Greenolive Avis 

403
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Stort udvalg af middelhavslandenes planter og flotte og rustikke krukker. God og faglig rådgivning uden at være påtrængende. Genkendt som kunde allerede anden gang vi kom, så vi kommer helt sikkert ig... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service. Vi får leveret et træ der ikke er i orden, samt at potten er flækket. De henter træet men derfra høre jeg intet. Det er nu 10 uger siden og jeg venter stadig på at få pengene... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We had such a wonderful experience at Greenolive! The staff were incredibly friendly and gave us lots of great advice. We had a really nice conversation, and they helped us find the perfect tree for o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

God og venlig info fra Daniel pr. telefon om Oliventræer gjorde at vi kørte til Kvistgård og fik yderligere gode råd og anbefalinger, af Anders, om valg af det rigtige træ. Det endte med at vi købte 2... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de bois
  2. Fournisseur de bois de chauffage
  3. Exploitation forestière

Écrit par l'entreprise

GreenOlive er eksperter i eksklusive oliventræer, haveplanter og olivenbrænde. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til din have, herunder krukker, jord, pejsesæt, brændekurve og optændingsbrænde. Vores olivenbrænde og andre træsorter har høj brændværdi og er klar til brug ved levering. Vi sikrer, at du altid får brænde af højeste kvalitet, og tilbyder gratis dag-til-dag levering til hele det brofaste Danmark. Derfor skal du vælge brænde fra oliventræer Oliventræer er blevet brugt til brændeovne og opvarmning af hjem i århundreder. Deres tætte og hårde træ resulterer i en høj brændværdi. Brændetiden er dertil faktisk også ca. 25% længere end ved normalt brænde som bøg, ask og egetræ. Du får altså brænde, der holder en konsistent varme igennem hele fyringen. Olivenbrændet kommer i kasser, da det ikke kan stables på samme måde som traditionelt kløvet brænde. Oliventræ brænder altså som sagt både varmt og langsomt, hvilket betyder, at det kan give en langvarig og jævn varmekilde. Det er især nyttigt, hvis du ønsker en fyring, der brænder i lang tid uden at skulle tilføje mere træ hele tiden. Træet har et lavt fugtindhold, hvilket betyder, at det er mindre tilbøjeligt til at producere overskydende røg og sod, når det brændes. Det kan være gavnligt for dem, der går ekstra op i luftforurening eller vedligeholdelse af deres skorsten. Olivenbrænde har som en anden evne også en behagelig, aromatisk duft, når det brændes. Det kan være en ekstra lille tilføjelse til den åbne pejs eller bålet i haven en dejlig sommeraften. Oliventræ er samtidigt også en bæredygtig kilde til brænde, da det blandt andet er et biprodukt af oliven fabriksindustrien og ellers ville gå til spilde. Vi har også ovntørret brænde.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

403 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(403)

29 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt tørt brænde hurtigt leveret

Helt tørt brænde hurtigt leveret ! Super oliven brænde. Fugtprocent = 0,0. Det brander som "drøjt krudt" :)

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Greenolive

Réponse de Greenolive

Hej Bo,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at brændet lever op til dine forventninger – og at det brænder som “drøjt krudt” 😄🔥 Vi sætter stor pris på din feedback!

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har af 2 omgange fået leveret 100%…

Jeg har af 2 omgange fået leveret 100% ubrugelig brænde - det syder og bobler når man prøver at få det tændt op.
Men skorsten bliver sodet til og ødelagt.
Har forsøgt at komme i kontakt med dem, uden held. Lad vær med at købe noget her fra..

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Greenolive

Réponse de Greenolive

Hej Mads,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med det leverede brænde, og at det ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi beklager de problemer, det har medført.

Vi tager din feedback alvorligt og vil meget gerne kontakte dig direkte for at gennemgå sagen og finde en løsning. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi ønsker at sikre, at du får den service og kvalitet, du har ret til.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Drop dem

Desværre har de ikke styr på deres distributører. De kontaker ikke inden levering, og de har ikke stillet det hvor det var aftalt. Har kontaktet en venlig kundeservice, som har beklaget og lovet bedring, men nu siger de deres distributør ikke vil løse problemet og krediterer 99 kr. for indbæring på grunden. Skulle I måske finde en anden distributør.....

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Greenolive

Réponse de Greenolive

Hej Torsten,
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse med leveringen og placeringen af brændet. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi forstår godt din frustration over, at distributøren ikke fulgte de aftaler, der var indgået.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil gerne kontakte dig direkte for at finde en løsning, så vi kan rette op på situationen. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi ønsker at sikre, at du får den service, du har ret til.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg burde have regnet ud

Jeg burde have regnet ud, at det ikke længere er Patrick og Daniel men nogle andre, der har overtaget navnet.
Det er utilfredsstillende, at man ikke kan kontakte sin brændeleverandør telefonisk.
Brændværdien af det avnbøg, jeg har fået denne gang er ikke nærheden af det jeg fik sidste år.

