Det lukter så sjukt godt, får rene klær som lukter mildt og godt. Greit å slippe søl etter flytende vaskemidler og skyllemiddel. Abonnementsordningen er helt genial, da kjæm det i posten uten at je må... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er veldig fornøyd. Klærne blir rene og myke, og de blir ikke slitt så fort som tidligere. Duften er nydelig, ikke for sterk, bare et hint igjen i klærne når de er tørre, noe som passer oss veldig... Voir plus
Bestilte og betalte 28. September. Fikk ingen kvittering på ordren og sendte dem en mail. Etter mye om og men, var det en teknisk svikt. Hørte sist fra de 1. Oktober, i dag er det den 16. Oktober, i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk veldig god hjelp da jeg ønsket å bytte de første boksene jeg kjøpte, med den uparfymerte varianten. I løpet av noen få dager hadde de ordnet med retur og sendt meg nye vaskeark. Liker også veldig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos HappyFresh tror vi på å tilby effektive og miljøvennlige løsninger. Våre vaskemidde-ark er et resultat av vår lidenskap for miljøbevissthet uten å gå på kompromiss med kvaliteten.
Coordonnées de contact
Färögatan 33, 164 51, Stockholm, Suède
- info@happyfresh.no
- happyfresh.no
4,2
Bien
194 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fornøyd førstegangs bruker👍
Veldig fornøyd med at varene kom innen kort tid. Har bare brukt dem noen få ganger men er positivt overrasket. Tøyet blir rent og lukter godt.
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei!
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din positive erfaring med oss.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding, da det hjelper oss å sikre at vi fortsetter å levere høy kvalitet og effektive løsninger til våre kunder.
Takk igjen for din støtte og for å anbefale våre produkter.
Med vennlig hilsen,
Sara
Kundeservice, HappyFresh
Det lukter som frisk vår
Det lukter som frisk vår, og er superenkelt og ta med på reiser ol
16 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei!
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du liker den friske duften av vår produkt.
Din tilfredshet og støtte motiverer oss til å fortsette å forbedre og utvikle våre produkter.
Takk igjen for at du delte din opplevelse.
Med vennlig hilsen,
Sara
Kundeservice, HappyFresh
Miljøbesparende produkt
Miljøbesparende produkt, tøyet blir rent med en nydelig mild duft, bare elsker det
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei!
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi er utrolig glade for å høre at du er fornøyd med hvordan vårt produkt både rengjør tøyet og etterlater en mild og nydelig duft.
Takk igjen for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.
Med vennlig hilsen,
Sara
Kundeservice, HappyFresh
Jeg har brukt produktet bare 4-5…
Jeg har brukt produktet bare 4-5 ganger,men hittil jeg er veldig fornøyd. Bør pakkes inn godt, fordi det lukter veldig mye ( hele skapet lukter av det), men det er kanskje bare meg...jeg reagerer på sterke duft. Ferdig vasket tøy lukter bare frisk,ikke noe sterk duft. Jeg eg anbefaler produktet.
17 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei!
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med vårt produkt på Trustpilot. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med resultatet etter vask, og at tøyet ditt lukter friskt uten for sterk duft.
Med vennlig hilsen,
Sofia
Kundeservice, HappyFresh
Kjempe fornøyd
Kjempe fornøyd! Enkelt å bruke, klærne blir reine og lukter kjempe godt etter vask!
Var litt skeptisk da jeg mottok de i posten siden der luktet sterkt da jeg åpnet pakken, men dette er ingen problem!
Kjempe produkt og jeg er veldig fornøyd!
Med vennlig hilsen ei som er veldig lukt sensitiv☺️ og kresen😇
9 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei, Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding!
Vi er så glade for å høre at du er utrolig fornøyd med HappyFresh og at produktene våre fungerer så bra for deg. Vi setter stor pris på din anbefaling og takker for tilliten du har vist oss. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen, HappyFresh-teamet
Jeg er veldig fornøyd med vaskemiddelet, men..
Jeg er veldig fornøyd med vaskemiddelet ift. tøyvasken, rent og pent og lukter godt, ikke for mye. Det som trekker veldig ned for min del er at jeg måtte kaste smågodt for 150,-. Vi har et «tørrlager» skap på vaskerommet der det står uåpnede tørrvarer, tørkepapir, hermetikk, vaskemidler osv. her satt jeg noen uåpnede happy fresh esker en stund før påske, der sto det også chips og en stor pose smågodt. Når påskeegget med dette smågodtet ble åpnet så kom reaksjonene fra den ene etter den andre at det smakte såpe av det, jeg forsto ikke hva det kunne være, men smakte selv og det var helt grusomt! Det kjentes ut som vi tygget vaskearkene, så her gikk hele påskeegget i bosset, noe som var veldig surt! Trodde ikke det var mulig at lukta kunne smitte såpass over.
