Green Network Energy Avis 265

TrustScore 1 sur 5

1,2

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Noté 1 sur 5 étoiles

Come molti sono stato truffato anche io con clausole contrattuali stipulate in maniera da raggirare il consumatore. Telefonicamente vi promettono il mondo. State alla larga. Non sono professionali. Mi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori ci vediamo in tribunale! Disonesti ti intortano dicendo cose false e ti ritrovi un abbonamento al nulla con obbligo di pagare 297 euro. Non ho pagato bloccando il rid bancario ora scrivono... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi! State alla larga! I costi addebitati in bolletta erano più alti da quelli promessi in fase di sottoscrizione del contratto. Come se non bastasse mi hanno letteralmente rubato dei soldi, da a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sì sono presentati al telefono con il nome della mia azienda di fornitura e dopo tante chiamate, sempre a nome falso, sono purtroppo caduta nella loro trappola. Quando li ho chiamati per chiedere... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Services

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1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM Company

I had another Company when this scammer phoned me to explain that the old Company can't keep the costs at them were when I first signed with them. The scammer told me that he could make me change and the prices would had been lower even.
Sadly I accepted thinking it was the truth.
All be really careful and check with the Company if the calls you received are from them

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig.ra Baioni,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. La nostra azienda non si conforma a tale modus operandi e si distingue per la correttezza nei confronti di tutta la nostra clientela. Ad ogni modo Le precisiamo che, gli incaricati alla promozione di servizi e/o prodotti per conto nostro, non sono dipendenti della nostra società, ma sono professionisti autonomi e indipendenti, che devono rispettare i principi di lealtà e correttezza nei rapporti con i clienti finali.
Ad ogni modo, al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo a contattarci al nostro indirizzo di posta elettronica clientigreen@energiapulita.energy ed indicarci il Suo numero di telefono e il numero dal quale è stata contattata.
La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuggite

Fuggite, truffe, vi fanno firmare un'assicurazione senza parlarvene, vi chiamano da callcenter poi x annullare dovete inviare raccomandata a/r alla società, annullamento con operatore non è valido. Sono

truffatori. Visto che a tutte le persone che hanno fatto recensioni negative avete risposto che eravate dispiaciuti, ma non trovavate il cliente, vi comunico il mio n. Pod IT001E64666821

X quanto riguarda la luce
Cod CL. 84309026 x il gas.
Ho scritto varie email, solo ad 1 mi avete risposto che la mia richiesta era in gestione, poi non ho mai avuto risposta
a tutte email inviate anche a
ufficio reclami.
Voglio vedere cosa risponderete.

Rispondo alla Vs del 22 /8/24 La pratica commerciale scorretta consiste nell'aver abbinato, senza consenso, un contratto di assicurazione vincolante x 24 mesi, dal quale si può recedere solo pagando la ft. di € 204,78 x ogni utenza (gas e luce). Ritrovandomi a pagare un totale di €409,00.
Con ciò avete surrettizziamente bypassato la norma di legge che stabilisce la gratuità del passaggio libero ad altro fornitore.
Per quanto riguarda il contratto luce che ad oggi non vi risulta più attivo, è perché ho cambiato fornitore, mentre quello del gas il cambio fornitore andrà in vigore dal 1 settembre.
È proprio questo cambio che ho deciso di effettuare prima dei 24 mesi che mi costerà € 409,00.

16 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig.ra De Maio,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. La nostra azienda non si conforma a tale modus operandi e si distingue per la correttezza nei confronti di tutta la nostra clientela. Ad ogni modo Le precisiamo che, gli incaricati alla promozione di servizi e/o prodotti per conto nostro, non sono dipendenti della nostra società, ma sono professionisti autonomi e indipendenti, che devono rispettare i principi di lealtà e correttezza nei rapporti con i clienti finali. La informiamo inoltre che abbiamo provveduto a verificare quanto da Lei asserito. Possiamo affermarLe che, alle nostre risultanze, non vi sono contratti attivi identificati dal codice POD IT001E64666821. A tal proposito, La invitiamo quindi ad interfacciarsi con la Sua attuale Società di vendita.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

4 euro di consumo

4 euro di consumo , 86 euro di bolletta,mi sembra un ottimo affare…..

