Groupon UAE Avis 1 340

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Discover and save on 1000s of great deals at nearby restaurants, spas, things to do, shopping, travel and more. Groupon: Own the Experience.


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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente

J’ai acheté les tickets pour un parc d’attractions à Abu Dhabi. Mais je ne savais pas comment émettre les billets. J’ai contacté alors le service clients de Groupon. C’était efficace et rapide. Les vrais professionnels! N’hésitez pas à les contacter. Vos problèmes seront résolus en quelques minutes. Je recommande vivement!

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience, le guide très sympa.
Il faut quand même s’attendre à prendre quelques suppléments sur place pour vraiment profiter de l’expérience à fond mais rien d’excessif.
Je recommande quand même la sortie. Thank you mr aqib

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

moment exceptionnel chez Touch Life SPA

J’ai passé un moment exceptionnel dans ce salon spa à Dubaï. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande chaleur et beaucoup de professionnalisme. Le personnel est d’une gentillesse rare, toujours souriant et attentif au moindre détail pour que l’on se sente à l’aise. L’endroit est impeccable, parfaitement propre, décoré avec goût et dégage une atmosphère apaisante dès qu’on y entre.

Les soins étaient tout simplement extraordinaires, réalisés avec beaucoup de délicatesse et un vrai savoir-faire. On sent que l’équipe met tout son cœur à offrir une expérience haut de gamme. J’ai pu vraiment me détendre et profiter d’un moment de bien-être complet.

Je recommande ce spa sans hésiter à toute personne qui recherche la qualité, la sérénité et un service irréprochable. Une véritable parenthèse de bonheur, à refaire absolument !

28 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vous payez un supplément de 65 aed pour…

Vous payez un supplément de 65 aed pour devenir soit disant premium pour manger à 20 aed

17 juin 2025
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Réponse de Groupon UAE

Bonjour Mohamed,

Merci pour votre commentaire !

Nous regrettons sincèrement la frustration que vous avez ressentie concernant l'abonnement premium et les coûts associés.

Nous comprenons que le fait de payer 65 AED supplémentaires pour un abonnement premium et de dépenser ensuite 20 AED pour les repas peut sembler déconcertant. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous nous engageons à faire en sorte que nos services offrent la meilleure expérience possible à tous nos clients.

Notre équipe examine actuellement cette plainte et vous contactera directement pour résoudre ce problème dans les 48 heures.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Amalesh Radhakrishnan
Service clientèle de Groupon

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Très bon site et des promotions très intéressantes.

27 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai déjà envoyé deux messages…

J'ai déjà envoyé deux messages concernant un achat de billet pour le parc d'attractions Ferrari World d’Abu Dhabi. Le ticket n'a pas fonctionné. J'ai alors dû racheter un billet d'entrée au guichet. J'attends toujours mon remboursement de Groupon depuis le début du mois mai.

13 mai 2025
Logo de Groupon UAE

Réponse de Groupon UAE

Salut Christophe,

Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré et comprenons à quel point il doit être frustrant pour vous de faire face à un tel problème.

Chez Groupon, nous nous engageons à fournir un service et une assistance exceptionnels, et vos commentaires sont extrêmement importants pour nous. Soyez assuré que notre équipe répond actuellement à votre préoccupation et procède à un examen complet de votre problème de billet. Nous nous engageons à ce qu'il soit résolu le plus rapidement possible.

Vous pouvez vous attendre à un suivi direct de notre part dans les prochaines 48 heures. Nous nous engageons à résoudre ce problème à votre satisfaction et apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons à une solution.

Merci d'avoir porté cela à notre attention et de nous avoir donné l'occasion de rectifier les choses.

Cordialement, 
Jerry'S
​​​​​​​Support client Groupon.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pearl desert safari

Avec (PEARL DESERT SAFARI )Une catastrophe aventure pour avoir fait plusieurs fois, cette excursion, celle ci était un très mauvais choix. On nous a traité comme su bétail alors que nous avions pris le service VIP. Gestion de notre programme catastrophique et stressante, alors que c'est un moment de détente.
Fuyez les autres prestataires sont beaucoup plus sérieux.

25 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Groupon UAE

Réponse de Groupon UAE

Bonjour Farid,

Merci pour votre avis !

Nous nous excusons sincèrement pour la déception et les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente excursion avec PEARL DESERT SAFARI.

Nous regrettons profondément que ce qui aurait dû être une expérience relaxante et mémorable se soit révélé stressant et insatisfaisant.

Veuillez visiter https://www.groupon.ae/faq pour contacter directement notre équipe et obtenir plus d'assistance dès aujourd'hui. Merci!

Salutations,

Amalesh Radhakrishnan
Service client Groupon

Noté 5 sur 5 étoiles

Best guide Mr Saad

Je recommande de faire cette expérience. Les guides sont extrêmement sympa, j’ai beaucoup apprécié les différentes visites auxquelles on a eu le droit. La mosquée est d’une beauté incroyable. Je remercie Monsieur Saad pour sa gentillesse

8 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Free and easy parking 🅿️

Génial
Je suis allée déjà 4 fois dans ce salon et je suis toujours aussi satisfaite par les différents services.
Mention spéciale pour le bain marocain qui est super avec le meilleur rapport qualité prix de Dubaï !!!
Avec leur petit prix vous n'avez rien à perdre à tester par vous-même.
Je recommande fortement sans hésiter.

Parking gratuit, si vous voulez avec Valet gratuit, au sous-sol de l'hôtel où se trouve le salon.
Rien de négatif à signaler sur ce deal.

🤩 🤩🤩
I try 4 times!
Best deal in Dubai

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C’EST UNE HONTE !!!

C’est la pire expérience de Safari que j’ai effectué à dubai. J’ai déjà fait trois Safari auparavant aucune on était aussi nul. C’est une arnaque, la nourriture proposer est partagée par 500 personnes, j’ai pris la formule Quad pour deux personnes, visiblement un seul Quad était mise à disposition pour deux. Les Quad ne sont pas adapté pour deux personnes Et les Quad n’ont aucune puissance, dans un périmètre très limité, comme si c’était une attraction pour enfants. Pour ce rendre au safari C’était le parcours du combattant. Il n’y a aucun véhicule qui vient vous récupérer à l’hôtel mais un bus à partager à prendre sur un lieu de rendez-vous proposé par l’agence. La nourriture n’est pas bonne !!!. Fuyez cet organisme, vous ne serez pas déçus et donner votre argent ailleurs. J’ai effectué différents Safari moins cher qu’ici et de bien meilleur qualité.
Concernant les avis « postif » sur groupon,l’animateur vous demande de vous aider sur votre mobile, mais celui-ci se transfert le mail de satisfaction pour y mettre un commentaire positif à leurs activités. Les commentaire sont donc effectué par les propres salarié de l’agence. INCROYABLE C’est une arnaque totale !

30 octobre 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (1 340 avis)

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