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Lot of choice, great stock and prices. Fast delivery and, most of all, Quick and simple return process when needed. Definitively, Hardloop became my 1 st choice when I need equipment and advices.... Voir plus
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A grande variedade de produtos e a facilidade de compra são dois fatores que quero realçar na minha primeira experiência de compra na Hardloop. O cumprimento dos prazos de entrega (foi entregue antes... Voir plus
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Entrega rápida, eficiente e produto conforme anunciado Preço excelente é o facto de ter o casaco da Barbour em stock foi um achado
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Hardloop, a natureza como campo de jogo ...
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Produto mal embalado
Tudo correto com o envio e a compra, só acho que poderia ter sido feito um embalamento melhor. Colocaram o meu produto numa caixa 5x maior e sem nenhuma proteção. A caixa do produto abriu e ele ficou solto dentro dessa outra caixa. Quando abri estava tudo solto e arranhado dentro dessa outra caixa.
14 avril 2026
Réponse de Hardloop
Olá Lucas,
Pedimos as nossas mais sinceras desculpas pela forma como a sua encomenda foi embalada. O que descreve não corresponde, de todo, aos nossos padrões de qualidade. Lamentamos muito que o produto tenha chegado riscado devido ao tamanho excessivo da caixa e à falta de proteção.
Queremos resolver esta situação o mais rapidamente possível. Poderia, por favor, enviar-nos fotografias do produto riscado e da embalagem para o e-mail: hello@hardloop.fr?
Assim que recebermos as imagens, analisaremos o caso e entraremos em contacto para encontrarmos, juntos, a melhor solução.
Pela nossa parte, já reportámos este incidente à nossa equipa de logística para garantir que não volte a acontecer.
Obrigado pela sua compreensão e ficamos à espera do seu e-mail.
Com os melhores cumprimentos,
Romain - Hardloop
Réponse de Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu retorno entusiasmado! 😊 Estamos muito felizes que nosso serviço atendeu às suas expectativas. Sua recomendação é valiosa e nos motiva a continuar neste belo caminho de aventura. 🌿 Esperamos acompanhá-lo nas suas próximas escapadas!
Desportivamente,
Antonin - HardGuide
Réponse de Hardloop
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu feedback elogioso! 😊 O seu entusiasmo e satisfação motiva-nos a continuar a explorar novos horizontes com você. Até breve para novas aventuras na natureza! 🌲🏞️
Desportivamente,
Antonin - HardGuide
Réponse de Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu retorno entusiasmado! 😊 Estamos felizes em saber que tudo correu bem para você. Que sua próxima aventura seja tão bem sucedida, seja na montanha ou nas trilhas! 🏞️
Desportivamente,
Theo - HardGuide
site muito bom
A grande variedade de produtos e a facilidade de compra são dois fatores que quero realçar na minha primeira experiência de compra na Hardloop.
O cumprimento dos prazos de entrega (foi entregue antes).
1 avril 2026
Réponse de Hardloop
Olá,
Muito obrigado pela sua opinião entusiasmada! 😊 Estamos muito felizes que a sua primeira aventura com o Hardloop tenha sido um sucesso. A sua satisfação e a rapidez de entrega encorajam-nos a continuar neste caminho. Esperamos acompanhá-lo novamente em suas próximas escapadas ao ar livre! 🏞️
Desportivamente,
David - HardGuide
Réponse de Hardloop
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu feedback elogioso! 😊 Estamos muito satisfeitos por saber que tudo correu perfeitamente e que o nosso serviço de entrega rápida atendeu às suas expectativas. Ansioso para acompanhá-lo em suas próximas aventuras ao ar livre! 🏞️
Desportivamente,
David - HardGuide
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