Guter Kauf Avis 6 444

Ware wurde nicht geliefert, obwohl es schon bezahlt war und statt einer Antwort, gab es nur die Möglichkeit den Kauf zu bewerten- also hier meine Bewertung

Die Ware wurde bestellt und bezahlt, allerdings nicht geliefert. Die Kommunikation war nicht vorhanden.

Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und per paypal bezahlt.Da ich leider bei der Anlieferung der Ware nicht zu Hause war, wurde die Ware einfach zurückgeschickt!Nach mehreren mails und Telefonaten wurde angeblich die Ware neu zugeschickt , die ich jedoch nie erhalten habe.Paypal verweigert nun die Geldzurückgabe , da die Ware angeblich ja (nach Händlerpapieren) geliefert wurde.
Sehr sehr unseriös !!!!!!!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und per Paypal bezahlt, aber bisher keine email über die Bestätigung eines Einkaufs bekommen! Sehr unseriös und es wird sicherlich nicht sofort geliefert wie versprochen

Ware kam unversehrt 3 Wochen nach Bestellung an.

Katastrophe! Tablet bestellt am 03.04.21. Bisher nicht geliefert (DHL-Tracking Versendung von Hongkong erst nach fast 3 Wochen über Deutschland nach UK zurück nach Frankfurt?). Dort liegt es angeblich seit 4. Mai. Mit dem Fahrrad hinfahren wäre schneller gewesen. Unverschämt, wie hier Kunden veralbert werden! Null Sterne und der persönliche Rat: NIE WIEDER GUTERKAUF.de

Ware kommt nicht, keine Sendungsverfolgung möglich, keine Kontaktaufnahme mit "GUTER KAUF" (der Name ist verlogen) möglich.....nie wieder, lieber bezahle ich etwas mehr und bekomme meine Wäre auch geliefert.....leider muß man einen Stern vergeben da man sonst keine Bewertung schreiben kann....schrecklich.....

Die Preise sind unschlagbar und ich bin daher das Risiko eingegangen, dass es sich evtl. um einen Betrug handelt. Denn die Webseiten kommen als deutsches Verkaufsportal daher, das Unternehmen ist aber in China angesiedelt. ABER: alles ist ordentlich angekommen, es handelt sich um originale und auch wirklich neue Produkte! Ich gebe einen Punkt Abzug, weil man wirklich lange auf die Ware warten muss (ein Teil hat mal fast 2 Monate gebraucht). Ich habe dazu auch einmal den Support kontaktiert (per email) und der hat mir dann auch auf deutsch geantwortet (wahrscheinlich google translate). Erstaunlicherweise haben die aber den Vorgang geprüft, sich entschuldigt dass es die Verzögerung gab, und am nächsten Tag ging die Ware raus.
Wer also Zeit hat zu warten, bekommt hier gute Schnäpchen!

Ware kommt nicht, Verfolgung nicht möglich. Anfragen werden mit Floskeln beantwortet.

Ware ist immer noch nicht eingetroffen. Bestellung am 23.04. und Info über Liefertermin ist faktisch nicht gegeben.

Hab mein Objektiv seit mittlerweile 3 Wochen mit Lieferverzögerungen immer noch nicht erhalten. Ich warte immer noch darauf daß ich das Geld zurück erstattet bekomme. Am liebsten würde ich keine Sterne geben!

"Der gute Kauf"........... der Name lässt auf deutschen Verkäufer schließen. Ware aus Hongkong
( dafür war das Tablet 20€ billiger als bei der Konkurrenz). Warte bereits seit nem knappen Monat auf das Tablet. Tracking nicht zu gebrauchen.
Kein Storno möglich!!
ACHTUNG GRENZWERTIG!

Deutsche Internetseite gaukelt deutschen Verkäufer vor, dabei kommt die Lieferung ist China! Lieferzeit beträgt mehrere Wochen. Tracking ist nicht zu gebrauchen, da es nicht aktualisiert wird. Kundendienst antwortet schnell, Mails sind aber nichtssagend und hinhaltend.
Bestellung kann nicht storniert werden, weil sie angeblich bereits unterwegs ist.
Auf gar keinen Fall empfehlenswert.

Seit drei Wochen warte ich auf eine Bestellung, die ich nicht stornieren kann, weil angeblich bereits versendet wurde. Eine Rücksendung ist ja nicht möglich, weil ich keine Ware erhalten habe. Ein sog. RMA Ticket kann man nicht erstellen, weil ich keine Fallnummer habe, da ich ja nichts erhalten habe. Ich werde Anzeige erstatten, falls ich mein Geld nicht zurückbekomme.

Haben mir ein gefälschtes Handy verkauft. Zum zurückschicken muss man es nach China schicken. Habe zu schnell gekauft gar nicht realisier, dass es ein China Shop ist. Wenn man etwas nach China mit einem Akku schicken will, kostet es über 100€ und keine Garantie, dass man das Geld von Guter Kauf zurückbekommt. Bin also auf den 200€ sitzen geblieben. Ah ja das Telefon hat nach dem ersten update direkt beim Einschalten den Geist aufgegeben, weil die Fälschung wahrscheinlich erkannt worden ist. Ich war bei einem Huawei repair shop hier in Deutschland, daher weiß ich, dass es eine Fälschung ist. Habe ich Offiziell schwarz auf weiß. Interessierte PayPal aber auch nicht.

Habe im Januar 2021 ein Tablet bestellt und trotz mehrmaliger Anfragen per Mail nur 1 x eine Antwort aus China in englischer Sprache erhalten. Danach waren alle Anfragen ergebnislos. Habe den Betrag jetzt über meine Kreditkartengesellschaft zurückbekommen. Nie wieder Guter Kauf!

Ich warte seit über 6 Wochen auf 2 Lieferungen. Trotz mehrfacher Nachfrage werde ich immer nur vertröstet, es gebe Lieferverzögerungen. Die Ware wurde im Bestellvorgang als vorrätig ausgeschrieben. Ich bin sehr verärgert und habe den Kundenservice von Paypal kontaktiert. FINGER WEG VON DEM LADEN!!!