Gummistiefelexperte.de Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe zwei Barbour Jacken bestellt. Dann bekam ich von Ihnen die Mitteilung, dass Ihr Lieferant Ihnen mitgeteilt hat, dass die eine Jacke nicht verfügbar wäre. Von Ihnen kam ein für mich ehrliches... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Übersichtliche Website, die Ware ist qualitativ hochwertig, gut verarbeitet, schönes Design. Schneller Versand. Es gibt überhaupt nichts zu beanstanden. Leider leider waren wir mir die Schuhe dann doc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Gummistiefel sind gestern geliefert worden. Allein schon die Verpackung ist äußert schön. Die Stiefel sehen gut aus, passen sehr gut, habe eine Schuhgröße mehr als meine übliche gewählt. Getestet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem ich die Bewertung hier abgegeben habe wurde ich durch eine E Mail der Firma positiv überrascht in dem man mir angeboten hat für mein Problem eien Lösung zu finden. Das ist etwas was man nun... Voir plus

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Für die besten Regenstiefel, Schneestiefel und Regenbekleidung sind Sie bei Gummistiefelexperte an der richtigen Adresse. Mit einem breiten Angebot für Damen, Herren und Kinder ist die ganze Familie mit den besten Qualitätsprodukten ausgestattet, um dem Regen zu trotzen. Sie finden hier nur die besten Marken wie Aigle, Muck Boot, Dubarry, Dunlop, Hunter, Moon Boot, Sorel, Ilse Jacobsen und RAINS.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Kann ich nur empfehlen

Bestellung einfach, die Lieferung erfolgt schnell und wenn wirklich mal was nicht passen sollte, dann ist sich die Rückabwicklung problemlos. Also top, kann man nur empfehlen!

10 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell

Toller Service, schnellste Lieferung, tolle Preise,…. Ich bestelle wieder

12 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stiefel sehen nicht gleich aus, Rücksendung muss vorerst bezahlt werden

Die beiden einzelnen Stiefel eines Paares sehen unterschiedlich aus, so kann man das unmöglich tragen. Will man die Stiefel zurücksenden bekommt man nur eine Adresse, kein Strichcode. Man muss die Rücksendung zuerst bezahlen obwohl kostenlose Rücksendung beworben wird.

8 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Gummistiefelexperte.de

Sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den Kundenservice! Sie müssen den Versand nicht bezahlen. Sie können in Ihrem Kundenkonto oder per Kundenservice einen kostenlosen Rücksendeschein beantragen. Diesen können Sie entweder ausdrucken, oder wir können Ihnen einen kostenlosen Rücksendeschein per Post zusenden.

Mit freundlichen grüßen,
Etrias Kundenservice

Noté 2 sur 5 étoiles

Am 03.04.23 bestellt und rund €230,-…

Am 03.04.23 bestellt und rund €230,- per Sofortüberweisung gezahlt. Die Betellung hätte am 05.04.23 spätestens da sein sollen. Danach merkte, dass der Zahlungsdiensteanbieter offensichtlich ein Problem hatte, die Zahlung aber von meinem Konto abgebucht war, hatte ich noch am 03.04.23 eine Maul mit einem Foto der Abbuchung mit der Bitte um Klärung beim Zahlungsdiensteanbieter geschrieben. Vorsichtshalber rief ich am nächsten Tag direkt morgens an und erklärte, was passiert zu sein schien.

Kurz und gut: bis heute ist keine Liefwrung da. Unter Kundendienst verstehe ich etwas anderes! Inkompetent und null lösungsorientiert! Ich bin mal gespannt, ob ich doch noch etwas für mein Geld erhalte oder ob ich diese Wiche zur Polizei muss, um Strafanzeige wegen Betrugs zu erstatten!

Einfach nur unmöglich und nicht wirklich zu empfehlen!

3 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Gummistiefelexperte.de

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist.

Bitte beachten Sie, dass Sofortüberweisungen 2-3 Werktage dauern und nicht in Echtzeit überwiesen werden. Außerdem haben unsere Produkte eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen.

Natürlich werden Sie Ihre Lieferung noch erhalten.

Wir hoffen auf eine schnellstmögliche Lieferung.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Etrias

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung war gut, aber Artikel nicht

Lieferung war gut, aber die Stiefel für teuer Geld waren nicht dicht. Nasse Füße für teuer Geld? Nie wieder!!
Der Stern ist für die Lieferung.

1 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Gummistiefelexperte.de

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass Sie nasse Füße bekommen haben. Gerne können Sie über unseren Kundenservice eine Reklamation anfragen.

Mit freundlichen Grüßen,
Etrias Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Stiefel bestellt und einen…

Ich habe Stiefel bestellt und einen Kochtopf erhalten. Die Rücksendung musste ich selber organisieren, das ist in Italien nicht so einfach. Ich hätte mir irgendein Entgegenkommen ihrerseits für meine Aufwendungen erwartet.

22 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Gummistiefelexperte.de

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass Sie die falsche Ware erhalten haben. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice per E-mail wenden oder uns Montags bis Freitags per Telefon anrufen.

Wir helfen Ihnen gerne mit jeglichen Problemen weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Etrias Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top !

Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung- alles unkompliziert und schnell. Und die Ware ist auch top. Gerne wieder.

22 février 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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