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Noté 5 sur 5 étoiles

site pour trouver des établissements halal, avec des piscines exclusivement pour femme, des hôtels qui autorisent les burkini. Des hôtels sans alcool.

Noté 4 sur 5 étoiles

On a passé des bonnes vacances, l'hôtel était super le service aussi, par contre le transfert de Womdelux vers l'aéroport 11/05/2025 à 06h30 n'était pas bien Le chauffeure à roulé comme un fou, il a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réservé deux séjours avec le site. Tout était parfaitement indiqué dans ma réservation aucune mauvaise surprise à l'arrivée. Service client contacté avznt le départ très réactif. Je n'hésiterais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce fut ma première resa. Sur Halla booking et ce fut une belle expérience un descriptif et des photos explicite et conforme sur place. Même si besoin n hésitez pas à les appeler ils répondent rapide... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Halalbooking.com is the world’s leading search and booking website for halal-friendly travel, allowing you to book accommodation online. Halalbooking aims to provide halal-conscious travellers from all over the world with a wide choice of accommodation that best suit their preferences.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Halal booking juste top

Site vraiment au top
J'ai réservé 6 mois à l'avance et lorsque les prix ont diminué après ma réservation la différence m'a été remboursé
Merci l'équipe

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

On a passé des bonnes vacances

On a passé des bonnes vacances, l'hôtel était super le service aussi, par contre le transfert de Womdelux vers l'aéroport 11/05/2025 à 06h30 n'était pas bien
Le chauffeure à roulé comme un fou, il a mis notre vie en danger, j'ai envoyé aussi un email la société de transport, j'espère qu'on aura plus se chauffeur dans les prochaines transfaire.

3 mai 2025
Avis spontané
Logo de Halalbooking

Réponse de Halalbooking

Merci beaucoup pour votre retour.

Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous transmettrons vos préoccupations à la société de transfert pour un examen immédiat.

Nous vous remercions de nous en avoir informés.

Noté 1 sur 5 étoiles

Client fidèle très déçu

Client fidèle déçu – absence de transparence et politique incohérente

Je suis client de HalalBooking depuis plus de 5 ans, mais cette dernière expérience m’a profondément déçu et remet sérieusement en question la confiance que j'avais dans cette plateforme.

J’ai effectué une réservation non remboursable sur leur site. Quelques jours plus tard, je découvre que la même offre, aux mêmes dates et aux mêmes conditions, est proposée 330 euros moins chère. Lorsque je les contacte, HalalBooking refuse tout geste commercial, en invoquant leur politique qui exclut les réservations non remboursables.

➡️ Première aberration : Ils prétendent s’aligner sur les meilleurs prix, mais cette promesse ne s’applique pas dans la plupart des cas, car une large partie des offres sont non remboursables.
➡️ Deuxième aberration : Contrairement à ce qu’ils laissent entendre, la variation de prix ne vient pas d’un autre site concurrent mais de leur propre plateforme. Cela signifie qu’ils pratiquent une tarification dynamique sur leur site, sans prévenir clairement le client qu’un même séjour peut varier de 30 % ou plus selon le moment de la réservation.

Aucun avertissement n’est donné au moment de réserver pour expliquer que les prix sont susceptibles de baisser sur leur propre site. Ils se contentent de dire "c'est dans les conditions générales", tout en insistant dans leur communication marketing sur leur engagement à proposer les meilleurs prix. Cette situation montre que vous soyez client fidèle ou non, cela ne change rien.

Je partage cet avis à contrecœur, mais il me semble important d’alerter les futurs clients sur ce manque de transparence. Une plateforme de confiance devrait informer clairement ses utilisateurs des mécanismes de variation de prix et ne pas se retrancher derrière des conditions générales quand cela l’arrange.

3 mai 2025
Avis spontané
Logo de Halalbooking

Réponse de Halalbooking

Merci beaucoup pour vos commentaires.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre récente expérience négative avec nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir le meilleur service possible, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Comme indiqué dans nos conditions d'alignement de prix, plus précisément dans la section 6, nous ne pouvons pas effectuer d'ajustements de prix pour les réservations non remboursables. Les prix peuvent fluctuer, et une fois qu'une réservation est confirmée, elle reste inchangée, indépendamment des modifications de prix.

Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Merci pour votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Beaucoup d'informations sur l'hôtel, beaucoup d'options et le meilleur prix sur la réservation que j'ai effectuée.

22 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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