Happy.Rentals Avis 

760
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé un excellent séjour. L’appartement était parfait, très propre, confortable et idéalement situé. Tout était conforme à la description, avec tout le nécessaire pour passer un agréable s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi après la validation de la réservation. Appartement propre et fonctionnel, au calme. Nécessaire d'avoir une voiture mais bien placé pour sillonner dans les environs de Zadar. La pisc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'appartement est magnifique, décoré avec goût et spacieux. Rien ne manque, il y a même un petit cadeau de bienvenue. L'emplacement est agréable dans le parc des thermes ( avec un ascenseur pour all... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Soit disant location merveilleuse. En fait, immeuble délabré, appartement sale ou la misère est très mal cachée. Constat réalisé sur place avec l'agence qui m'a conseillée d'envoyer une réclamation à... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Location de vacances
  2. Maison de vacances
  3. Société de gestion immobilière

Écrit par l'entreprise

Happy.Rentals provides professional holiday rental and property management services across Switzerland, Italy, France, Spain, Slovenia, Croatia, Greece, Malta, Montenegro, Hungary, Albania, Andorra and Sweden. We are an international company based in Lugano, with a dedicated team of professionals who take care of everything for both guests and homeowners, providing assistance from booking to departure and excellent management services. Established in 2008 in the famous Lake Como area, we now have more than 45 local offices. We proudly offer a wide range of holiday homes for every budget, taste, and type of vacation: cosy mountain chalets, modern city studios, breathtaking luxury villas, and serene countryside retreats. We aim to constantly develop and deliver our positive, professional service to new holiday locations!


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Excellent

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760 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Appartement fonctionnel et propre

Très bon suivi après la validation de la réservation.
Appartement propre et fonctionnel, au calme.
Nécessaire d'avoir une voiture mais bien placé pour sillonner dans les environs de Zadar.
La piscine est un vrai plus

20 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup, Bruno, pour votre excellente note et pour avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de l’appartement, ainsi que le suivi de notre équipe après votre réservation. La propreté et la bonne préparation de nos hébergements font partie des standards auxquels nous accordons une grande importance chez Happy.Rentals, tout comme une communication claire et efficace avec nos hôtes.

C’est également un plaisir de savoir que la piscine et l’emplacement ont contribué à rendre votre séjour dans la région de Zadar encore plus agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau avec Happy.Rentals !

Bien cordialement,
L’équipe Happy.Rentals

Noté 5 sur 5 étoiles

Good vibes

Nous avons passé un excellent séjour. L’appartement était parfait, très propre, confortable et idéalement situé. Tout était conforme à la description, avec tout le nécessaire pour passer un agréable séjour. Nous avons particulièrement apprécié le calme et la qualité des prestations. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons vivement cet appartement ! »

9 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup, Souad, pour cette excellente note et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que l’appartement ait répondu à vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié sa propreté, son confort et son calme. Chez Happy.Rentals, nous accordons une grande importance à la bonne préparation de nos hébergements et à la qualité du séjour de nos hôtes, alors votre retour nous fait particulièrement plaisir.

Savoir que vous souhaitez revenir est sans doute le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !

Bien cordialement,
L’équipe Happy.Rentals

Noté 4 sur 5 étoiles

Résidence agreable

Résidence agreable ; personnel sympa et petit snack sur place bien pratique ; seul bémol : pas très propre…

4 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup, Olivier, pour votre avis et votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la résidence, l’accueil sympathique de notre équipe ainsi que les services disponibles sur place. Nous sommes toutefois désolés que la propreté du logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est un standard essentiel pour Happy.Rentals et votre remarque sera prise en compte afin d’améliorer ce point.

Merci d’avoir choisi Happy.Rentals et d’avoir partagé votre expérience.

Bien cordialement,
L’équipe Happy.Rentals

Noté 3 sur 5 étoiles

Belle vue et bon emplacement

Belle vue et bon emplacement. Literie trop dure, canapé vieux et inconfortable, ménage succinct

12 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle vue ainsi que l’emplacement de l’appartement à Argentière.

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la literie et le canapé n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,
Happy.Rentals

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne compagnie de réservation de…

Tres bonne compagnie de réservation de notre logement villa angela à manciano.
Personnel très sérieux et réactif à répondre à nos questions et régler les petits problèmes quand ils surviennent! Merci nous n’hésiterons pas à passer par vous pour de prochaines vacances!!

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup, Maurice, pour votre excellente note et pour votre confiance !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la Villa Angela à Manciano et, surtout, la disponibilité et la réactivité de notre équipe. Chez Happy.Rentals, nous accordons une grande importance à rester disponibles pour nos hôtes et à apporter une solution rapide lorsque de petits imprévus surviennent pendant le séjour.

Savoir que vous pensez à nouveau faire appel à Happy.Rentals pour vos prochaines vacances est une très belle récompense pour notre équipe. Nous serons ravis de vous accompagner pour un prochain séjour !

