Happyflower.dkAvis 

89
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har brugt Happyflower.dk i flere år nu og kvaliteten er i top hver gang. Kundeservice er meget betænksomme og har ringet da jeg havde lavet stavefejl i kortet - det er sjældent set og rigtig flo... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi bestilte to buketter, med hver sin tekst på, og servicen var rigtig god over mail og telefon. Buketterne var store og smukke som forventet, smukkere end deres konkurrent, Interflora. De d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg benytter happyflower.dk flere gange om måneden via mit arbejde. Kunderne bliver super glade for blomsterne, da de er meget friske og holder længe og farverne er fantastiske. Vin, lakridser og chok... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte til levering lørdag, da modtageren dels ville være hjemme og dels fordi netop lørdag var en særlig dag. Blomsterne blev dog leveret fredag i stedet. Jeg fik fragten retur som kompensation, m... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Marché aux fleurs

Écrit par l'entreprise

Vi har kun blomster, vin og chokolade af den bedste kvalitet. Billig leveringspris på kun 69 kr. Du handler nemt, hurtigt og bekvemt hos os. Og afstanden fra tanke til handling er kort.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

89 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(89)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har brugt Happyflower.dk i flere år…

Jeg har brugt Happyflower.dk i flere år nu og kvaliteten er i top hver gang. Kundeservice er meget betænksomme og har ringet da jeg havde lavet stavefejl i kortet - det er sjældent set og rigtig flot!
Buketterne er altid friske og med blomster der er i sæson.
Stor anbefaling herfra

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Købte dagensbuket og opdager at der oprettet månedligt abonnement på min konto

Købte en buket 20. Maj 2026 til 300kr - og nu opdager jeg, at der er oprettet et abonnement! - dette har jeg naturligvis straks opsagt. - men jeg troede kun jeg døbte dagenBuket.

19 mai 2026
Logo de Happyflower.dk

Réponse de Happyflower.dk

Hej Pernille

Vi finder det meget beklageligt at modtage en 1-stjernet anmeldelse på et grundlag, som ikke stemmer overens med det bestilte produkt.

Der er ikke bestilt en almindelig buket blomster, men et blomsterabonnement.
Dette fremgår tydeligt gennem hele købsprocessen — produktet ligger i kategorien “Blomsterabonnement”, produktnavnet indeholder ordet “blomsterabonnement”, og det fremgår både i kurven, ved checkout samt i den efterfølgende ordrebekræftelse du modtager pr. mail.

Vi kan desuden ikke finde nogen ordre fra dig, tidligere dialog eller henvendelse fra dig, hvor du har forsøgt at få afklaret forholdet med os inden denne anmeldelse blev offentliggjort.

Vi står altid til rådighed for kunder, der har spørgsmål til deres ordre, men vi mener samtidig, at anmeldelser bør afspejle et reelt og fair grundlag.

Venlig hilsen Happyflower.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

FANTASTISK SERVICE

FANTASTISK SERVICE
Det at have en blomsterhandler der kærer sig om sine kunder på den måde Happy Flower gør er fantastisk. Friske varer gode service og en sublim præcision i leveringer når man bestiller på nettet - jeg er FAN!
H.B.

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fin erstatning ved for lille buket

Jeg fik efter noget mail- og telf. korrespondance i sidste ende en fin erstatningsbuket, da den første var for lille i forhold til den betalte pris. Problemet var i følge HappyFlower, en fejl i prisen på en vist buket på bestillingssiden og fejlen på hjemmesiden blev derefter også rettet.

19 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Forkerte blomster i buket

Jeg havde skrevet en udførlig bemærkning i feltet omkring allergier omkring blomster, der ikke måtte være i buketten, da den skulle gives til et par der har katte. Jeg havde skrevet de blomster det drejede sig om + at forretningen skulle give besked, hvis de ikke kunne efterkomme det. Da jeg modtager billede fra parret af buketten, spotter jeg mindst to blomster, som er giftige for kattene. Jeg sender billeder og beskrivelse til virksomheden, som skriver at hele bemærkningen må være overset af forretningen, og hvad jeg synes de skal gøre ved det?
Mærkeligt at de ikke selv tilbyder en ny buket, pengene tilbage eller lignende. Leveringen er heller ikke ligefrem mega billig. Jeg svarede tilbage, hvad deres eget forslag var, men fik intet svar tilbage og telefonen blev heller ikke besvaret.
Buketten var fin nok uden at være noget ekstraordinært - men den generelle oplevelse er egentlig bare mega dårlig, når man ikke får svar indenfor rimelig tid - og buketten kan ikke bruges.

Redigering 290125
Jeg har fået refunderet beløbet for buketten og fået en forklaring på manglende svar via mail og telefon.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Friske blomster

På trods af, at modtager ikke var hjemme i flere dage, da buketten blev afleveret, overlevede den fint i indpakningen. Så dejligt med friske blomster, som,kunne holde overleve den behandling.

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Blomster ud i det blå?

Der blev givet meget tydelige instrukser til, hvordan blomsterne kunne afleveres, og de blev ikke fulgt. Det var lige ved, at ingen opdagede, at jeg havde sendt blomster

8 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bruger altid Happyflower til…

Bruger altid Happyflower til blomsterbestillinger
Kvaliteten er helt i top - smukke - friske blomster afstemt til årstiden.
Jeg har også købt kranse til begravelser - og disse er også utrolig smukke.

8 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Alt som håbet

Alt som håbet, buket det samme og en utrolig venlig chaffør der ringede op, da der var tvivl om husnummer og sms alt ok bagefter. Det er service og udbringning og kort lidt billigere end mange af de store udbydere på markedet også.

28 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus