Compré una habitación de matrimonio completa, y relación calidad-precio bastante bien. La atención al cliente fue buena y los plazos de entrega los que indicaban. Los muebles llegaron en perfect... Voir plus
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Una experiencia excelente con Habitare Home. Son auténticos expertos en muebles, sofás y todo lo relacionado con el hogar. Destaco especialmente la calidad de sus productos, la variedad y, sobre t... Voir plus
Muy mala experiencia con Habitare Home. Después de hacer el pedido 1/07/26, estamos a día 12/08/26 y sigo sin recibir mi pedido después de casi 20 días que salió de sus almacenes. ¡¡¡La empresa d... Voir plus
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Realize un pedido de un cabecero y me vino por 2 veces roto. Comente que no venia lo suficientemente embalado ya que no viene protegido por carton... A la tercera vez que me lo querian traer reclame... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Muebles & deco para personas únicas. Apostamos por el diseño y la estética, aportando las últimas tendencias, con el objetivo de inspirar y asesorar a nuestros clientes. Contamos con la mejor relación calidad/precio del mercado, con precios realmente atractivos. Cada día traemos las mejores ofertas para casas con estilo
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Avenida de Zaragoza, 106, 44600, Alcañiz, Espagne
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Producto de calidad
Producto de calidad, empresa seria que ante una incidencia respondieron y solucionaron de inmediato. Sin duda han ganado un cliente. Repetiré. Muy recomendable
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimado Antoni!
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia!
Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestros productos y, especialmente, que la incidencia se resolvió de forma rápida y satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio tanto antes como después de la compra, por lo que comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el equipo.
Agradecemos su confianza y nos hace mucha ilusión saber que volverá a contar con HABITARE HOME.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
NO compren en Habitare Home!
Vuelvo ha escribir este post para que la gente sepa lo que hay con ésta empresa y la empresa subcontrata “ MOBEL”, que es la que se encarga de hacer el transporte y montaje.
Los montadores no tienen ni idea de montar. Tienes que estar todo el rato encima de ellos porque lo único que saben es marcarte la pared, el suelo etc…
En mi caso son una pareja de Sudamericanos que vienen de Bilbao.
Una absoluta vergüenza.
NO COMPREN en Habitare Home porque hoy es la tercera vez que vienen ha montar los muebles, ya que vinieron dañados anteriormente.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimado Joseba!
Lamentamos que haya compartido esta valoración.
Con el fin de revisar lo sucedido, le solicitamos información sobre su pedido a través de Trustpilot para poder localizarlo en nuestro sistema. Sin embargo, al no haber recibido respuesta, no nos ha sido posible verificar la compra ni contrastar la información que expone en su reseña.
En cualquier caso, si durante una entrega o un montaje se detecta cualquier incidencia, nuestro procedimiento es revisarla y gestionar la solución que corresponda. Del mismo modo, si un producto llega dañado, se tramita la reposición de las piezas afectadas para resolver la incidencia.
Al no disponer de la información necesaria, no podemos confirmar las circunstancias descritas en su comentario.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Buena experiencia de compra y entrega
Realice el pedido el 29/04/2024 y hoy ha llegado (24/05/2025). En la web te informan que el tiempo de llegada de los muebles es de un mes aproximadamente, y yo compré los muebles sabiendo que no iban a estar al día siguiente en mi casa. Si queréis los muebles ya, tendréis que buscar otra web, pero si no tenéis prisa, merece la pena.
Está mañana me han llamado para indicarme que por la tarde se haría la entrega de los muebles. A medio día, he recibido un correo confirmado la entrega y la hora (16:00/20:00h). Los muebles han llegado a las 18:30h.
Aquellos que pone en la web que venían montados, venían montados.
Lo único es que cuando me han llamado por la mañana, me han dicho que media hora antes de hacer la entrega, me llamarían. No lo han hecho. Así que quizás, si recomiendo estar en casa para asegurarse de recepcionarlos, aunque entiendo que si no estás presente en ese momento, te llamarían.
El chico que ha traído los muebles los ha colocado dentro de casa, exactamente donde yo quería (vivo en una planta baja).
Si veis algún desperfecto, tenéis que notificarlo en el momento de entrega (te informan en varios mensajes).
