Groupe dragon nommé sur site Cellastor porte bien son nom... Il crache des publicités trompeuses sur pièces détachées de type portillon pour une seule façade, répond tardive... Voir plus
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Mon épouse et moi avons passé une commande de balconnet pour frigo chez Groupe Dragon. Même après 25 jours, celui-ci n'a jamais été livré !!! Attention, malgré une réclamation via Amazon, Groupe Dr... Voir plus
Première expérience sur cette boutique! Commande passée le 23/02/2023, reçue le 28/02/2023. Emballage soigné, articles conformes, rien à redire de ce côté. Si je devais emmètre une critique, les f... Voir plus
Attention : j'ai déjà eu affaire à cette société pour un moteur de Dyson... le produit reçu n'était pas la bonne référence ... mais ils n'ont jamais rien voulu savoir (retour à mes frais sans aucune g... Voir plus
1,9
Bas
204 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Commande N° 18051312087ASHA
Commande N° 18051312087ASHA
remboursement rapide de ma commande apprécié.
22 mai 2018
Avis spontané
Un excellent site
Un excellent site, produits de qualités et arrivage dans les temps. Paiement sécurisé, je recommande vivement ce site !
17 février 2018
Avis spontané
Un excellent site
Un excellent site! Je recommande pour ceux qui veulent faire de bonnes affaires! Un site à la hauteur de mes attentes : livraison rapide, produit de qualité... bref, un super site!
6 février 2018
Avis spontané
Très bon site
Très bon site, de très bonne conseillères téléphoniques qui nous aident à nous renseigner.
Et pour finir la livraison est rapide !
Je recommande fortement !
4 février 2018
Avis spontané
Rien à redire!
Entreprise à l'écoute de ses clients. Produit reçu dans les temps et en très bon état.
Je recommande fortement!
4 février 2018
Avis spontané
Super !
Livraison dans les temps, bons produits de qualité à des prix parfois défiants toute concurrence ! Je recommande vivement !
4 février 2018
Avis spontané
Aucun problème a signaler
Aucun problème a signaler, produit de très bonne qualité et livraison dans les temps. Je recommande
4 février 2018
Avis spontané
Excellent site, je recommande !
Un site à la hauteur de mes attentes, livraison dans les temps, des prix intéressants. En résumé un excellent site !
4 février 2018
Avis spontané
Très bien!
Livraison dans les temps et produit conforme à la description, je recommande.
4 février 2018
Avis spontané
Excellents produits livrés à temps et …
Excellents produits livrés à temps et de plus de très grande qualité. Groupe extrêmement efficace qui répond aux attentes des clients et qui plus est très disponible. Je conseille vivement ce groupe pour la qualité de livraison et des produits. A noter que les choix sont très vastes il y a un peu de tout .
Vraiment tres satisfait. Ne pas hesiter à les contacter vous ne serez pas déçus.
4 février 2018
Avis spontané
Vraiment à fuir
J'ai commandé des pieds pour un congélateur. Sur de très nombreux sites la référence était épuisée. Pas chez groupe Dragon, j'aurai du me méfier.
Si la commande est arrivée assez vite, les pieds n'étaient pas adaptables, la référence du site était mauvaise. C'est là que mes ennuis ont commencé :
D'abord j'ai fait un mail au sav : pas de réponse. Je retourne la commande avec un courrier : pas de réponse. J'appelle le sav : je tombe sur une petite dame qui ne comprend pas pourquoi ils n'ont pas eu mon mail, et non ils n'ont pas reçus mon retour. Bizarrement, quand à leur demande je refais un mail, là ils le reçoivent de suite. Bizarrement, quand je leur dit qu'ils sont un peu légers, j'ai droit à un discours de suite agressif et qui semble appris par coeur (faut-il croire que ça leur arrive souvent ?).
J'ai eu la naïveté, vu le prix des pièces commandées, de ne pas les retourner en recommandé.
Si vous avez l'imprudence de contracter avec ce "groupe", assurez vous d'avoir les preuves pour faire valoir vos droits.
Pour le groupe Dragon : si vous me menacez d'une action en justice comme tous vos clients victimes sur ce site : 1. Essayez de ne pas faire une faute d'orthographe tous les deux mots. 2. Je vous attends quand vous voulez au tribunal.
12 novembre 2017
Avis spontané
Fuyez vite ce vendeur
Fuyez vite ce vendeur
Une chose positive, réception rapide
Mais pour le reste .… La carte ne se montait pas sur mon lave linge alors que le modèle était le bon, de gros problèmes pour le retour du produit, et ensuite accusation d’avoir détérioré cette carte alors que je n’ai jamais pu la brancher, donc refus de me rembourser et je dois payer pour que ce vendeur me renvoie l’article et dans le cas contraire me facturera 39 € par mois de frais de gardiennage
Voilà en bref, donc je vous déconseille vivement car si cet article a été détérioré c’est qu’ils me l’on expédiés dans cet état vu que je n’ai jamais pu le brancher donc en plus ils sont malhonnête
16 octobre 2017
Avis spontané
Réponse de groupe-dragon.fr
bonjour
vous avez acheter chez C-DISCOUNT pour preuve Commande N° : 1709262013IXLY1
nous gérons pas leur SAV .
vous avez noté une évaluation négative sur le GROUPE-DRAGON nous gérons que la livraison .
vous cherchez à nuire volontairement notre société .
nous ouvrons une poursuite juridique en votre encontre pour faire nos droits.
service client GROUPE-DRAGON
Je recommande
Je recommande. Pièce de qualité et livré avant la date annoncée.
21 septembre 2017
Avis spontané
Bon site
C'est un très bon site qui propose un large choix de pièces détachées. J'ai trouve ce qu'il me faut pour mon micro-ondes.
10 septembre 2017
Avis spontané
rapide !!!!!!!
10 septembre 2017
Avis spontané
Surtout ne pas leur faire confiance
Je suis très déçu de ce groupe car après que leur avoir donné toutes les références de ma machine à laver pour avoir un module de puissance il m'ont envoyé le mauvais modèle qui coûte 150 € et maintenant ils refusent de me le rembourser et de reconnaître leur tort.
Ne leur faites jamais confiance aller plutôt dans un magasin agréé. Je suis très déçu de ce site Internet
8 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de groupe-dragon.fr
bonjour
nous constatons que votre avis déposé cherche délibérément à nuire à la E-REPUTATION du GROUPE-DRAGON les faits sont tout autre vous avez détériorer la pièce envoyer qui correspond exactement à votre appareil GO W496D-47 31004189 .
revoir l ensemble des messages envoyer . actuellement votre article est toujours en gardiennage .
vous cherchez délibérément à nuire à la réputation du GROUPE-DRAGON
vous cherchez à discrédité la société GROUPE-DRAGON une procédure est ouvert à votre encontre pour faire valoir nos droits
service client
Je suis tres surprise par la qualité …
Je suis tres surprise par la qualité des produits. Cest vraiment le top. BRAVO 😇
3 septembre 2017
Avis spontané
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