Groupe Maurin Avis 4

Mon fils Ludovic RAMUZ a acheté comptant par téléphone une Toyota CAMRY de direction avec 6000 kms, ce garage ne lui a accordé aucun rabais, mais lui a promis en revanche une voiture en parfait état de carrosserie, sans aucune rayure, or lors de la livraison on lui a livré une voiture exposée le par choc arrière contre le mur dans un endroit peu éclairé du show room, il pleuvait ce jour là et en arrivant en haute Savoie il s'est rendu compte que le par choc arrière était rayé en contradiction avec ce qui avait été promis.
Il a contacté par mail le garage pour se faire envoyer un stylo de retouche, il n'a reçu aucune réponse alors qu'il venait de payer 40000 euros, ce n'est pas digne d'un concessionnaire !
Moi qui suit un ancien distributeur Toyota, je trouve cette manière de procéder absolument scandaleuse et honteuse, ce garage ne mérite pas de vendre la meilleure marque du monde !!!
Je vais envoyer cet avis à Toyota France, Toyota Japon et au siège social du groupe MAURIN.
Futurs acheteurs, soyez sur vos gardes !!!
Visité en septembre

Bonjour
Juste pour signaler que j'ai eu une amère expérience avec Renault Limeil Brevannes, Av. Valenton.
Je dépose ma voiture avec un problème de carrosserie et qu'ils me l'ont rendue avec un signalement EPC PERTE DE PUISSANCE. Je les recontacte pour ce problème mais leur repose est que eux n'ont pas roulé avec la voiture : finalement je suis larnaqueur qui a caché le problème et qu'ils ne peuvent rien faire.
C'est vraiment dommage qu'une aussi grosse boîte traite les clients da la sorte.
C'est mal sein quand même !
AMINE

Commande passée début janvier pour une Dacia Sandero en Loa.
Voiture livrée le 10 mai et jusqu'à aujourd'hui, 16 juillet toujours pas de carte grise !!!!!!
Formidable concession de Boissy saint léger du groupe Maurin.
Mes relances sont jusqu'à ce jour sans réponse.
Raison invoquée : c'est la faute de l'ANTS......

J’ai passé une commande en juillet 2023 (bon de commande confirmé et signé), mais je n'ai pas encore reçu la voiture. La commande a été foirée et je n'ai pas été informé du départ du vendeur. Le directeur (Garage du lac à Segny) ne semble pas prendre un client au sérieux et réagit tardivement. Pour l'instant aucune solution n'a été proposée. On a l’impression qu’il n’y a pas d’organisation administrative et que les vendeurs ne sont pas motivés à aider un client.