Bien cordialement,
L’équipe Happy.Rentals

Noté 5 sur 5 étoiles

L'appartement est magnifique

L'appartement est magnifique, décoré avec goût et spacieux. Rien ne manque, il y a même un petit cadeau de bienvenue. L'emplacement est agréable dans le parc des thermes ( avec un ascenseur pour aller à Saint Gervais) et proche de la gare. Attention, L'appartement est au troisième étage sans ascenseur , pour certaines personnes cela peut être un inconvénient. Nous avons vraiment apprécié le séjour

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement, sa décoration, son espace et son emplacement. Nous sommes également heureux que la petite attention de bienvenue vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Gervais !

Cordialement,
Happy.Rentals

Noté 1 sur 5 étoiles

NE JAMAIS FAIRE AFFAIRE AVEC EUX

Ne jamais faire de réservation avec cette compagnie. Ils vous proposeront des appartements avec description erronée. Ils ne sont même pas capable d’honorer leur propre proposition de diminution des coûts. Compagnie pitoyable!

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre expérience. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’identifier votre réservation à partir des informations fournies dans votre avis et ne pouvons donc pas examiner les problèmes que vous mentionnez.

Nous prenons tous les retours de nos clients très au sérieux et nous nous efforçons de garantir que nos descriptions de logements soient exactes, ainsi que de traiter toute situation de manière équitable et transparente. Si vous pensez qu’il y a eu un malentendu concernant votre réservation ou une réduction qui vous aurait été proposée, nous serions heureux d’avoir l’opportunité de vérifier la situation.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client avec votre numéro de réservation afin que nous puissions examiner votre dossier et vous aider.

Cordialement,
Happy.Rentals

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien place

Tres bien place. Tres propre, spacieux. Nous y reviendrons

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu et serions heureux de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Happy.Rentals Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Honte aux propriétaires de l'appartement à campanule n°415

Nous découvrons avec une immense déception l'appartement que nous avons réservé pour 7 personnes alors que nous ne sommes que 3 et ce pour une semaine.
Le montant de la location s'élève à 1387,€.
Je serais honteuse à la place des propriétaires. Outre le fait que les lieux nous apparaissent vétustes l'hygiène est déplorable.Traces sur les portes de la toilette, une hotte qui ne peut plus rien haspirer tant elle brune et les bords intérieurs de la baignoire sont recouverte de résidus de savon. La douche ne fonctionne pas et il faut maintenir la commande afin que l'eau du robinet s'écoule. Concernant la baignoire, pas facile d'y enter et donc d'en ressortir tant elle est petite.Le lit principal est très étroit et peu confortables.
Nous nous sommes laissés influencé par de jolies photos mais trompeuses .
Je regrette amèrement de ne pas avoir été ailleurs quitte à payer plus.
Je déconseille ce lieu aux personnes àgée car l'escalier est raide et étroit.
Ce qui est amusant c'est que nous recevons une tablette pour un lave-vaisselle inexistant et que certaines parties des lits soient maintenues par des coleçons.
Peut-être sommes-nous un peu trop exigeants et que les propriétaires n'en ont que faire tant que l'argent rentre.
Il est vrai qu'il nous est impensable que 7 personnes puissent partager un espace aussi exigu. Dans ce cas précis, la responsabilité en revient au propriétaire.

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour,
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. À votre arrivée, vous nous avez effectivement signalé que l'appartement n'était pas assez lumineux à votre goût, ainsi que des problèmes concernant la douche, pour lesquels aucune intervention n'était nécessaire.
Nous tenons simplement à souligner que l'appartement est conçu pour accueillir quatre personnes maximum, et non sept comme vous l'avez indiqué.
Nous vous remercions de nous avoir attribué 4 étoiles et espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.

Cordialement,
Happy Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gîte très agréable en Toscane

Gîte très agréable. Bien équipé. Très propre. Au clame et à la fois très bien placé pour visiter la Toscane. Il y a tout ce qu'il faut, même les gâteaux, le thé, Le café, le lait pour le petit déjeuner.
Vraiment top👍

11 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, l’équipement et l’emplacement du gîte pour découvrir la Toscane. C’est un plaisir de savoir que les petites attentions pour le petit déjeuner vous ont plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
Happy Rentals Team

Noté 3 sur 5 étoiles

La sérénité de la campagne et le mauvais matelat !

La verdure , les oliviers et les vignes évidemment ainsi que le calme de la nature .

Le matelas est très mauvais . C'est un gros point négatif . A changer de toute urgence pour les futurs locataires . Sinon , pauvre dos !!!!!

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Chère Annie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis pour Maramaldo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la campagne, les oliviers, les vignes et la beauté de la nature autour de la villa.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le matelas. Nous comprenons combien un bon sommeil est important, et nous allons examiner la situation et envisager de le remplacer rapidement pour le confort des futurs locataires.

Merci encore pour votre retour constructif, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Happy Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience dans un lieu…

Superbe expérience dans un lieu magique. Je recommande.