Por mi parte, estoy contenta con el proceso de compra y de entrega.
Además, los muebles han llegado en perfectas condiciones.
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Andrea!
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir una experiencia tan detallada!
Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha con todo el proceso de compra y que los muebles llegaron en perfectas condiciones, dentro del plazo previsto y tal y como se describían en nuestra página web.
También agradecemos que destaque la atención del equipo de transporte y que los muebles fueran colocados en el lugar indicado. Tomamos nota de su comentario sobre la llamada previa a la entrega, ya que es un aspecto que trasladaremos a la empresa de transporte para seguir mejorando la coordinación con nuestros clientes.
Comentarios como el suyo ayudan a otros compradores a conocer cómo es nuestro proceso de fabricación y entrega, especialmente en aquellos productos fabricados bajo pedido.
Esperamos volver a atenderla muy pronto.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
NO COMPREIS EN HABITARE HOME LO QUE OS…
NO COMPREIS EN HABITARE HOME LO QUE OS PODEIS AHORRAR EN UN MUEBLE LO PAGAIS EN TRANSPORTE. SON UNOS LADRONES, QUEDAMOS CON ELLOS EN UNA ENTREGA, NOS LLAMARON UN PAR DE VECES QUE NO RESPONDIMOS, LES ESTUVIMOS DEVOLVIENDO LA LLAMADA VARIAS VECES A LO LARGO DE TODO EL DÍA YA QUE ESTABAMOS ESPERANDO RECOGER EL PEDIDO COMO HABIAMOS QUEDADO, CUALES LLAMADAS NO CONTESTARON Y NOS MANDARON UN CORREO DICIENDO QUE COMO NO ESTABAMOS EN CADA NOS COBRABAN 140€ PARA VOLVER A ENVIARNOS EL PAQUETE OTRO DIA. UNOS LADRONES EN TODA REGLA LOS GASTOS DE ENVIO MAS ABSURDAMENTE CAROS QUE HE TENIDO QUE PAGAR EN MI VIDA. YA PUEDEN ESTAR HECHOS DE ORO LOS MUEBLES. LADRONES !!!!
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Cristina!
Lamentamos que su experiencia con HABITARE HOME no haya sido satisfactoria.
Nos gustaría aclarar que la entrega de su pedido fue previamente notificada y que, cuando la empresa de transporte acudió al domicilio, no fue posible realizarla al no encontrarse nadie presente ni poder contactar telefónicamente en ese momento. Debido a la planificación de las rutas de reparto, la agencia de transporte no puede interrumpir su recorrido ni regresar más tarde ese mismo día, por lo que una segunda entrega puede conllevar costes adicionales, conforme a las condiciones del servicio.
Lamentamos las molestias que esta situación pudiera haberle ocasionado y agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y la coordinación con las empresas de transporte.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
EXPERIENCIA FORMIDABLE.
EXPERIENCIA FORMIDABLE.
muy profesionales en todos los aspectos. trato en la oficina personal, y montajes.
los muebles en tiempo y forma y estamos disfrutando de ellos. sin problemas
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimado Antonio!
¡Muchísimas gracias por su valoración y por compartir su experiencia!
Nos alegra enormemente saber que todo el proceso, desde la atención recibida en nuestras oficinas hasta el montaje y la entrega de los muebles, haya cumplido sus expectativas. Saber que ya están disfrutando de sus muebles y que todo se realizó en tiempo y forma es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Tardan pero cumplen
Compré varios muebles tanto del salón como del recibidor y dormitorio porque los códigos de colores coincidían con unos que tenía previamente, deben de trabajar para el mismo fabricante.
Luego de comprarlo, leí varias malas reseñas y me asusté un poco, pero tengo que decir que, excepto en el tema del tiempo, que es cierto que tardan los 30 días enteros + el tiempo de envío, pero por lo demás es todo perfecto, tal y como se ve.
Si no tenéis prisa por que os lleguen, está perfecto.
11 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimado Pablo!
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con sus muebles y que el resultado final ha cumplido sus expectativas. Entendemos que el plazo de entrega pueda generar cierta inquietud, especialmente tras leer otras opiniones, por lo que agradecemos que haya querido compartir cómo fue realmente su experiencia.