30 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Tusen takk for at du delte din erfaring med oss. Vi beklager virkelig situasjonen du opplevde med våre produkter.
Våre vaskekluter er pakket i kartong i stedet for plast av miljøhensyn. Vi er lidenskapelige når det gjelder miljøbevissthet og streber alltid etter å opprettholde høy kvalitet.
Vi tar din tilbakemelding på største alvor. Vi ønsker å kompensere deg, vennligst kontakt vår kundeservice på info@happyfresh.no så hjelper vi deg videre.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og ser frem til å høre fra deg så vi kan løse dette på best mulig måte.
Med vennlig hilsen,
Sara
HappyFresh
Jeg ønsker meg mindre parfymert
Jeg har ikke brukt de så lenge, men de er definitivt enkle å dosere og lett å ha med på reise. Reklameres med at de har mildt parfymert og det stemmer bedre når de endelig er kommet i vaskemaskinen. Fra pakningene lukter det imidlertid sterkt parfyme og de måtte inn i lynlåsposer. Jeg kunne godt tenkt meg mildere parfymert.
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi er takknemlige for at du deler tankene dine med oss.
Det gleder oss å høre at du opplever våre vaskekluter som lette å dosere og praktiske å ta med på reisen.
Vi forstår at du synes lukten er sterk, spesielt med 90 ark i pakken. Det er verdt å merke seg at våre vaskekluter er hypoallergene og ment å gi en mild og frisk duft. Lukten kan imidlertid oppleves som intens i begynnelsen, men den har en tendens til å avta med bruk.
Våre vaskekluter er pakket i en kartong i stedet for plast av hensyn til miljøet. Vi er lidenskapelige når det gjelder miljøbevissthet og streber alltid etter å opprettholde høy kvalitet. Lukten fra emballasjen påvirker ikke resultatet av vasken. HappyFresh er hypoallergen, og duften som blir igjen på klærne dine er veldig subtil.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil undersøke mulighetene for å forbedre emballasjen for å redusere lukten.
Hvis du fortsatt føler at produktet ikke oppfyller forventningene dine og ønsker å returnere det, er vi her for å hjelpe deg. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Takk igjen for tilbakemeldingen din og for at du valgte HappyFresh. Vi ser frem til å høre fra deg.
Med vennlig hilsen,
HappyFresh
Miljøperspektiv i top
Miljøperspektiv i top, dufter godt og er meget tilfreds 👌😊
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du er meget tilfreds med HappyFresh!
Tusen takk igjen for din støtte og tillit til oss.
Ha en strålende dag videre!
Vennlig hilsen,
Alice HappyFresh
Enkelt
Enkelt. Lukter mildt, men godt av nyvasket tøy. Klør ikke!
Hele pakken lukter dessverre meget intenst og må pakkes godt inn for å slippe migrene.
At det er pga emballasjen har jeg ingen problemer med. Det er fint å slippe plast. Nå opplever jeg at hvert enkelt vaskeark lukter intenst nok alene til å gi ubehag og/eller migrene, men har ingen problemer når maskinen er i gang. Det er eneste grunnen til at det ikke blir full pott. Det finnes sikkert flere sensitive (hyperallergiske) mennesker der ute som vil sette pris på å vite at Happyfresh fungerer utmerket.
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Kjære kunde,
Tusen takk for tilbakemeldingen din og for at du deler opplevelsen din med oss på Trustpilot.
Vi forstår at du opplever duften fra pakkene som sterk. Dette skyldes at det er mange vaskekluter i hver pakke. Samtidig er hver klut pakket inn i en forseglet kartong i stedet for forseglet plast, noe som kan bidra til at duften oppleves som mer intens.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og tar den på alvor. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, er du velkommen til å kontakte oss direkte slik at vi kan hjelpe deg videre.
Takk for at du velger HappyFresh.
Med vennlig hilsen,
Sara, HappyFresh
Kjempe bra produkt og rask levering
Beste som er oppfunnet, slipper søl på vaskerommet 🤩 Klærne blir rene, myke og lukter godt! I tillegg er det veldig rask levering som er kjempe bra når man oppdager at man nesten er blitt tom 😂
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Tusen takk for din positive tilbakemelding og for at du deler din erfaring med oss!
