Svarer langsomt og henholdende på Chat ift. en specifik guitar, som var til salg på deres hjemmeside. Væsentlige specs der var på guitaren passede ikke med de viste fotos, og en del af deres beskri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super kundeservice. Modtog en guitar til min søn til juleaften. Opdagede desværre ved gaveudpakning at den var knække ved hovedet. Sendte en mail om reklamation d. 24/12 ud på aftenen. Våg... Voir plus
Var i dag på besøg i butikken med min 3-årige datter, på udkig efter nogle børneinstrumenter. Super service, ingen sure miner over at hun gik rundt og blimpede og bonkede lidt på de forskellige ins... Voir plus
Kommunikationen til butikken fungerer godt, og de er serviceminded. Dog er der nogle varer der ikke er på lager men skal bestilles hjem fra leverandøren. Dette får man ikke info om på når man laver... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Guitarhuset sælger musikinstrumenter i høj kvalitet og til super gode priser. Vi sætter en ære i at yde en god service overfor vores mange kunder hvilket er grunden til at vi har mange trofaste kunder. Udover at sælge instrumenter som Guitar , bas , trommer , keyboard og meget andet , udfører vi også reparationer af instrumenter.
Coordonnées de contact
Danemark
- guitarhuset.dk
3,2
Moyen
46 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig god service
Jeg bestilte en western guitar + strenge til en spansk guitar. Fik mail dagen efter, for at høre om det var en fejl med de spanske strenge nu hvor jeg havde bestilt en western guitar. Det var ikke en fejl, men jeg synes godt nok det er god service og virkelig betænksomt af guitarhuset lige at være sikre på, at alt er som det skal være. Jeg modtog min guitar på under 48 timer og alt er som det skal være. Jeg fik guitar, taske, rem og plektre for 795. Man kan sige at forsendelsen er dyr, men det synes jeg nu ikke gør noget, når der er så god service og deres guitarer desuden er til helt rimelige priser. Og jeg er overrasket over hvor godt min nye western lyder. Det havde jeg ikke regnet med. Så alt i alt har jeg haft en virkelig god oplevelse med guitarhuset og vil helt sikkert bestille fra dem igen! :-)
1 mai 2015
Avis spontané
Guitarhuset.dk ´s Moss guitarer kan klart anbefales
Har lige modtaget en flot western guitar af mærket Moss acoustics.
Den lyder bare rigtig godt og jeg er så glad for den. Var sat ca. 1000kr.
Den slags guitarer kan man i hverfald ikke få til den pris hos vores lokale musikforretning.
Blev leveret dagen efter jeg bestilte.
Kan varmt anbefales.
11 septembre 2014
Avis spontané
Suveræn ekspedition.
Bestilte en Guitar + Div. og modtog det 36 timer efter, med en lille varm hilsen med en smiley til sidst, påstemplet fakturaen.
Det luner lidt at man gider gøre denne lille bevægelse med et stempel, i stedet for at lade det stå som en del af printet på fakturaen.
Grunden til kun 4 stjerner er, at der desværre var nogle fejl godt nok kosmetiske på guitaren + et lille ups! i form af en for lille taske til guitaren.
Aftalte så med guitarhuset at, vi kom forbi en formiddag på et ca. tidspunkt for at bytte guitaren da vi alligevel kom forbi " kun 1,5 km omvej " og fordi det både sparede penge og tid for begge parter, så det var kun positivt at, alt som vi aftalte om bytning blev overholdt.
Guitaren blev byttet uden nogen former for krumspring og tasken vil blive eftersendt når de kommer på lager igen.
Den 5 stjerne ville komme med, hvis der bare var brugt en lille smule tid på kvalitetskontrol og dobbelt tjek af varerne, og om de er identiske med det beskrevne på hjemmesiden sådan at de små defekter + ups! ville blive opdaget. Så alt ialt vil jeg til enhver tid varmt anbefale og henvise til Guitarhuset i Vejle som viser forståelse/respekt for kundernes henvendelser.
B.Pedersen
10 août 2014
Avis spontané
Super sted at handle. Hurtig ekspedition og god service.
Har købt en dejlig halvakustisk Moss guitar. Den er nem at stemme, har en dejlig blød klang og stemmer rigtig godt i båndene. Selv med capo.
Handler gerne i Guitarhuset igen. :-)
11 juillet 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.