestiller mad hos jer får man enten ikke det man har bestilt ellers fjerner I ikke de krav man har til retten simpelthen for dårligt hvilken elendig kundeservice

Green mango i Charlottenlund, det tidligere virkelig gode “Charlottenlund Thai Take away CTT” har på ingen måde holdt standarden. Bestilte og fik den forkerte mad leveret, kylling og ikke oksekød som bestilt. En helt hjælpeløs ung mand som er komplet blottet for service svarede telefonen og tilbød os vi selv kunne komme ned og hente den rigtige mad! Havde vi haft planer om det havde vi nok ikke bestilt det som levering via wolt. Efter en time var maden stadig ikke dukket op og ifølge den friske telwfon fyr var det altså Wolts skyld. Den mad som var leveret, kyllingen, var da asiatisk mad men temmelig uinteressant og på ingen måder på niveau med det CTT leverede. Det bliver nok sidste gang for os, uinteressant mad og dårlig service. Så er der for mange andre muligheder men held og lykke

Maden var virkelig lækker - men desværre var vi der mens der var rigtig travlt og stege os forringede vores oplevelse.

Green mango Christianshavn
Kyllingen i nudel retterne er virkelig dårlig!! 😞 uspiselig og virkelig skuffende at det kun er forårsrullerne der er gode. Vil aldrig bestille derfra igen

Jeg bestilte en Tum Kah fra Green Mango. Jeg tror kokken var ny - eller bare inkompetent - for personen havde i hvert fald skåret Citrongræs i skiver på 1-2 cm, som var det et forårsløg. Retten var derfor helt uspiselig. Ret ærgerligt, da jeg ellers tror den hvade været meget lækker.

Rigtig skidt oplevelse med ansvars fralæggelse og manglende responce.

Sendt til Green Mango

KLAGE // KOMPENSATION

Ifm. bestilling og levering af nedenstående order, forventer vi en kompensation grundet levering af kold mad og stærkt forsinket leverance.

Bestiling sendt 17:07
Bekræftelse modtaget 17:10
Forv. Leverance tidspunkt 18:15
Mad afhentet hos restauranten kl. 17:54
- chaufføren have 4 leverancer før vores på samme tid.
Leverance genneført kl 18:47

Konsekvensen er:
Maden var kold og risene var uspiselige
Leverance var undervejs i 53minutter i papirpose
Chafføren gennemførte 4 leverance på samme tur
Leverancen var 32m forsinket

Vi har betalt 330kr for kold mad
Vi har betalt 89kr for en leverance som tog 53m & var 32m forsinket.

Hvilken kompentation stille i til rådighed.
Wolt har fralagt sig al ansvarlighed og henviser til jer.

FYI
Alt er fotos dokumenteret

Virkelig en øv oplevelse. Søborg
Jeg beder om en ret og ønsker denne ret uden chili - ekspedienten siger det er meget besværligt og jeg skal vælge en anden ret.
Valgt at købe mad et andet sted og det bliver ikke jer fremover.
Har aldrig oplevet det ikke er muligt at fjerne en ingrediens.
Det har jeg bedt om før uden problem.

Bestilte via just eat fra green mango lyngby

Maden blev leveret kold. Jeg bad ham tage maden med retur. Jeg var derfor i den klare opfattelse, at maden var på vej tilbage til restauranten.

Det viste sig imidlertid, at buddet i stedet havde stillet maden udenfor opgangsdøren og forladt stedet. Dette opdagede jeg først cirka en time senere, da min nabo gjorde mig opmærksom på, at maden stod udenfor.

Det betyder, at maden både var kold ved levering og efterfølgende har stået uden opsyn i en længere periode, hvilket gør den uacceptabel at indtage.

Jeg kontaktede restauranten, som nægtede at annullere ordren og blot henviste til, at jeg kunne varme maden op. Dette er ikke en rimelig løsnin .og ringede inden jeg fandt ud af maden var smidt uden foran og medarbejder talte kun engelsk
Og nægtede at annullere min ordre som jeg på daværende tidpunkt ikke viste havde stået udenfor

Jeg forventer en fuld refundering

Friske varer og MEGET lækker mad! Udover hurtig og smilende ekspedition af personalet

Jeg har i lang tid været fast kunde hos Green Mango (Christianshavn) og har tidligere været meget tilfreds. Netop derfor er det ekstra skuffende at opleve det markante fald i kvalitet de seneste gange.

De sidste tre bestillinger har været under al kritik. Kyllingen har været tør og haft en mærkelig smag, flere af de grøntsager der står beskrevet i retten har manglet, og risene har enten været udkogte eller helt udtørrede – tydeligvis som om man har fået resterne fra bunden af riskogeren. Det er simpelthen ikke i orden.

Jeg valgte endda at bestille én gang mere for at give dem en fair chance, men oplevelsen var den samme. Det virker desværre ikke som en engangsfejl, men som et generelt kvalitetsproblem.

Endnu mere skuffende er det, at kundeservice ikke har responderet på henvendelser omkring dette forløb. Når man som kunde gør opmærksom på et gentagende problem og ikke engang får svar, sender det et meget tydeligt signal om, hvor lidt man prioriterer sine faste kunder.

Det her er ikke bare en “dårlig dag i køkkenet”. Det er et konsekvent fald i niveau – både på mad og service. Jeg kommer ikke til at bestille derfra igen.

Bestilte mad og blev lokket til at melde mig ind i kundeklubben for at få 10 % rabat.
Dette kunne den dog ikke registrere på deres hjemmeside der ikke anerkendte rabatten.

Derudover pålagde den et tvungent gebyr på 5 kroner for en papirspose, (som de imod fakta påstod var lovpligtig) samt et ekspeditionsgebyr.

Det blev ikke rigtig et godt match imellem maden og prisen.