Trabajamos con numerosos productos fabricados bajo pedido, lo que hace que los plazos de entrega puedan aproximarse al máximo indicado en nuestra web. Nuestro objetivo es que la espera merezca la pena y que los muebles lleguen tal y como el cliente espera.
Gracias por confiar en HABITARE HOME. Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
ESTAFA
ESTAFA, mandaron unos montadores inexpertos que no tenían ni idea de nada,y
la mitad de los muebles no eran los pedidos. Mes y medio después seguimos esperando a que nos envíen los correctos. Llamas y no hay manera de contactar con ellos. Mucho cuidado.
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimado Miguel Angel!
Lamentamos que haya compartido esta valoración.
Con el fin de revisar lo sucedido, le solicitamos información sobre su pedido a través de Trustpilot para poder localizarlo en nuestro sistema. Sin embargo, al no haber recibido respuesta, no nos ha sido posible verificar la compra ni contrastar la información que expone en su reseña.
En cualquier caso, si se produce un error en el suministro de un artículo o cualquier incidencia durante el montaje, nuestro procedimiento es revisar el caso y gestionar la solución que corresponda una vez identificado el pedido.
Al no disponer de la información necesaria, no podemos confirmar las circunstancias descritas en su comentario.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Servicio postventa terrible
Compré un somier y me dieron un rango de 6 horas de entrega (de lunes a viernes únicamente). Me llamaron transportistas diciendo que en 15 minutos llegaban a mi casa. Pedí permiso en el trabajo para recogerlo y tardaron casi 2 horas, y la empresa no se hizo responsable de la demora, ya que había aceptado el rango de 6 horas de entrega.
En el anuncio del somier venia especificado el montaje del mismo, pero los transportistas no lo montaron. Al pedir explicaciones me dijeron que "Montaje del mueble" significa que el mueble llegaba a casa montado. Parece ser que existe la opción de que te envíen el somier con las tablas, los hierros y la tela, y ya lo montas y coses tu en casa.
No volvería a comprar en esta tienda por esta experiencia y por el cateto con el que me tocó lidiar por teléfono, que encima se puso chulo cuando le reclame el dinero del transporte.
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimado Javier!
Lamentamos que haya compartido esta valoración.
Con el fin de revisar lo sucedido, le solicitamos información sobre su pedido a través de Trustpilot para poder localizarlo en nuestro sistema. Sin embargo, al no haber recibido respuesta, no nos ha sido posible verificar la compra ni contrastar la información que expone en su reseña.
En cualquier caso, nos gustaría aclarar que los horarios de entrega son organizados por la empresa de transporte y, por motivos logísticos, pueden producirse variaciones dentro de la franja previamente comunicada. Asimismo, cuando en la ficha de un producto se indica que se entrega montado, ello hace referencia a que el artículo llega ensamblado de fábrica y no implica que el servicio de transporte incluya su instalación en el domicilio, salvo que dicho servicio se haya contratado expresamente.
Al no disponer de la información necesaria, no podemos confirmar las circunstancias descritas en su comentario.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Experiencia positiva de compra
Experiencia positiva de compra
He comprado una mesa de comedor a través de la web. La mesa llegó bien empaquetada, sin desperfectos, en la horquilla de tiempo estimada en un principio y correspondía con lo anunciado en la web.
Repetiría.
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Elena!
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que su mesa de comedor llegó en perfectas condiciones, bien protegida, dentro del plazo previsto y que cumplió con lo anunciado en nuestra página web. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio y una experiencia de compra satisfactoria.
Será un placer volver a atenderle en el futuro.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Pos venta y politica de devoluciones tiene mucho a mejorar
Los muebles son bonitos, pero el pos venta es ridículo, las patas que te proponen para los muebles en las fotos parecen ser de madera pero al llegar son de plástico pintado. Les solicita la devolución y tienes que pagar tu el envío de las cajas lo que sale mitad de lo que valen las patas, que por señal son ya muy caras considerando el material con el que se hace
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimado Leonardo!
Lamentamos que haya compartido esta valoración.
