GRUBE.FR Avis 1 373

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant que les articles correspondent parfaitement aux descriptions et sont de très bonne qualité. Les prix sont jugés très compétitifs et abordables, même avec les frais de port. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont fréquemment soulignées, avec des colis bien emballés et des délais respectés. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des retards, des colis abîmés ou jetés, et des livreurs peu fiables. Quelques personnes ont également signalé des difficultés avec la plateforme de commande ou des articles reçus avec des défauts, sans obtenir de réponse satisfaisante du service client dans certains cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande globalement positive. Beaucoup apprécient la facilité de... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les clients sont très satisfaits du... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix, les jugeant très compétitifs et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Que dire...?! Expérience éprouvante!!! Le vécu client est globalement mauvais!!Commande extrêmement complexe, rien ne va sur la plateforme!! Erreurs de facturation (TVA...!), de fiche client, rigidi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, délai respecté félicitations, Le colis a été ouvert,mais bien refermé (Douane je pense) rien à dire sur l’état du matériel merci à très bientôt j’espère. Philippe

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande simple sans création de compte et livraison rapide. Colis bien emballé. Deux petits bémol: - le prix de l'article est annoncé sans frais de port et lorsque l'on passe commande des frais s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très attractif du sécateur électrique Stihl en dépit des frais de port et livraison finalement très rapide malgré un message signalant un possible retard. Service client (joint par mail) très réa... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage
  2. Magasin de chasse
  3. Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
  4. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  5. Fournisseur de vêtements de protection
  6. Magasin de vêtements de sécurité

À propos de GRUBE.FR

Écrit par l'entreprise

En Ligne ou par Téléphone

Nous serons ravis de vous aider. Nos conseillers sont spécialisés et vous aideront, soit en Ligne, soit par téléphone. Sur notre Magasin en ligne, vous trouverez également de nombreuses informations afin de faciliter votre choix de produit.

Grand choix

Avec plus de 25 000 articles, vous pouvez choisir parmi une vaste gamme de fabricants de grandes marques pour tout ce qui concerne la forêt, la chasse, la nature et l'environnement.

Votre partenaire depuis plus de 75 ans

La fiabilité et la qualité font parties de nos piliers de succès et ce depuis la création de notre entreprise. La philosophie de notre fondateur Waldemar Grube fait de nous un partenaire incontournable au quotidien.

De multiples modes de paiement

Notre sélection de méthodes de paiement ne laisse rien à désirer. Payez facilement soit par PayPal, par carte de crédit ou par paiement à l'avance (* virement bancaire).

Achetez en toute sécurité

Notre magasin en ligne répond aux normes les plus elevées de sécurité. Toutes les données personnelles sont transmises sous forme cryptée. Les commentaires positifs de nos clients parlent d‘eux -mêmes.

Retour

L‘article ne vous plait pas ou il ne convient pas ? Aucun problème. Renvoyez-nous simplement la marchandise sous 14 jours.


Notre Histoire

Avec plus de 25 000 produits de haute qualité, GRUBE est l'un des plus grands fournisseurs de l'industrie de la chasse et de la sylviculture. L'entreprise familiale de 3e génération est l'un des principaux fournisseurs de vêtements et d'équipements fonctionnels. Plus de 75 ans d'expertise dans le domaine de la forêt, de la chasse, de la nature et de l'environnement. Toute notre expérience se reflète dans des produits sélectionnés, des conseils pratiques et un excellent service.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sincèrement

Sincèrement, je suis pleinement satisfait de l'ensemble :site ,produit, les tarifs et la livraison à la date souhaité .
Cordialement.

1 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parcours sans fautes

Prix très attractif du sécateur électrique Stihl en dépit des frais de port et livraison finalement très rapide malgré un message signalant un possible retard. Service client (joint par mail) très réactif, suivi de colis en temps réel impeccable et emballage très soigné. C’était ma première commande et j’ai été tout à fait convaincue par ce site indéniablement professionnel. Je n’hésiterai donc pas à passer une nouvelle commande.

2 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Il me manque des pièces et après une réclamation toujours en rien.

Bonjour j'ai bien reçu le colis. Mais il me manquait le guide que j'avais commandé. Et après réclamation, je n'ai toujours pas de réponse.

27 mars 2026
Logo de GRUBE.FR

Réponse de GRUBE.FR

Monsieur Manuel Bonjour , merci pour votre message , nous vous avons effectué un avoir concernant l 'article manquant , pour toutes questions supplémentaires nous sommes à votre disposition . Votre équipe Grube France

Noté 4 sur 5 étoiles

avis commande

Pas de soucis pour la commande,livraison rapide,par contre le livreur a remit le colis a la voisine et non chez moi.

23 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

ColTrès bien

Colis reçu dans un délais bien plus rapide qu'annoncé. Colis reçu en bon état. Tout est parfait.

23 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai attendu le livreur UPS qui n'est…

J'ai attendu le livreur UPS qui n'est jamais venu.
Le colis a été livré dans un point relais.
Pourquoi ne pas le dire immédiatement ?
C'est nul, zéro pointé.

24 mars 2026
Logo de GRUBE.FR

Réponse de GRUBE.FR

Monsieur Bonjour , nous sommes navrés pour le mauvais service du transporteur en France , celui ci est normalement dans l 'obligation de vous livrer chez vous ou au moins NOUS informer ce qui malheureusement n 'a pas été le cas , nous allons donc réclamer auprés de leur service.
Votre équipe Grube France

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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