16 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Greenolive

Réponse de Greenolive

Hej Gunilla,
Tak for din feedback. Vi forstår godt din frustration over, at kontakten ikke var som forventet, og at brændværdien ikke levede op til dine tidligere erfaringer.

Vi vil dog gerne præcisere, at Daniel stadig er en stor del af GreenOlive, og han står klar til personlig rådgivning og vejledning. Du er altid velkommen til at besøge ham hos os på Hejreskovvej 10F i Kvistgård – han hjælper gerne med at finde den rigtige løsning.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fin service ved levering af brænde

Det er 2 gang jeg har fået leveret brænde fra GreenOlive. Første gang kom de selv ud med brændet og sørgede for det blev leveret helt ind bag mit hus. Tidligere leverandørers fragt firma har blot sat det af oppe ved vejen - jeg har en 50 meter lang ind/nedkørsel. Et mareridt at få det ned til huset - har nok kørt min 100 gange trillebør.
I dag har jeg så igen fået leveret fra GreenOlive og nu har de så valgt et eksternt fragtfirma, så var godt nervøs for at brændet blev sat af oppe ved vejen, men igen blev det fragtet helt ned til huset og sat af under halvtag - igen en super fin service. Og under hele processen var jeg i dialog med GreenOlive, som sikrede jeg fik opringning 45 min. før levering - helt igennem en meget positiv oplevelse.
Jubii - har fundet min fremtidige faste leverandør af brænde.
10 stjerner herfra.

17 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Greenolive

Réponse de Greenolive

Hej Jan,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig, at du er tilfreds med både levering og service – og at vi kunne gøre det nemt for dig, selv med en lang indkørsel. Vi sætter stor pris på, at du ser os som din fremtidige faste brændeleverandør 😊

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god kvalitet af brændet

Super god kvalitet af brændet, super hurtig og god kundeservice, da lageret havde glemt at sætte overtræk på brændekassen.
Hurtig levering, men en rigtig god vognmand, hvis chauffør ydet en fantastisk service.
Jeg vil klart handle der igen.

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

FANTASTISK SERVICE

FANTASTISK SERVICE !
Det er 2.gang at jeg køber Olivenbrænde hos Greenolive.
Jeg havde været for upræcis mht leveringstid - alligevel får jeg det pæneste svar fra kundeservice om at de sender en vognmand ud og flytter det. Kan kun anbefale Greenolive.

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Er Greenolive blevet solgt?

Er Greenolive blevet solgt til Nordicwoods? Der kommer fakturaen fra.
Jeg bestiller ikke brænde hos Nordicwoods pga. deres virkelig dårlige levering.
Patrick og Daniel fra Greenolive ydede altid ekstra god service. Men nu er de ikke umiddelbart i firmaet mere. De er blevet erstattet af en chatbot.
Det er ikke muligt at ringe til dem. Deres levering er eksterne fragtmænd, som varierer meget i serviceniveau.
De læser ikke kommentarer til ordren.
Selve brændet set dårligere ud. Kasserne er helt gamle og ødelagte. Brændet er mest grene.

Find et andet sted at køb jeres brænde.

21 août 2024
Avis spontané
Logo de Greenolive

Réponse de Greenolive

Hej Rikke,
Tak for din feedback. Vi forstår din frustration over oplevelsen med leveringen og brændets kvalitet. Vi vil dog gerne præcisere, at Daniel stadig er en stor del af GreenOlive, og både han og Patrick er stadig involveret og står klar til personlig rådgivning og vejledning.

Vi beklager, at serviceniveauet fra nogle af vores eksterne distributører ikke levede op til dine forventninger. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte eller besøge os hos Daniel på Hejreskovvej 10F i Kvistgård, så vi kan hjælpe med at finde den rigtige løsning.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte et oliventræ

Bestilte et oliventræ, ordren blev godkendt og pludselig, flere dage efter bestilling, blev den bare annulleret - uden en begrundelse.

28 juin 2024
Logo de Greenolive

Réponse de Greenolive

Hej Sofie,
Tak for din feedback. Vi beklager, at din ordre blev annulleret uden forklaring – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. Vi vil meget gerne kontakte dig direkte for at forklare situationen og finde en løsning, så du kan få det oliventræ, du ønskede.

De bedste hilsner
Anja / GreenOlive.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, og da jeg ringede med et par spørgsmål, igen hurtigt igennem, og fik svar på mine spørgsmål, han vidste hvad han snakkede om, ingen tvivl om det 👍 og vores oliventræer var virkelig pæne og store til prisen 🌴 så alt i alt en god oplevelse 👍

30 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Fra bestilling til levering

Fra bestilling til levering - og ikke mindst hjælp til at komme ind i haven med dette flotte træ - kan jeg kun sige 1000 tak og I får mine største anbefalinger. Og ikke mindst så var det oliventræ skide flot.

17 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus