Lors de mon appel pour assurer un nouveau véhicule, ma conseillère a répondu à toutes mes questions et nous avons fait le point sur mes contrats Elle a aussi effectué des démarches à ma place aupr... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
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- Mutuelle de santé
Écrit par l'entreprise
Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.
Coordonnées de contact
France
- groupama.fr
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Assurance voiture
je les ai contactés pour une demande de prise en charge dans l’assurance auto de ma fille en conduite accompagnée.
Très réactif et efficace.
Un échange rapide mais humain à…
Un échange rapide mais humain à l'époque du tout automatisé.
Notre dossier a été suivi de mains de…
Notre dossier a été suivi de mains de Maître par JUNCA à Vernon avec : réactivité, efficacité, gentillesse,patience.
Notre dossier devait être résolu dans la journée et tout c'est admirablement passé. Grand merci à JUNCA et à bientôt surement
Patricia et Michel Duchenne
Toujours au petits soins avec les…
Toujours au petits soins avec les assurés
Je suis toujours aussi satisfaite des services de Groupama
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide. Compréhension des besoins.
Il manque les réparations mais entre la prise en charge, l'expertise et la prise en charge par le garage pour expertise tout a ete très vite.
Très bonne accueil au téléphone avec le…
Très bonne accueil au téléphone avec le service sinistre, qui ma bien orienté pour mes démarches..En plus c'est la première fois,que j'ai besoin de vos services..
ce qui est important à l'heure actuelle…
ce qui est important à l'heure actuelle c'es t d'avoir une personne physique dans l'agence qui répond à vos questions et non une personne au téléphone
Groupama a toute ma confiance
Groupama a toute ma confiance, réactivité, et renseignements rapides.
Très professionnelle et très efficace.
Très professionnelle et très efficace.
Je recommande.
Excellent point de situation sur mes…
Excellent point de situation sur mes contrats d'assurance.
Conseillères très à l'écoute, compétentes .
Analyse fine des besoins et conseils particulièrement adaptés
Toujours très utile de comparer les offres
Je souhaitais connaître les modalités de prise en charge des composantes de la complémentaire santé par rapport à ma mutuelle actuelle et je regrette de n’avoir pas entrepris cette démarche auparavant.
Bons conseils
Accueil toujours bienveillant et de très bon conseil. Des informations claires et un conseiller particulièrement réactif.
Remboursements rapides.
Remboursements rapides.
Toutefois, le montant des cotisations annuelles n'est pas détaillé, nous avons juste un montant global à régler qui augmente beaucoup depuis quelques années.
Conversation par téléphone cordiale et…
Conversation par téléphone cordiale et explicative sur mes contrats.
Notre conseillère Mme Toujas (Mimizan)…
Notre conseillère Mme Toujas (Mimizan) est particulière patiente et s'assure que nous comprenions bien les détails des options qui s'offrent à nous tout en étant très sympathique sans donner l'impression d'être pressée.
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