Awful - zero communication, item ordered 10 days ago with express shipping and lost in the Evri abyss. All of the emails I send to the company to chase it bounce (reply to order confirmation AND the... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastic service as always,well packaged. Customer service is the best, they'll phone you if any items have a short date on them in order to give u preference for refund or exchanged item. Friendly d... Voir plus
There was an unexpected supply chain issue with an item I ordered. I was impressed that Grocery Kingdom kept me informed in a timely manner about my order and a few days after the initial email called... Voir plus
Ordered Monday evening and received Friday, so pretty good. But Evri were the joker in the pack. Said they would deliver it Thursday, then said it was out for delivery, and then cancelled that and sug... Voir plus
3,0
Moyen
106 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Customer Service done perfectly!
There was an unexpected supply chain issue with an item I ordered. I was impressed that Grocery Kingdom kept me informed in a timely manner about my order and a few days after the initial email called to offer me a more expensive alternative at no extra cost to me so that my order would be fulfilled. I will be buying again. Thank you Grocery Kingdom.
29 mai 2023
Quality of the goods when they arrived
29 mai 2023
Great service
7 mai 2023
Fast and efficient service
Fast and efficient service. Love this as I crave my sweeties and have never been let down.
2 mai 2023
Fantastic service as always,well…
Fantastic service as always,well packaged. Customer service is the best, they'll phone you if any items have a short date on them in order to give u preference for refund or exchanged item. Friendly delivery drivers. I love grocery kingdom I'll certainly continue to shop here for my goodies. I'm a very happy customer, thank you so much GK :)
5 mai 2023
Avis spontané
Very fast and efficient
6 avril 2023
Avis spontané
Good service and communication.
31 mars 2023
Avis spontané
Excellent service
4 avril 2023
Excellent customer service
After an initial issue with damage on delivery of a portion of the items, I received a very quick response and refund for the damaged portion of items straightaway. I was also given a discount voucher as recompense. I can’t fault the company as issues in transit can arise at any time, but I was very grateful for the high level of customer service received and would highly recommend to anyone.
1 avril 2023
good value very nice coffee
really good value will be buying again very nice three in one coffee sachets easy to make better made with hot milk though :))
14 mars 2023
Excellent service
31 janvier 2023
Avis spontané
Great service definitely recommend to…
Great service definitely recommend to other buyers.
18 janvier 2023
My parcel was damaged I ordered…
My parcel was damaged I ordered pringles they all came in bits very frustrating
11 janvier 2023
Happy with my order
Happy with the order and the service provided. Recommended
21 décembre 2022
Avis spontané
Recommend
Bought large box of Ferrero Rocher. Competitively priced and arrived in good time. Wrapped in layers and layers of cling film and came in tact. There was so much wrapping, it was like pass the parcel but it kept the box safe.
16 décembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.