Con el fin de revisar lo sucedido, le solicitamos información sobre su pedido a través de Trustpilot para poder localizarlo en nuestro sistema. Sin embargo, al no haber recibido respuesta, no nos ha sido posible verificar la compra ni contrastar la información que expone en su reseña.
En cualquier caso, nos gustaría aclarar que el material de las patas se especifica en la ficha del producto, donde se indica que están fabricadas en ABS, un plástico de alta resistencia especialmente diseñado para este tipo de mobiliario. Asimismo, nuestra política de devoluciones, publicada en la página web, informa del procedimiento aplicable y de las condiciones correspondientes, incluidos los gastos de devolución cuando procede.
Al no disponer de la información necesaria, no podemos confirmar las circunstancias descritas en su comentario.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Entrega perfecta. Muy satisfecha con la compra
A finales de febrero compré mueble de salón Daniela y el aparador a juego y no puedo estar más satisfecha con la compra. Han tardado 1 mes en traerlos, bien embalados y sin ningún desperfecto. La calidad la que me esperaba e idénticos a la imagen que se muestra en la web.
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Patricia!
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia!
Nos alegra enormemente saber que ha quedado tan satisfecha con la compra del mueble de salón Daniela y el aparador a juego. Nos complace saber que los muebles llegaron bien protegidos, sin desperfectos, dentro del plazo previsto y que tanto la calidad como el diseño han cumplido sus expectativas y se corresponden con lo mostrado en nuestra página web.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Demoras y cero resolutividad
Los muebles son bonitos y, en mi opinión, acordes de calidad al precio que tienen, pero el servicio de envío y la atención al cliente son nefastos. Sí, te responden al teléfono, son amables y te aseguran que lo van a tramitar, pero no solucionan nada.
Pedí una mesa y cuatro sillas y, tres meses después, tras diversos problemas de todos tipo, todavía estoy por acabar el proceso. Se equivocaron con el modelo de mesa y tardaron un mes en sustituirla. Las sillas, que se habían pedido a la vez y deberían haber llegado junto a la mesa, vinieron por otra vía y en otro día distinto. Una tenía una tara y hubo que cambiarla. Mes y medio esperando la sustitución de la silla, infinitos correos, llamadas para obtener información y vamos a por la sexta visita de su servicio de mensajería a mi casa para un pedido de cinco piezas, no es mala media. Si tienes prisa para tener los muebles, no lo recomiendo.
ACTUALIZACIÓN
Dado que no hay posibilidad de responder a la respuesta de la tienda, actualizo este comentario.
Su respuesta es el mejor ejemplo de la falta de resolutividad e interés de la que hablo en mi comentario. Responden a la crítica un año y tres meses después solicitando información para poder revisar y corroborar la queja. Repito, un año y tres meses después. Evidentemente ya no dispongo de las pruebas y documentos que piden y hace tiempo que he dejado de estar pendiente de este tema, por lo que no respondo y es la excusa que utilizan para desacreditar la opinión. Hace falta tener bastante cara dura.
6 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Raquel!
Lamentamos que haya compartido esta valoración.
Con el fin de revisar lo sucedido, le solicitamos información sobre su pedido a través de Trustpilot para poder localizarlo en nuestro sistema. Sin embargo, al no haber recibido respuesta, no nos ha sido posible verificar la compra ni contrastar la información que expone en su reseña.
En cualquier caso, cuando se produce una incidencia como un error en el suministro de un artículo o un defecto de fabricación, nuestro procedimiento es revisar el caso y gestionar la solución correspondiente. Asimismo, algunos productos de un mismo pedido pueden enviarse desde distintos almacenes o fabricantes, por lo que es posible que no se entreguen simultáneamente.
Al no disponer de la información necesaria, no podemos confirmar las circunstancias descritas en su comentario.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Nefasto todo
Nefasto todo, no lo recomiendo para nada, compré un dormitorio que tuve que montar yo porque los transportistas no se hicieron cargo, las mesillas venían sin tiradores, las patas con unos tornillos que no valían para nada,menos mal que no compré el salón, así que no lo recomiendo para nada.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Marisa!
Lamentamos que haya compartido esta valoración.
Con el fin de revisar lo sucedido, le solicitamos información sobre su pedido a través de Trustpilot para poder localizarlo en nuestro sistema. Sin embargo, al no haber recibido respuesta, no nos ha sido posible verificar la compra ni contrastar la información que expone en su reseña.
