The customer service is unacceptable. Secondly, their sizes vary based on fabrics. The sad part is they will not allow exchanges. Using return guidelines. Even if it product has issues. Spent thous... Voir plus
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(6th August) I recently purchased a sale item from Greyson. 18 days later they have still not provided the item to the courier. This is despite creating the shipping label 16 days ago. In the time... Voir plus
still waiting for refund on returned shirts. Has been 17 business days to date.
Terrible paranoid difficulty to order products. Love your styles and quality but the online experience is awful. I will not again try to navigate the paranoia!! Jim Thompson. 5419411152. I will wait... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements de sport
- Magasin de vêtements pour femmes
Informations provenant de diverses sources externes
Re-defining golf and activewear by creating innovative components that are both fashionable and functional. Welcome to the pack. Shop golf and lifestyle pieces cut from the finest technical fabrics and built with performance and comfort in mind.
Coordonnées de contact
New York, Etats-Unis
- greysonclothiers.com
1,6
Mauvais
25 avis
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See-through tights
Husband bought me tights that were on sale - they're off white and totally sheer - not the quality of what you'd expect from Greyson - and b/c they were on sale, they're not eligible for return or exchange (& he missed that detail) I've purchased less expensive, better made tights on Amazon
20 décembre 2024
Avis spontané
Order Very Delayed
I ordered an outfit as a present, paid for 1 day shipping, it arrived 4 days later. I left many messages with no reply. Sent an email and they refunded the shipping, which is literally the least they could do; I paid a good amount for one day shipping. It was for an event that long passed by the time I got my order.
19 juin 2024
Avis spontané
First time ordering shirts for my…
First time ordering shirts for my husband and I got the size wrong. All 3 were purchased on sale but they would only let me return 1 of them when all I wanted was an exchange. They completely ignored my email that I sent to them. Would never order from them again - horrible customer service.
29 décembre 2023
Avis spontané
Clothes lovely service awful!
We ordered clothes before and clothes were great but our most recent order is still outstanding since Oct and it’s now the end of Dec!!!
16 décembre 2023
Avis spontané
Will take the sale, but delivery is not certain (even after 4 weeks)
(6th August) I recently purchased a sale item from Greyson. 18 days later they have still not provided the item to the courier. This is despite creating the shipping label 16 days ago. In the time since the company initially avoided answering my questions and subsequently gave false information about the status of the order, first saying it had been shipped and later that the warehouse was still “getting it ready”. The company refused to cancel the sale even though they have not been able to provide the goods. Not at any stage have i felt that the company was honest about the status of my order. As of now - the courier still says they haven’t received the package. Is this experience with Greyson common?
Update on 15th August (27 days after purchase):
Still no package from Greyson. There was a notification from the courier that a delivery of some kind had been made today to a suburban location in Alberta, Canada, which is helpful since I live in the UK. Despite my asking for a resolution there is no confirmation from Greyson that this was my package or that they will fix the problem… Still unwilling to simply refund me. Apparently unwilling to take responsibility for the situation.
5 août 2022
Avis spontané
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