Har ledt længe efter en bestemt del til en brusekabine, og den fandt jeg her. Leveringstid svarede til det oplyste ved køb, ca 2 uger, og varen var præcis det, jeg manglede - så det var perfekt.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det har været nemt at bestille, info er fin. Ved bestilling oplyst at produktet havde en længere leveringstid, men den er kommet en uge før end den oprindeligede leveringstid. Leveret af en meget s... Voir plus
Manglede en rest fliser for at kunne færdiggøre vores kælder. Fandt dem ved Gulvogfliseeksperten, og vi fik vores projekt færdiggjort. Pakket og sendt på en kvartpalle og havde kun én flise med en fej... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kundeservice i top. Jane i kundeservice vender hurtigt tilbage med svar på spørgsmål til ordrer. Levering kommer til aftalt .
À propos de l'entreprise
- Magasin de revêtements de sol
- aussi dans
- Magasin d'articles de salle de bains
- Magasin de carrelage
- Magasin de matériel de cuisine
Informations provenant de diverses sources externes
Vi er en af nordens største forhandlere inden for gulve, fliser og badeværelser. Vi tilbyder dig altid et bredt sortiment til de bedste priser. Gulv og fliseeksperten er den danske afdeling af Golvpoolen AB. Golvpoolen har eksisteret i Sverige siden 1990 og er en af Nordens største i sit segment.
Gulv og Fliseeksperten
Écrit par l'entreprise

- Kundeservice er åben
- Mandag - Fredag: kl. 10.00 - 16.00
- Altid fri fragt!
- Du har altid fri fragt når du bestiller hos Gulvogfliseeksperten.dk. Vi tilbyder gratis vareprøver på vores gulve og fliser i lager. En gratis vareprøve hjælper dig i dit valg. Bestil op til 5 vareprøver. Når du har truffet dit valg, sender vi dig dine varer fragtfrit.
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Gulvogfliseeksperten

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Lang leveringstid men super kommunikation
Leveringstiden var meget lang, men det der betød noget var, at Fliseeksperten hele tiden har været super gode til selv at oplyse om status på leveringen og at fragtmanden alligevel ikke kunne nå det til datoen. Prisen var god og vores nye håndklædetørrer ser godt ud. God kommunikation og spændende hjemmeside ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse de Gulvogfliseeksperten

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Defekt håndklædetørre og dårlig kundeservice
Vi havde i februar 2025 to håndklædetørre af mærket Bathlife med 4 rør i sort. Tanken var, at de skulle op hjemme i huset, men en renovering af badeværelset lod vente på sig.
Da vi så købte sommerhus i mellemtiden, blev den ene monteret deroppe på badeværelset.
Den fungerede perfekt i starten, men da vi kom op i sommerhuset lidt tid efter, kunne vi se, at der fra propperne i bunden var løbet noget fedtet væske ud, og ned på gulvet. Efter nogle dage, gik betjeningspanelet løs, det var knækket i de plastikskrueholder, skruerne til panelet sidder monteret i.
Vi kontakter Gulv og Fliseeksperten og fremsender billeder. De vil tage det med videre til producenten.
Efter kort tid får vi det svar, at de ikke agter at gøre noget, da der ikke er væske i håndklædetørren, at vi må have fugtproblemer i badeværelset og at en håndklædetørre ikke må være eneste varmekilde.
Det sidste er ret håbløst, da der på billedet ses en elradiator, og der samtidig der gulvvarme i badeværelset.
Ift. væsken er vi godt klar over, at der ikke er flydende væske i rørerne, men på billedet ses tydeligt, at det nederste af håndklædetørren er fugtigt/fedtet.
Efter en ny dialog får vi at vide, at vi må tage det dem med elektrikeren der har monteret håndklædetørren.
Men da håndklædetørren leveres med et almindeligt 230v hanstik, er det slet ikke nødvendigt, at have en elektriker på.
Men Gulv og fliseeksperten er ikke sindet at gøre mere, og vi har måtte kassere en håndklædetørre til 1240.-
Det er mere serviceoplevelsen hos Gulv og Fliser jeg er ret så skuffet over, og den gør i hvert fald, at det ikke er her vi bestiller en anden gang.
For øv er det, og træls at bevisbyrden fra start, skubbes over på kunden.

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Problematisk levering
Varen var ok. Fragtmanden ringede aldrig som lovet inden levering og missede derfor første levering. Anden gang ringede fragtmanden heller ikke, men vi var hjemme. Chaufføren snakkede åbenbart ikke dansk så nok derfor han ikke ringede. Men firmaet var meget hjælpsomme

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Hurtig levering
Hurtig levering, hurtig svar hos kundeservice, nem at bytte forkert sendt vare retur. Ingen utilfredshed her fra:-) Har handlet nogle gange hos dem nu og har ikke oplevet forsinkelser eller problemer med varer eller andet.

Réponse de Gulvogfliseeksperten

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Meget tilfreds med deres service og levering
Er meget tilfreds med deres levering og service. Har haft korrespondance med kundeservice i forholdt til levering/modtagelse af varerne, og de blev løst til Ug+, så de får lige ledes min bedste anbefaling for god kunderservice.

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Fin webshop at handle i med fair…
Fin webshop at handle i med fair priser. Varer sendt meget hurtig

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Fin glasbruseniche til prisen
Fin glasbruseniche til prisen. Levering til tiden og ingen behov for reklamation. Så kan man da ikke forvente mere👍🏼

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Leveringen var omhyggeligt pakket og…
Leveringen var omhyggeligt pakket og fuldstændig.
Produktet er pænt designet og fungerer godt

Réponse de Gulvogfliseeksperten
Det produkt vi købte lignede helt…
Det produkt vi købte lignede helt rigtigt det på billedet, men det havde været godt at vide at nogle af stenene i musaiken tog farve efter den fuge der jo skal mellem. Det gør at udseendet nu er et andet.

Réponse de Gulvogfliseeksperten
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