En cualquier caso, nos gustaría aclarar que el servicio de transporte únicamente incluye el montaje cuando este ha sido contratado o está expresamente indicado para el producto adquirido. Asimismo, si un artículo presenta cualquier incidencia, como la falta de alguna pieza o un problema con la tornillería, nuestro procedimiento es revisarla y gestionar la solución correspondiente una vez identificado el pedido.
Al no disponer de la información necesaria, no podemos confirmar las circunstancias descritas en su comentario.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Falta de información
Hice un pedido de muebles para mi dormitorio y aunque lo pedí con un poco de miedo por los comentarios que leí por las experiencias en cuanto al transporte, lo hice. Todo genial incluso la entrega hasta que al recibir el cabecero vi que pesaba muchísimo y que iba colgado de la pared. Pregunte por wassap a la empresa que si se podía colgar en una pared de pladur y su respuesta fue que el fabricante no lo aconsejaba. Como no avisan esas cosas cuando la mayoría de las casas de hoy en día tienen pladur en las paredes!!!????? Falta de información.las patas y los tiradores aunque a la hora de personalizar la descripción sea la misma, se refiere al color. Los tiradores son metálicos pero las patas son de plástico.Y encima al ser personalizado no hay opción de devolución. Vale, me como con patatas el cabecero y para las patas compraré otra mejores pero por lo menos espero que mi experiencia sirva a otras personas que tengan intención de comprar un dormitorio con cabecero y su pared sea de pladur. Buscar otra opción porque si no os lo comeréis como yo .
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Ana!
Lamentamos que su experiencia con HABITARE HOME no haya sido completamente satisfactoria.
Nos alegra saber que tanto el proceso de compra como la entrega de su pedido fueron satisfactorios. En cuanto al cabecero, nos gustaría aclarar que su sistema de instalación está diseñado para su fijación a la pared y que la compatibilidad depende del tipo de tabique y de los anclajes utilizados.
Aunque cada vez existen más viviendas con paredes de pladur, siguen conviviendo con otros muchos sistemas constructivos. Por este motivo, cuando un cliente sabe que la instalación se realizará sobre una pared de pladur, es habitual que nos consulte previamente para confirmar la compatibilidad o recibir asesoramiento antes de realizar el pedido.
Respecto a las patas, en la ficha de cada modelo se especifica el material de fabricación. En aquellos modelos fabricados en ABS, se trata de un plástico de alta resistencia especialmente diseñado para este tipo de mobiliario. Asimismo, en las opciones de personalización, la selección hace referencia al color del accesorio, mientras que el material se detalla en las características del producto.
Lamentamos que el producto no haya cumplido plenamente sus expectativas y agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando la información que ofrecemos a nuestros clientes.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Experiencia perfecta
Tenía miedo después de las opiniones que he visto pero mi experiencia ha sido de 10.
He pedido muebles para el salón y mesas de comedor y centro y todo perfecto, sin ningún desperfecto y me lo han entregado a los 15 días de pedirlo avisando para fijar una hora.
La calidad de los muebles está muy bien a pesar de no ser madera maciza, lo recomiendo 100%
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Paula!
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia!
Nos alegra enormemente saber que, a pesar de las dudas iniciales, su experiencia con HABITARE HOME ha sido tan positiva. Nos satisface conocer que sus muebles llegaron en perfectas condiciones, dentro del plazo previsto y que la entrega se realizó de forma coordinada, avisándole previamente para concertar la hora.
También nos complace saber que la calidad de los muebles ha cumplido sus expectativas y que ha quedado satisfecho con su compra. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Muchas gracias por recomendarnos. Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Una experiencia perfecta
He comprado los muebles de mi salón y todo perfecto.Me ponía de 20 a 30 días y exacto todo el envío perfecto muebles de muy buena calidad y en todo momento me contestaban si les escribia
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Maria!
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia!
Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la compra de los muebles para su salón. Nos complace que el pedido llegara dentro del plazo previsto y que la calidad de los muebles haya cumplido sus expectativas.
