Guter Kauf Avis 6 444

Kommunikation, zeitversetzt aber ok, leider kein Hinweis beim Kauf, dass die Ware aus China kommt, dass würde dann auch die lange Versanddauer erklären, und man würde etwas entspannter sein, leider habe ich bis jetzt noch keine Ware erhalten,Sendungsnummer habe ich, aber eine Bewegung der Sendung ist nicht zu erkennen, ich hoffe die Ware kommt noch an, ansonsten muss ich mich an Paypal wenden und hoffen das ich das Geld wieder bekomme.

Ich hatte die Bestellung abgeschickt und einen Tag später gedacht, "schauste mal nach Bewertungen" und da kam natürlich der Schock ... Hatte dann versucht, die Bestellung zu stornieren, was natürlich nicht ging. Aber da ich mit PayPal zahlte, dachte ich mir "es wird sich eine Lösung finden".
Nun, was soll ich sagen: Die Kommunikation war zeitversetzt, aber sie lief gut. Die Ware kam, wie bestellt und alles funktioniert. Ich würde es auf jeden Fall nochmal testen.

Absolut schlechte Kommunikation, nämlich gar keine. Die Ware hat bereits 2 Wochen Verspätung und in dem angeblichen Trackingcode sagt es seit 14 Tagen nur Entschuldigung für die Verspätung in 3 Tagen ist die Ware da. Es gibt keinen Kundenbetreuer und Geld würde eine Stornierung oder Garantie zusätzlich kosten,,, lieber mehr Geld zahlen bei einer wirklichen Deutschen Firma als bei einer FAKE Deutschen Firma

Super Angebote super leicht zu bestellen.Danke gerne wieder.Tanja

Leider muss ich mich meinen Vorredner anschließen!
Hätte ich diese Rezessionen mal vorher gelesen...
Meine Ware sollte nach 10 Tagen ankommen, nun sind 22 rum und die Ware ist immer noch nicht da!
Der Waren Verfolgung nach war es schon in Deutschland und ist jetzt in Luxemburg... wer weiß wann es ankommt...

Leider gibt es keine 0 Sterne Bewertung. Verdient wäre es.
Bestellt wurde Anfang Mai. Wurde auch gleich abgebucht. Die Lieferung hängt angeblich seit einer Woche fest.
Per Mail wird man nur hin gehalten. In der Versandbestätigung steht klar dass man stornieren kann sobald die Lieferung versendet worden ist, laut Mail vom Kundencenter geht das nur wenn die Ware eingetroffen ist mit 25 € Bearbeitungsgebühr plus den Rückversand nach Hongkong… geht’s eigentlich noch!!!
Meine Bestellung habe ich bis dato noch nicht erhalten. Werde den Betrag zurück fordern … und juristisch nachgehen lassen…
Auf der Webseite wird nicht erwähnt dass die Ware aus Hongkong direkt kommt. Lediglich eine Lieferzeit von 4-6 Tagen ist ausgeschrieben.
Das Handy das bestellt wurde kostet hier zwar etwas weniger allerdings rechtfertigt es noch lange nichts. Ich werde hier nie wieder etwas kaufen. Für mich ist es ein klarer Betrug!!!

Die Bestellung erfolgte vor 3 Wochen.. die Sendung ist immer noch unterwegs, von Hongkong!!!! Das stand beim Kauf nirgendwo... und die Sendung ist immer noch unterwegs im Transit- Stand 26.5. ich hoffe nur dass kein Zoll fällig wird... dann wäre der Preis ein Reinfall... Transparenz sieht anders aus.

Etwas längere Lieferzeit......sonst kann Mann nix sagen. Was bei Reklamationen oder Rücksendungen passiert ist jedoch eine Überlegung wert........

lief alles reibungslos - gerne wieder

Vorsicht !!! Betrug !
iPad bestellt und bezahlt vor 2,5 Wochen und keine Ware . Es wird ständig per email versucht mich hinzuhalten. iPad war ausverkauft, jetzt hängt das iPad im Ausland fest wegen corona , dann wird einem mitgeteilt es wäre unterwegs , dann bekommt man eine Tracking Nummer von Hermes , Hermes jedoch schreibt wir haben zu der Tracking Nummer kein Paket erhalten. Auf Rückfragen bei guter Kauf wird darauf geantwortet es hängt fest durch Corona der Flieger . Dann storniere ich und bekomme eine email Storno nicht möglich da das Paket bereits versendet wurde . Lug & Betrug , ich werde Strafanzeige stellen.

I´m still waiting, tracking irresponsible...

Guter Kauf not recommended !

Lieferung ist nach drei Wochen immer noch nicht eingetroffen. Der Kundensupport ist nicht Kunden orientiert und macht eine Stornierung sehr schwer.

Kauf nie wieder dort!!!

Artikel wurde am 21.05. über Amazon gekauft, dann vom Händler storniert da "nicht lieferbar". Artikel ist lieferbar, nur zu einem bedeutend höheren Preis. Wurde an Amazon gemeldet.

Ipad Air am 25.04.2021 bestellt und bezahlt nach vielen Ausreden und einem Monat Warten immer noch nicht da.
Habe heute (26.05.202) habe ich den Fall bei PayPal gemeldet. mal sehen was passiert.
Update:
am 28.05.2021 habe ich eine Nachricht von Guter Kauf bekommen, aus dieser geht hervor, dass ich bei einer Stornierung 25€ Bearbeitungsgebühren bezahlen müsse.
Die sind nicht in der Lage innerhalb von 34 Tagen zu liefern und ich soll 25€ bezahlen...
gut das ich eine Rechtschutzversicherung habe.

JBL Charge 4 bestellt und seit 10 Tagen habe immer noch keine bekommen, habe erst später gemerkt dass die Ware aus China kommt, inzwischen habe meine zweifell ob die bestellte Ware überhaupt Original ist, eine Stornierung ist auch nicht möglich...

Ich weiß nicht was soll ich eigentlich Bewerten wenn ich auf meine Bestellung seit mehr als zwei Wochen warten. Und habe ich es noch nicht bekommen

Ware ist nach über 3 Wochen angekommen und war ok. Ich habe lange gebangt ob die Ware überhaupt ankommt, die Bewertungen habe ich leider zu spät gelesen. Es wird eine Lieferzeit von 3-4 Tage vorgegaukelt. Wenn es auf Grund der momentanen Situation nicht machbar ist sollte von Guter Kauf schon vorher darauf hingewiesen werden! Auch ist nicht ersichtlich das die Ware direkt aus China kommt. Ich hatte letztendlich eine Ersparnis bei meinem Gerät von 6€ gegenüber anderen Anbietern und das war mir der Nervenkitzel und das Warten definitiv nicht wert…. Also nie wieder Guter Kauf für mich!!!

Lieferung ok, Ware 1A (neu), nur die Liefzeit könnte etwas kürzer sein.

Das tatsächliche Lieferdatum lag mit 12 Tagen deutlich über der im Vorfeld mitgeteilten Dauer von 4-6 Tagen. Trackingcode ohne Funktion. Das Päckchen kam somit kurz vor der in der Email genannten Frist zur Stornierung des Auftrages. Weiterhin ist die Verpackung der Apple Airtags an einer Ecke eingedrückt - vielleicht nicht schlimm aber eben schade wenn man es als Geschenk kaufte. Ich werde daher nicht mehr bei dieser Firma bestellen. Die gesparten 2 oder 3 € sind den ganzen Nervenkitzel einfach nicht wert.