Haekplanteronline.dk Avis 

Købte 50 stk. hækplanter i Januar. Og de er alle ok.

Levering som lovet.
Planter over forventning.

Bestemt ikke sidste gang vi benytter dem!

KØB IKKE FRA DETTE FIRMA!!

jeg tjekkede trustpilot før jeg købte og valgte desværre at fokusere på de positive anmeldelser, og så ikke så meget på de dårlige... DET var en fejl!

Jeg købte for 7500kr planter inkl. levering. (30 stk)

Sad hjemme og ventede i tre dage i træk, da de kun kan give et tre dages slot og fik om fredagen at vide at de ville komme den dag. Det gjorde de ikke. De ankom mandag eftermiddag.

De øverste lag af planter var meget tørre, og vi knoklede for at få dem i jorden så hurtigt vi kunne.

Efter nogle dage blev halvdelen (15 planter) gule og begyndte at tabe bladene og så ud til at være ved at dø.

Jeg kontaktede kundeservice (de erMEGET svære at komme igennem til!!) Og blevbedt om at vande og sende billeder.

Da jeg ikke havde hørt tilbage efter 5 dage, ringede jeg igen og kom efter adskillige forsøg igennem. Lang forklaring om hvorfor de ikke havde svaret bla bla... og at de ville vende tilbage.

Nu tilbyder de 850kr. Og jeg står med 15 halvdøde/døde planter som jeg ikke har mulighed for at genkøbe for den erstatning de tilbyder.

Det er et FUSKERFIRMA!!

Og deres handelsbetingelser er lige til at lukke op og skide i.

HOLD JER VÆK!!!

Katharina har været fantastisk til at maile frem og tilbage for at finde de bedste løsninger.
Vi har endda fået besked om at huske at vande vores nye hæk i den efterfølgende tørke.
Tusind tak fra

Astrid Bjørnekær

Lidt underlig webside med kundeservice telefonnummer i Holland. Bestilte nogle planter for 800 kr og fik ingen ordrebekræftelse. Men efter en uge fik jeg en mail om at planterne var på vej og de var i meget fin stand ved ankomsten og ser friske og sunde ud.
Efter et stykke tid kom der yderligere en e-mail med reminder om at vande de nye planter. :-)

Alt som aftalt - fine planter:)

Alt gik som planlagt og planterne var meget flotte, der var endda 2 planter for meget ;0)
Kan varmt anbefales

levering til tiden
fine planter

Dårlig håndtering af planter

Fik tilsendt liguster og bøg sidste forår. Flotte fyldige planter, men desværre det fleste med mørke og delvist udtørrede knopper. Tænker det har været for langvarig transport/ dårlig håndtering fra samarbejdspartnere i Holland, samt nogle var mindre end den bestilte størrelse.
Jeg fik refunderet forskellen i pris, men 60% af planterne kom aldrig i vækst, trods 2 x vanding om ugen i 4 måneder...
Ved sidste klage i efteråret var de dog så flinke at tilbyde mig nyt parti planter, jeg skulle blot betale 1500 kr for forsendelse, og så have alt besværet med at plante om igen.
Jeg valgte i stedet at gå på den lokale planteskole og handle, hvor jeg var sikker på at få friske hækplanter.
Husk at vær opmærksom når jeres forsendelse ankommer, det er trælst hvis de er delvist tørret ud og aldrig kommer igang.......

Flotte planter lige til tiden kunne ikke gøres mere perfekt

Top udvalg, kvalitet og service.
Planterne ankom til tiden uden problemer.

Planter i fin kvalitet og leveret til tiden

Transporten med Post Nord gik helt i fisk, og rødderne var slemt udtørrede, da vi omsider kunne afhente planterne. Jeg er meget i tvivl om, hvor mange af dem, der vil komme til foråret.

Alt svarede til forventningerne - levering, planter osv. Så alt i top.