También agradecemos que destaque la atención recibida por parte de nuestro equipo. Siempre intentamos responder a las consultas de nuestros clientes y mantenerles informados durante todo el proceso de compra.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Nos atendieron muy amablemente por…
Nos atendieron muy amablemente por teléfono y nos recomendaron el dormitorio. Los muebles son de buena calidad y los montadores muy profesionales también. 10/10
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Miluska!
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida por teléfono, el asesoramiento durante la compra y la calidad de los muebles. También nos complace que destaque la profesionalidad del equipo de montaje.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Recomiendo comprar en Habitare Home
He comprado una composición para TV. Buena calidad y bonito diseño. Lo compramos en la semana de black friday y a pesar de las fechas nos llegó en 20 días, tal y como nos lo indicaron.
Deseo dejar está opinión porque me recomendó esta página web un familiar y vi la oferta y compré muy rápido. Después mire las opiniones de esta web y pase unos días con muchas dudas y miedos. Mi experiencia ha sido muy buena. Volvería a comprar sin ninguna duda. Además te mantienen informados durante todo el proceso de envío.
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Miren!
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que quedó satisfecho tanto con la calidad y el diseño de su composición para TV como con el plazo de entrega, especialmente en una época de tanta demanda como el Black Friday.
También le agradecemos especialmente que haya querido compartir su experiencia tras haber tenido dudas al leer algunas opiniones. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes puedan comprobar de primera mano el compromiso que tenemos con ofrecer un buen servicio y mantenerles informados durante todo el proceso de compra y entrega.
Gracias por confiar en HABITARE HOME y por su recomendación. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Pésimo servicio. Muebles normalitos.
Hicimos un pedido el 5 de noviembre, esperando a que llegase antes de Navidad, pero nada más lejos de la realidad. Al llegar el 18 de noviembre (fecha límite según los plazos que marcaban en su web) nos pusimos en contacto para saber qué pasaba y primero achacaron la demora al Black Friday y a la Navidad, a pesar de que nuestro pedido se había hecho con la suficiente antelación. Al comentarles la fecha de compra, indagaron más y se dieron cuenta de que el pedido no había pasado a fábrica, alegando un error informático. Sin embargo, el seguimiento de su web nos iba indicando que se iban superando pasos del proceso. Finalmente, el pedido nos llegó la semana pasada (más de dos meses después).
La cómoda que pedimos es bonita, pero su calidad es similar a la de cualquier otro mueble kit que se puede encontrar en cualquier franquicia de tiendas de mubles. No nos ha merecido la pena la espera.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Maria!
Lamentamos que haya compartido esta valoración.
Con el fin de revisar lo sucedido, le solicitamos información sobre su pedido a través de Trustpilot para poder localizarlo en nuestro sistema. Sin embargo, al no haber recibido respuesta, no nos ha sido posible verificar la compra ni contrastar la información que expone en su reseña.
En cualquier caso, si un pedido experimenta alguna incidencia que pueda afectar a los plazos de entrega, nuestro equipo realiza las comprobaciones oportunas para identificar su origen y gestionar la situación. Asimismo, cualquier consulta relacionada con el estado del pedido se revisa una vez es posible localizarlo en nuestro sistema.
Al no disponer de la información necesaria, no podemos confirmar las circunstancias descritas en su comentario.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
Mi experiencia ha sido maravillosa
Mi experiencia ha sido maravillosa, he comprado un comedor modelo Daniela con su aparador y mesa de centro, la calidad de los muebles es buena con unos precios inmejorables, vienen montados solo para colocarlos o colgarlos. Llego antes de la fecha prevista, tuve un problema con una tapa que llego rota de fabrica, puse incidencia, me escribieron enseguida, me resolvieron dudas y la reposición de puerta llego antes de lo previsto. LOS RECOMIENDO
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Habitare Home
¡Estimada Conchi!
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su comedor modelo Daniela, así como con la calidad de los muebles, el plazo de entrega y el servicio recibido.
Aunque lamentamos la incidencia con la puerta, nos satisface saber que pudimos gestionarla con rapidez y que la reposición llegó antes de lo previsto.
Le agradecemos especialmente su confianza y su recomendación. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Un cordial saludo,
Equipo de HABITARE HOME
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