24 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup !
Ravie que l’expérience et le lieu vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
Happy Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé un séjour inoubliable…

Nous avons passé un séjour inoubliable située dans le centre historique de Sanremo. L'emplacement est vraiment unique : immergé dans le charme intemporel des rues pavées du village médiéval, mais incroyablement calme et paisible, loin du chaos de la ville. juste Il faut être sportif pour monté toutes ses marches afin d'arriver au logement. Mais cela vaut le coup l'appartement, récemment rénové, est accueillant et soigné dans les moindres détails. Il est équipé de tout ce qu'on a besoin pour passer de bonne vacances (même une petite boîte à pharmacie) ainsi que la climatisation.
Depuis la terrasse exclusive et entièrement équipée, vous pourrez profiter d'une vue imprenable sur toute la Riviera dei Fiori. Couchers et levers de soleil de cartes postales !
Propreté et hygiène impeccables, et très calme pour de bonne nuit.
Félicitations à l'hôte Roberto pour sa gentillesse et sa disponibilité. Il a répondu rapidement à toutes nos questions.

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour Cecile,

Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement unique, le charme du centre historique de Sanremo ainsi que la tranquillité du logement.

C’est un plaisir de savoir que l’appartement, sa terrasse et ses équipements ont rendu votre séjour inoubliable, et que vous avez pu profiter de la vue et des moments de détente.

Merci également pour vos aimables mots concernant l’accueil et la disponibilité de Roberto. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur la Riviera dei Fiori !

Cordialement,

Happy Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Location italie - Casa Acone, Mugello

Nous avons réserve 3 semaines la maison Casa Acone. le sejour a été très agréable.
La maison correspondait parfaitement à la description. Elle grande, calme.
Le village est calme, la vue est magnifique.
Nous avons eu quelques questions durant le séjour, les réponses était extrement rapide.
Je te conseille vivement Casa Acone

16 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicolas !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Casa Acone et que la maison ainsi que le cadre aient répondu à vos attentes.

Nous sommes également heureux que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos questions. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Cordialement,
Happy Rentals Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Vacance en Italie à Porlezza 2 semaine

Vacance en Italie cette année nous avons était déçus du logement qui était pas très propre intérieur poussiéreux et qui avais une mauvaise odeur les meuble de jardin à remplacer car trop abîmé pour moi ce logement est à refaire nous avons déjà louer plusieurs fois et on avais toujours bien aimé sauf cette année

21 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Chère Maureen,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé de réservation à votre nom et ne sommes donc pas en mesure d'identifier l'appartement dans lequel vous avez séjourné.
Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, en particulier ceux concernant la propreté et l'entretien, et serions ravis d'en discuter plus en détail si vous pouvez nous fournir les détails de votre réservation. Notre objectif est toujours d'assurer un séjour confortable et agréable à tous nos clients.

Cordialement,
Happy Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Point de vue remarquable sur le lac de…

Point de vue remarquable sur le lac de Garde. La location était très propre

16 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’appartement ainsi que la vue remarquable sur le lac de Garde.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

Cordialement,
Happy Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Location d'un logement en Italie

Location d'un logement en Italie. Nous avons été remarquablement accompagné par l'équipe de l'agence sur place. L'arrivée, le séjour et le départ se sont fait en tout simplicité grâce à des instructions claires et un personnel flexible. Notre logement était parfaitement situé et disposait de toutes les équipements nécessaires à un super séjour.

23 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que notre équipe locale ait pu vous accompagner efficacement et que votre arrivée, séjour et départ se soient déroulés en toute simplicité.
Nous sommes également heureux que le logement et son emplacement aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Cordialement,
Happy.Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Appartement entièrement rénové. Propre

Appartement entièrement rénové, très bien situé avec parking visiteur ; Très propre et bien équipé
je suggère que l'hôte rajoute un micro onde dans la cuisine et un porte savon dans la douche
Léo a été très professionnel et sympathique

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement rénové, sa propreté, son emplacement pratique et l’accueil de Léo — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.

Merci également pour vos suggestions concernant le micro-ondes et le porte-savon : elles sont très utiles et seront prises en compte pour améliorer encore l'expérience des futurs voyageurs.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L’équipe Happy.Rentals

Noté 5 sur 5 étoiles

En toute confiance à 4 personnes

En dehors de la qualité relative du canapé-lit, tout était parfait, et le parking comme la clim très appréciables.

28 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à quatre, et que vous avez particulièrement apprécié le parking ainsi que la climatisation — des atouts importants, surtout en été.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement !

Cordialement,
Happy Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Appartement très confortable et très…

Appartement très confortable et très bien situé près du joli centre d'Arco. De là, on peut rayonner en peu de temps vers les rives est où ouest du lac.
Et cerise sur le gâteau, les petites attentions à l'arrivée !

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’appartement confortable et bien situé pour découvrir Arco et les merveilles du lac de Garde, aussi bien à l’est qu’à l’ouest.

Et nous sommes très heureux que les petites attentions à votre arrivée vous aient plu — c’est toujours un plaisir d’accueillir des voyageurs comme vous. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bien cordialement,
Happy Rentals Team

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