Ich bin wirklich begeistert vom Hairrission Färbe Shampoo! Die Anwendung ist super einfach und viel unkomplizierter als herkömmliche Haarfarbe. Man spart Zeit, macht keine große Sauerei und trotzdem... Voir plus
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Ich kann das Haarfärbemittel von Hairrisson absolut empfehlen. Ab der ersten Anwendung sieht man bereits eine Absolute Veränderung, besonders graue Barthaare verschwinden sofort ;-) . Endlich ein Pr... Voir plus
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Produkt funktioniert an sich recht gut, färbt wie angeben die Haut NICHT mit. Leider wenn man es so nutzt wie in den Werbungen gezeigt ‚ohne Handschuhe in den Bart oder Haare einreiben‘ wird man mit S... Voir plus
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Das Produkt welches ich zugesandt bekam, enthielt einfach nur ein transparentes Gel. Bestellt war „Mittelbraun“. Die Lieferung war etwas verzögert aber nicht tragisch. Was wirklich richtig nervt, dass... Voir plus
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Réponse : Hairrisson
Leider wird hier nicht auf Reklamationen reagiert. Ich habe bei meiner Bestellung die Option: "2 bezahlen und 3 erhalten " gewählt. Leider wurden nur zwei Flaschen geliefert. Auf meine Bitte, mir entweder die dritte Flasche oder eine Gutschrift zu senden, gab es keine Reaktion.
UPDATE: jetzt gab es eine schnelle Rückmeldung....Fall wurde gelöst....nur 4 Sterne weil, eine Kommunikation am Anfang nicht möglich war.

Réponse : Hairrisson
Ursprüngliches Bewertungsschreiben: Auch nach der dritten Anwendung Farbe mittelbraun (jeweils 45 Min. Einwirkzeit) innerhalb einer Woche nur ein mangelhaftes Ergebnis. Zeitaufwand bisher insgesamt ca. 2 Stunden. Vermutlich liegt auch ein Produktionfehler vor, wie schon öfters hier bemängelt: Es kommt je hälftig klares Gel und Farbe beim Pumpvorgang. Es wird zeitnah nachgefragt wie toll man das Produkt findet, auf Antwort mit einer Reklamation und der Bitte um Ersatzprodukt gibt es keine Reaktion (2 mal reklamiert)
Auch die ständige Werbung mit dem vermeintlich kurzfristigen "Schnäppchenangebot" stellt für mich die Seriösität in Frage
ERGÄNZUNG 23.02.: Danke für die jetzt schnelle Reaktion. Hier nochmals die Referenznummer, welche allerdings über Trustpilot schon mitgeteilt wurde: #18248 . Nach Erhalt des Ersatzproduktes werde ich meine Bewertung entsprechend korrigieren.

Réponse : Hairrisson
Ich kann das Haarfärbemittel von Hairrisson absolut empfehlen. Ab der ersten Anwendung sieht man bereits eine Absolute Veränderung, besonders graue Barthaare verschwinden sofort ;-) .
Endlich ein Produkt was das hält, was es Verspricht

Réponse : Hairrisson
Ich habe leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Das gelieferte Produkt hatte offenbar einen Produktionsfehler – es waren keine Farbpigmente enthalten, sodass es unbrauchbar war.
Nach über einem Monat Wartezeit (inklusive Versand) wurde mir lediglich der Kaufbetrag erstattet. Auf meine anschließenden E-Mails mit der Bitte um Ersatz oder zumindest eine Stellungnahme wurde überhaupt nicht mehr reagiert trotz mehrfacher Nachfrage.
Gerade nach so langer Wartezeit hätte ich einen kundenorientierten Umgang erwartet, z. B. eine Ersatzlieferung oder zumindest eine Entschuldigung. Stattdessen herrscht Funkstille.
Für mich ist das ein sehr enttäuschender Kundenservice und ich werde dort nicht noch einmal bestellen.
NIE WIEDER !!!

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Harrisson hat auf meine Bewertung bei Trustpilot nur auf Trustpilot geantwortet und eine Rückerstattung versprochen,wenn ich die Bestellnummer angebe.Auf der Rechnung gibt es aber überhaupt keine Bestellnummer und noch nicht mal einen Artikelnamen!
Ich habe dann per erneuter E-Mail die Bestell-und Zahlungsreferenznummern von KLARNA sowie meine kompletten Adressdaten mitsamt Artikelname und Preis geschickt-und wiederum keinerlei Antwort bekommen!
Hier wird systematisch nutzlose Ware angeboten und mit großen Rücknahmeversprechungen verschickt-man könnte es auch einfach DREISTE ABZOCKE nennen.
Man sollte diesen Internetshop sofort sperren!!!

Réponse : Hairrisson
Leider sehr enttäuschender Kundenservice... Schade!
Ich habe ein Abdeck-Shampoo bestellt, bei dem leider nur einer der beiden Pumpköpfe funktionierte. Daraufhin habe ich zweimal über das Anfrageformular Kontakt aufgenommen und zusätzlich eine E-Mail geschrieben.
Auf keine meiner Anfragen wurde reagiert, ein Umtausch des defekten Produkts wurde mir nicht ermöglicht. Statt Kundenorientierung habe ich Ignoranz erlebt. Seither sind zwei Wochen vergangen.
Ein derart schlechter Kundenservice und Umgang mit Reklamationen ist für mich nicht akzeptabel. Ich werde hier nicht erneut bestellen und kann von diesem Unternehmen nur dringend abraten!

Réponse : Hairrisson
Ich bin weder mit der Qualität des Produkt noch der Erreichbarkeit Ihres Kundendienstes zufrieden .
Ich habe bei 3 Flaschen Färbeshampoo Mittelbraun bestellt.
Alle 3 Flaschen sind fehlerhaft!
Es wird immer nur die klare Flüssigkeit herausgepumpt, nie die braune. Somit sind die Flaschen für Anwendungen unbrauchbar.
Dies habe ich Wochenlang vergebens per Mail und auch auf der Homepage mitgeteilt aber nie eine Antwort erhalten.
"Qualität, Natürlichkeit und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. So lautet Ihre Werbung . Auch das man innerhalb eines Werktages eine Antwort bekommt" ist einfach nur gelogen.

Réponse : Hairrisson
ich wendete mich 4x per Mail an die Firma und erhielt bisher keinerlei Rückmeldung auf meine Support‑Anfragen! Das von mir bestellte Produkt hat mein Haar unerwartet rötlich verfärbt, obwohl ich ein dunkelblondes Ergebnis erwartet habe.
Mein Hilfegesuch sowie meine Bitte um Informationen zur Rücksendung wurden bislang nicht beantwortet, obwohl sie eine schnelle und unkomplizierte Retourenabwicklung zusichern.

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Das Verständnis nicht sofort ein Abo abzuschließen und trotzdem durch den Irrtum den besseren Preis erhalten zu haben!

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Ich bin sehr unzufrieden mit dem Produkt. Es deckt die Ansätze nicht ab und hat meinen Haaren einen unerwünschten kupfer-rötlichen Ton verliehen. Auch der Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen zur Rückerstattung. Keine Empfehlung – vom Kauf rate ich ab.

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Update vom 13.02.2026: Vielen Dank an das Team! Das Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst – ich habe den vollen Betrag zurückerstattet bekommen. Super Service, klappt alles einwandfrei. Gerne wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Noch immer keine Rückmeldung – bitte um Hilfe bei Rückerstattung
Hallo Harrisson-Team,
leider habe ich auf meine zwei vorherigen Anfragen (einmal über das Formular auf der Website, einmal per E-Mail an support) bis jetzt keinerlei Reaktion erhalten.
Das Produkt funktioniert nicht mehr und ich bitte um Rückerstattung.
Ich möchte wirklich keinen Ärger machen oder negative Bewertungen schreiben – im Gegenteil: Ich würde mich sehr freuen, wenn wir das schnell und unkompliziert klären könnten.
Könnten Sie mir bitte in den nächsten Tagen antworten? Ich warte noch gerne ein paar Tage, bevor ich das Erlebnis öffentlich teile.
Vielen Dank und beste Grüße
Andriy
Update vom 13.02.2026: Vielen Dank an das Team! Das Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst – ich habe den vollen Betrag zurückerstattet bekommen. Super Service, klappt alles einwandfrei. Gerne wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐

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Ich habe eine Email an den Kundenservice und erst nach 1 1/2 Wochen eine Antwort erhalten. Service ist etwas anders.

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Konnte das Produkt bei meinen feinen Haaren nur zweimal anwenden (beim zweiten Mal nur der Ansatz) dann war scheinbar das Shampoo leer. Beim ersten Mal habe ich trotz starkem Schütteln nur durchsichtiges Shampoo erhalten, beim zweiten Mal war es halb durchsichtig, halb braun. Am zweiten Mal hat es dann auch teilweise meine grauen Haare abgedeckt, aber leider eben nur den Ansatz. Für mehr hat es nicht gereicht.

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Leider kann ich keine gute Bewertung abgeben, (Dunkelbraun) habe das Shampoo gut geschüttelt - aber es kam die ersten 10 Pumpstöße nur der durchsichtige Teil raus - irgendwann dann auch braun aus der zweiten „Leitung“ aber eher unregelmäßig- hab die Farbe auf den Handschuhen verrieben und dann satt auf die Kopfhaut aufgetragen - dann noch mit Kamm und 30 Min einwirken lassen. Na ja- was soll ich sagen - war wohl Nix ! Schade eigentlich, wär zu schön gewesen.
Wollte ihm heute noch eine zweite Chance geben - obwohl - dem Gewicht nach noch genug drin sein müsste, kann ich leider nichts mehr rauspumpen.
Für den Preis dann doch was besseres erwartet.

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Das erste mal benutzt, da stellte ich fest, dass der Inhalt nur ein weißes Shampoo/Gel war und keine Farbänderung an meinen Haaren (dunkelbraun) erbrachte. Auch das Grau nicht abdeckte. Das Geld für das Shampoo (33,40€ ) habe ich wohl in den Sand gesetzt. Habe Hairrisson per E-Mail deshalb angeschrieben und bin gespannt auf eine Antwort.

Réponse : Hairrisson
Das Produkt welches ich zugesandt bekam, enthielt einfach nur ein transparentes Gel. Bestellt war „Mittelbraun“. Die Lieferung war etwas verzögert aber nicht tragisch. Was wirklich richtig nervt, dass kein einziges email beantwortet wurde welches ich geschickt hatte. Weder zu Anfragen des Liefertermins noch zum Produkt bezüglich der Farbe. Kein guter Kundenservice!

Réponse : Hairrisson
Ich bin begeistert von dem Produkt. Ich habe das Shampoo in der Farbe schwarz benutzt.
Es hat geschafft, was keine Tönung bekannter Marken vorher geschafft haben: durchweg Abdeckung der grauen Haare und vor allem: es hält auch noch ein bis zwei Haarwäschen danach.
Die Anwendung ist zudem super einfach.

Réponse : Hairrisson
Einfache Anwendung und nach 20 Minuten ( Farbe Dunkelbraun) waren die grauen Haare Vergangenheit; sehr gutes Produkt

Réponse : Hairrisson
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