Det gleder oss å høre at våre produkter har vært til nytte for deg, og at du setter pris på fordelene med dem, spesielt at de reduserer rotet på vaskerommet og at klærne blir rene, myke og lukter godt.
Vi setter stor pris på dine fine ord!
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har noen ytterligere spørsmål eller ønsker.
Ønsker deg en fortsatt fin kveld!
Med vennlig hilsen,
Sara HappyFresh
Klærene blir ikke ren!
Etter vask med Happy fresh var det forsatt flekker på klærene,dette var enkle flekker som vanlig vaskepulver fjerner lett!
Jeg må derfor gi produktet terningkast 1
ettersom den viktigste jobben til ett vaskemiddel er å få klærene rene,
å dette klarte ikke Happy fresh.
For min del var det bortkastet penger!
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen og for at du delte din erfaring med oss. Vi beklager virkelig de problemene du har opplevd med våre vaskeark.
Vi anbefaler sterkt at du kontakter vår kundeservice på info@happyfresh.no for ytterligere hjelp med dette. Et tips som kan være til nytte er å plassere vaskearkene mellom klærne i vaskemaskinen slik at de løses opp skikkelig og kan utføre jobben sin mer effektivt.
Vi ønsker å forsikre oss om at du er helt fornøyd med våre produkter, så ikke nøl med å ta kontakt med oss så ordner vi dette for deg!
Med vennlig hilsen,
Sara, HappyFresh.
Klærne blir rene
Klærne blir rene. Klør mindre på huden. Mildt lukt av klærne. Enkelt, uten noe søl. Tar liten plass. Bruker skyllemiddel i tillegg da lukten er mild. Kommer til å fortsette med happy fresh. Anbefales.
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Tusen takk for din positive tilbakemelding om vårt produkt på Trustpilot. Din mening er viktig for oss, og vi streber alltid etter å levere produkter av høy kvalitet som møter kundenes behov.
Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, er du velkommen til å kontakte oss når som helst. I tillegg vil vi gjerne minne deg på å følge oss på våre sosiale medier, der vi deler våre nyeste nyheter og tilbud.
Takk igjen for tilbakemeldingen din og for at du valgte Happy Fresh!
Med vennlig hilsen,
Sofia Kundeservice Happy Fresh
Generell tilbakemelding
- Rask levering av produktet, måtte ikke betale noe toll slik andre skriver om. Leveringssted: Oslo, Norge.
- Effektiv vaskemiddel, god lukt, og enkel i bruk.
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Stor takk for din anmeldelse på Trustpilot. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med Happy Fresh og at den har gjort vaskingen enklere for deg. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre produktene våre for å imøtekomme kundenes behov, og tilbakemeldingen din er viktig for oss.
Vi vil også minne deg om å følge oss på våre sosiale medier for å holde deg oppdatert med våre nyeste nyheter og tilbud. Ikke nøl med å ta kontakt hvis du har noen spørsmål eller hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Takk for at du valgte HappyFresh!
Med vennlig hilsen,
Sofia HappyFresh
Skikkelig dårlige greier
Skikkelig dårlige greier. Styr unna. Grålig belegg på alle klærne. Små flekker som ikke forsvinner. Prøvde med 2 ark. Da ble klærne enda gråere.
2 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei Lene,
Takk for at du delte din tilbakemelding med oss. Vi beklager virkelig at du har hatt en dårlig opplevelse med våre produkter. Det er viktig for oss å sikre at våre kunder er fornøyde, og vi vil gjerne hjelpe deg med dette.
Vennligst send oss en e-post med detaljene om ditt kjøp og problemet du opplever, så vil vi umiddelbart ta tak i saken og finne en løsning for deg. Vi setter pris på din tålmodighet og ser frem til å hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen,
Sofia, HappyFresh.
Veldig fornøyd med dette produktet
Veldig fornøyd med dette produktet. Klærne ble mye bedre enn med vaskepulver. Så dette er virkelig noe jeg kommer til å fortsette å bruke.
2 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse på Trustpilot. Det gleder oss å høre at Happy Fresh har innfridd forventningene dine, og at du er fornøyd med resultatet. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og den hjelper oss med å fortsette å levere produkter av høy kvalitet til våre kunder.
Vi vil også minne deg om å følge oss på våre sosiale medier, der vi deler våre nyeste nyheter og tilbud. Hvis du har noen spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, er du velkommen til å kontakte oss når som helst.