31 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig. Casarotto,
apprendiamo con vivo rammarico quanto da Lei segnalato. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo, qualora lo desiderasse, ad indicarci il Suo codice Cliente oppure a contattarci al numero 800.529.797, facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

Green s.r.l

Compagnia pessima, call center che fanno proposte in fretta e furia, chiamano a tutte le ore, danno informazioni a metà e raggirano la gente! Attenzione! Non fidatevi. Io ci sono cascata ed ho perso soldi, voi non fatelo! Mi hanno fatto sottoscrivere un contratto definendolo come super conveniente e di aggiungere per pochi euro un' assicurazione. Il tutto e' risultato caro e non conveniente , quando ho voluto rimuoverlo : 400euro! No comment!

22 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig.ra Pasi
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto dalla Scrivente Società non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo, qualora lo desiderasse, ad indicarci il Suo codice Cliente oppure a contattarci al numero 800.529.797, facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima

Tolta immediatamente maledetti ladri !

8 juillet 2024
Avis spontané
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Gentile Sig.ra Di Mella,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto dalla Scrivente Società non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato. Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo ad indicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattarci al numero 800.529.797, facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza....azienda…

Pessima esperienza....azienda fornitrice di energia e gas a tariffe elevatissime rispetto all altre presenti sul mercato....
Ho aderito alla loro proposta di contratto e al successivo cambio di fornitura avvenuto dopo un solo mese mi addebitano 206 euro per ciascuna delle due forniture!!!
Solo perché vi nascondete dietro una clausola contrattuale che non fate presente al momento della proposta??!?!
È questa la vostra serietà???
Per un solo mese di fatturazione ho ricevuto la richiesta di pagamento di 557 euro!!!
Qual è la convenienza con voi??
Di questi tempi avete il coraggio di esigere somme del genere a gente che lavora d e deve mantenere una famiglia!!!!
Vi dovreste vergognare!!!
Da chiare e vigenti normative sul mercato libero SI PUÒ LIBERAMENTE CAMBIARE FORNITORE DI GAS ED ENERGIA IN QUALSIASI MOMENTO senza alcuna penale da pagare!!!!!

Quindi cercate di pretendere il pagamento delle sole fatturazioni di per sé già sconvenienti!

7 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig. Cascella,
apprendiamo con rammarico l’inconveniente che ha riscontrato con la Sua bolletta. Apprezziamo il Suo feedback e vorremo approfondire quanto da Lei segnalato. Tuttavia, dalla Sua recensione non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze. Per risolvere al meglio la situazione, La invitiamo gentilmente a fornirci il Suo codice cliente, oppure a contattarci al numero 800.529.797: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima compagnia - approfittatori delle categorie deboli

Pessima compagnia si sono approfittati di mia madre facendogli un contratto con spese fisse altissime per una casa che ha consumi pari a 0 perché chiusa. Evitate assolutamente di fare un contratto con loro

Rispondo a Green Network:
Non potete risalire perché l’intestataria E mia madre di 71 anni categoria fragili per motivi gravi di salute, che non solo aveva diritto alla tariffa agevolata, ma in modo poco chiaro le è stato sottoscritto un contratto dalle spese fisse altissime, e con una tariffa fissa che non avendo consumi in quella casa è inutile. Inoltre ho già chiamato tre volte il centro assistenza e mi hanno detto che il contratto è quello e che non doveva stipularlo se non va bene. Questa essenzialmente è stata la risposta del numero verde, quindi non ha risolto niente nessuno. Se siete veramente disponibili a parlare e a risolvere il problema riscrivetemi ma con un numero di telefono che non sia il numero verde ma magari della direzione commerciale.
Saluti

26 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig. Mario,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto dalla Scrivente Società non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Tuttavia, attraverso il Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo a contattarci al numero 800 529 797 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi hanno chiamato molte volte…

Mi hanno chiamato molte volte spacciandosi per il sevizio elettrico per propormi dei fantomatici rimborsi in bolletta solo per carpire in modo truffaldino i dati del contatore. In genere sono donne dall'accento campano che parlano un italiano da terza elementare. Fate attenzione

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aspetto il rimborso

Quando ho chiuso la fornitura della luce con Green Network mi arriva una fattura febbraio 21- ottobre 21 con un bonifico di -122,35 chiedo il modulo di rimborso lo compilo e invio tramite email ,ora sono passati un'anno e 4 mesi ma non ho ancora ricevuto il rimborso che faccio ? Vado dai carabinieri per fare denuncia ?

15 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LADRI

LADRI , ALLONTANATEVI SA QUESTO FORNITORE ,E IL PIU CARO , ASPETTO UN RIMBORSO DA QUASI 1 ANNO , MAI AVVENUTO

16 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Sono pessimi, assistenza schifosa , dicono che i prezzo si sono abbassati in bollettace invece non è vero!!!! In più la scadenza è mensile.. fanno schifo

5 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nuova gestione assurda

Lascio una nuova recensione per segnalare che da quando Green network è passato in Energia Pulita il servizio è peggiorato in maniera incredibile, ho ricevuto una bolletta stratosferica da €340 per un mese con la giustificazione che secondo loro non è possibile leggere i consumi reali ma solo fare stime. Mi hanno messo in bolletta anche un conguaglio di €120 sulle stime del mese precedente, inoltre Green network non ha mandato nessuna comunicazione sul fatto che il contratto sarebbe passato a energia pulita.

27 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non metto 0 stelle solo perché non si…

Non metto 0 stelle solo perché non si può... Bollette esorbitanti, da dover fare un mutuo. Bolletta mono oraria che arriva per fasce orarie. Bollette di almeno 25/30 al mese superiori a quelli che dovrebbe essere secondo il costo medio della materia prima per il consumo segnato.
Il prezzo proposto inizialmente sulla materia prima non è quello poi segnato già dalla prima bolletta.

29 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

scandalosi…

Nessuna corrispondenza tra cio' che viene comunicato dall operatore prima della sottoscrizione del contratto e la proposta ricevuta per mail.Inoltre chiamando il servizio clienti gli operatori non rispondono alle domande fatte ma si rimpallano l uno all altro dicendo che non e' il loro settore qualsiasi interno venga digitato.
Ovviamente ho esercitato il diritto di ripensamento il giorno successivo.

19 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Ho chiamato in quanto la mia banca diceva di non aver ricevuto la richiesta da parte loro per utilizzare'Iban per pagare le bollette mentre l'operatrice insisteva dicendo che l'avevano mandata. Poteva dirlo tranquillamente invece è stata presuntuosa, scortese, sgarbata e arrogante. Vedo da Trustpilot che non sono l'unica a pensarla così. Passerò oggi stesso ad un'altra compagnia.

8 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Se avessi potuto avrei messo 0 stelle

Se avessi potuto avrei messo 0 stelle. Un servizio peggiore non potrei, neanche con tutto lo sforzo del mondo, immaginarmelo. A tornare indietro piuttosto che il loro servizio, mi faccio luce con le candele... pezzi di merd

1 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione truffa ben maschera

Attenzione sono bravissimi a raccontarla!! Io che sono sempre molto attenta stavo quasi per cascarci...ho appena fatto un contratto con un altro gestore del mercato libero ma questa insisteva che non c'entra e che loro sono dei distributori a cui è stata assegnata la rete in Veneto e che ci sono degli sconti sulla quota fissa stabiliti dal governo. Aveva tutti i miei dati e mi stava convincendo! Poi mi ha passato alla collega per chiudere il contratto, questa esordisce dicendo di rispondere si alle domande, al che io mi sono fermata e ho ribadito che ho già un contratto con altro fornitore che partirà ad agosto e non intendo cambiare gestore. La tipa chiude in fretta dicendo ok allora ci pensi ci risentiamo tra due mesi...fate monta attenzione sono davvero bravi a raggirare!!

20 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peggior esperienza in assoluto

Peggior esperienza in assoluto, è in stato fallimentare e comunque continua a sottoscrivere contratti.
Non è possibile avviare procedure di conciliazione con l'ARERA proprio perché è in fase di fallimento, non risponde ai reclami, non corrisponde indennizzi per ritardo di fatturazione e ritardo di risposta ai reclami, non restituisce i soldi a credito dei clienti, io non ho ricevuto nemmeno una bolletta di chiusura, con il ricalcolo dei consumi effettivi e con il bonus energia che mi sarebbe spettato. Altri migliaia di clienti stanno avendo gli stessi problemi.

4 juin 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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