Der Vertrag wurde zügig bearbeitet und in nur wenigen tagen habe ich meine simkarte und ein umfangreiches Paket mit allem nützlichen hinweisen dazu bekommen. Die Prämie wurde ebenfalls zum Vertrag ber... Voir plus
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+++++Alles wie telefonisch besprochen ausgefuehrt. +++++Service bei freenet sehr gut ----Akukapazitaet sehr gering. ---Magnet des Verschlusses der guten Schutz Huelle verloren, die Naht bzw Kle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Es ist alles ohne Probleme und reibungslos über die Bühne gegangen. Die Lieferung erfolgte schnell und die Hardware war sehr gut verpackt und im einwandfreien Zustand. Der Vertragsabschluss lief ebenf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super Angebote und top Preis Leistung. Freundlicher kompetenter Kundenservice den man auch schnell erreicht. Ich bin sehr zufrieden. Kunde seit Jahren und bleibe es auch weiterhin
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handyservice ist mit über 9 Millionen zufriedenen Kunden und über 25 Jahren Erfahrung der größte Mobilfunk-Versand Deutschlands! handyservice konzentriert sich auf wenige, ausgewählte Mobilfunk-Highlights. Durch den direkten Einkauf bei Samsung & Co. in großen Mengen bekommt handyservice die besten Konditionen und gibt dieses einzigartige Preis-Leistungs-Verhältnis weiter.
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Waltersweierweg 5, 77652, Offenburg, Allemagne
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4,4
Excellent
62 avis
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Alles so abgelaufen wie vereinbart / im Vertrag festgehalten.
Jetzt das 2. Mal einen 2 Jahresvertrag über handyservice.de abgeschlossen. Einmal einen Fernseher als Prämie und diesmal ein E-Bike.
Prämie wird nach ca. 3 Wochen geliefert, beides absolut gute Neuware. Alles, was im Angebot versprochen wurde, ist korrekt eingehalten und auch so ausgeführt worden.
5 décembre 2025
Avis spontané
Top Handyservice
Top Handyservice! Der Kundenservice war kompetent und freundlich, und die Lieferung kam schnell und einwandfrei an. Ich bin rundum zufrieden und kann den Service nur weiterempfehlen.
23 décembre 2025
Avis spontané
Alles ist so abgelaufen wie im Vertrag…
Alles ist so abgelaufen wie im Vertrag steht. Die Ware ist pünktlich nach 3 Wochen eingetroffen und der Mobivertrag wurde korrekt berechnet.
1 décembre 2025
Avis spontané
Ich bin sehr zufrieden mit dem…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Handyservice. Die Kommunikation war schnell und freundlich, der Service professionell und zuverlässig. Mein Problem wurde sofort erkannt und perfekt behoben. Preis und Leistung stimmen absolut. Ich kann diese Firma jedem weiterempfehlen wirklich top Service!
10 décembre 2025
Avis spontané
Vertrag ist nicht übersichtlich, dubiose Firma
Vertrag ist nicht übersichtlich. Man wird zu einem höheren Tarif gelenkt. Wenn man es später bemerkt hat und kündigt bzw. Widerruf einlegt, sind schon alle höheren Tarife und Gebühren eingezogen. Will man das Geld zurückbekommen, gibt es kein Geld zurück. Trotz mehrfachem anmahnen, auch schriftlich, kein Geld zurück. Man wird vertröstet und hingehalten. Also Finger weg von dieser dubiosen Firma. Ein Stern ist noch zuviel!
1 septembre 2025
Avis spontané
Ein sehr guter Service und der Wechsel…
Ein sehr guter Service und der Wechsel zum Anbieter ging sehr gut und auch die Prämien sind sehr gut sowie die Freundlichen Rückmeldungen waren sehr gut .
Ich kann es nur weiter empfehlen. Macht weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
25 novembre 2025
Avis spontané
Bei Handyservice läuft es immer…
Bei Handyservice läuft es immer reibungslos.Nur zu empfehlen
19 novembre 2025
Avis spontané
Gefallen hat mir die Vielfalt der…
Gefallen hat mir die Vielfalt der Prämien bei Abschluss eines Vertrages. Nicht gefallen hat mir jedoch die lange Bearbeitung bis zum Erhalt meiner Prämie. Es kann nicht sein das man wie bei mir fünf Wochen darauf wartet, obwohl man bereits die Rechnung bezahlt hat.Dieser Prozess ist viel zu lang.
10 novembre 2025
Avis spontané
Bestellung ging rasch und Hardware hat etwas Zeit in Anspruch genommen.
Alles Super gelaufen. Freundliche Mitarbeiter. Gerne Dito!
4 novembre 2025
Avis spontané
Einfacher Bestellprozess und schnelle…
Einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung. Die Angebote sind günstig und fair, gerne wieder
11 novembre 2025
Avis spontané
Bin sehr zufrieden mit dem Service…
Bin sehr zufrieden mit dem Service alles wie angegeben geklappt gern wieder 👍
6 octobre 2025
Avis spontané
Alles Super👍🏻
19 août 2025
Avis spontané
Keine Reaktion auf Emails, mehrfach
Keine Reaktion, Antwort, Bestätigung bei Kontakt via Email
18 juin 2025
Avis spontané
Angeblich Kündigung erhalten,dann doch…
Angeblich Kündigung erhalten,dann doch wieder abgebucht .Dann wieder angeblich keine Kündigung erhalten .
Von den Prämien ist auch nichts zu sehen .
Man wird vertröstet und der Service erzählt immer was anderes .
Auch am 08.08.2025 noch keine Rückmeldung .
Angeblich würde man auf Freenet warten ,also Anruf bei Freenet und oh Wunder wurde längst bestätigt .
Prämien sind natürlich noch nicht angekommen und eine Sendungsnummer gibt es auch nicht .
5 août 2025
Avis spontané
Also muss echt sagen Professionalität…
Also muss echt sagen Professionalität ist anders nun geht es in den 3 Monat und bis jetzt ist immer noch nichts da warum soll man den noch mal eine Woche warten das Geld haben sie doch man wird nur vertröstet mehr nicht warum Werbung wenn man sich nicht an den Vertrag hält ich kann nur sagen lasst die Finger davon vor allem frag ich mich wo die ihre Auszeichnungen her haben ich und andere sagen das Unternehmen muss Verboten werden reiner Betrug.
16 mai 2025
Avis spontané
rufnummernübernahme dauer viel zu lange
23 septembre 2024
Réponse de handyservice.de
Vielen Dank für die Bewertung. Grüße vom handyservice Team
Réponse de handyservice.de
Vielen Dank für das positive Feedback vom handyservice-Team
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