Takk for at du velger HappyFresh!
Med vennlig hilsen,
Sofia Kundeservice Happy Fresh
Ordnet opp
Har fått tilbakebetalt det som var utestående, og fått endelig svar av flere av de ansatte som har beklaget seg veldig, og har ordnet opp i problemet. Så endrer derfor tilbakemeldingen til positiv da jeg er fornøyd med produktet de har sendt ut, og er fornøyd nå som de har tatt kontakt med meg og ordnet opp i det som de lovte!
Opprinnelig:
Kjøpte hos de i oktober. Fikk over 300 i fortolling. Tok kontakt med selskapet som sa de skulle returnere pengene, tipp topp det. Problemet er bare at jeg har tatt kontakt med de 4 ganger nå uten å ha sett snurten av de pengene på snart 4 mnd. Hver gang sier de at de snart skal ta kontakt uten at jeg hører noe mer. Og derfor en stjerne, har gidd de masse av muligheter og tid på å få rette opp i det.
26 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Kjære kunde,
Vi beklager virkelig den uheldige situasjonen du har opplevd og forstår din frustrasjon over kostnaden. Vi har nå mottatt din henvendelse og undersøker saken nøye for å løse problemet så raskt som mulig. Vi ber også om unnskyldning hvis det har vært manglende respons fra vår side tidligere, og vi tar dette på stort alvor.
Vi gjør tiltak for å sikre at tilbakebetalingen blir gjennomført uten ytterligere forsinkelser. Vi setter pris på din tålmodighet.
Takk for at du tar deg tid til å dele din tilbakemelding med oss, og vi ordner selvfølgelig opp i dette.
Med vennlig hilsen,
Leah,
HappyFresh
Happy Fresh vaskelapper
Har brukt Happy Fresh på en god del klesvask, både hvitvask, ordinært bomulls-/blandingstøy og ulltøy. Det lukter godt og tøyet blir rent. Veldig fint å slippe plastikkflaskene fremover.
20 février 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Vi vil takke deg for den verdifulle tilbakemeldingen du har delt på Trustpilot om vårt produkt. Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med Happy Fresh og at det har bidratt til å forenkle din hverdag. Kundetilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi setter stor pris på din støtte.
Husk å holde deg oppdatert med våre siste nyheter og tilbud ved å følge oss på våre sosiale medieplattformer. Vi er alltid her for å svare på eventuelle spørsmål eller bekymringer du måtte ha.
Takk igjen for din tillit til HappyFresh!
Med vennlig hilsen,
Sara HappyFresh
Réponse de Happyfresh
Hei,
Vi vil takke deg for den verdifulle tilbakemeldingen du har delt på Trustpilot om vårt produkt. Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med HappyFresh. Kundetilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi setter stor pris på din støtte.
Husk å holde deg oppdatert med våre siste nyheter og tilbud ved å følge oss på våre sosiale medieplattformer. Vi er alltid her for å svare på eventuelle spørsmål eller bekymringer du måtte ha.
Takk igjen for din tillit til Happy Fresh!
Med vennlig hilsen,
Kundeservice Happy Fresh
Var velfig positivt overasket over hvor…
Var velfig positivt overasket over hvor reint klærne ble og over den gode lukten. Har hermed funnet min faste vaskemiddel.
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Stor takk for din anmeldelse på Trustpilot. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med Happy Fresh og at den har gjort vaskingen enklere for deg. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre produktene våre for å imøtekomme kundenes behov, og tilbakemeldingen din er viktig for oss.
Takk for at du valgte HappyFresh!
Med vennlig hilsen,
Kundeservice Happy Fresh
Opplever det som et flott produkt.
Opplever det som et flott produkt.
Klærne blir fine og rene.
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de Happyfresh
Hei,
Vi ønsker å uttrykke vår takknemlighet for din positive tilbakemelding om vårt produkt på Trustpilot. Det er flott å høre at du er fornøyd med Happy Fresh og at det har oppfylt dine forventninger. Din tilbakemelding er viktig for oss, og den motiverer oss til å fortsette å forbedre oss.
Følg oss gjerne på våre sosiale medier for å holde deg oppdatert med våre nyeste oppdateringer og tilbud. Hvis du har noen spørsmål eller trenger assistanse, ikke nøl med å kontakte oss.
Takk igjen for at du valgte HappyFresh!
Med vennlig hilsen,
Sara Kundeservice Happy Fresh
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.