Hasenkamp Relocation Services Spain Avis 43

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

This company's performance far surpassed my expectations, the people were friendly, knowledgeable and quick to respond. The price was certainly competitive, but more importantly, I was guided and pro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

They helped me relocating from Luxembourg to Barcelona 2 weeks ago and it was amazing. they did everything for me, very very professional crew, everything was packed perfectly at origin and reassem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you for your door-to-door service! Everything was packed professionally and unpacked upon arrival as requested. Customs were handled smoothly. The staff removed all cardboard and packaging as re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Muchas gracias a ambos Heidi y Susana de Hasenkamp Relocation Services. Mi mudanza desde Madrid hasta Los Angeles no podía haber ido mejor, a pesar de los tiempos de Covid. Una atención exquisita en... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

Écrit par l'entreprise

Experts in Global Mobility Services: Relocation, Immigration and International moving. Over 100 years working for people.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

A la jubilación......

Esta mudanza ha sido la mas larga y la mas complicada de toda mi vida. Ha durado de Agosto 2021 hasta ahora, Enero 2023.
La empresa nos ha atendido todo el tiempo muy bien.
Estábamos en buenas manos, de
Sra. Jasmin Gordo, Madrid
Sr. Manuel Arias, Valencia
Sr. Paco, Albacete
Los 6 obreros, dos de Valencia, cuatro de Albacete, han sido los mejores y los mas amables que he tenido en toda mi vida profesional.
He hecho un total de 13 mudanzas, todas, excepto dos, intercontinentales. Ahora estoy jubilado.
El primer día de la mudanza, Paco nos ha reparado varios daños de la mudanza. Si no, no habríamos podido continuar porque los muebles rotos habrían obstuido el sitio.

23 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Estimado Sr. Paichrowksi,

Le agradecemos mucho su amable valoración de nuestros servicios. Nos complace saber que está satisfecho y esperamos poder atenderle de igual manera en otra oportunidad.

El Equipo de Calidad de Hasenkamp Relocation Services Spain

Noté 5 sur 5 étoiles

Ha sido una experiencia fantastica

Ha sido una experiencia fantastica, en la que todas y cada una de las personas con las que he tratado en la empresa han sido super amables, eficientes y muy profesionales. He sentido desde el primer momento que era un servicio de total confianza y asi ha sido desde el principio hasta el final. Muchas gracias!

21 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Estimada Marta,
Muchas gracias por su amable opinión, nos complace saberlo y esperamos poder atenderle de igual manera en otra oportunidad.

El Equipo de Calidad de Hasenkamp Relocation Services Spain.

Noté 5 sur 5 étoiles

France to Texas move

Thank you for your door-to-door service! Everything was packed professionally and unpacked upon arrival as requested. Customs were handled smoothly. The staff removed all cardboard and packaging as requested in our new home. They also were attentive and did not break anything or leave a big mess in our home. Overall great communication and respectful movers! Thank you!

11 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Dear Mr. KB,
Thank you very much for your 5 star review. and positive feedback. We're happy to hear that everything went smoothly.

Kind regards,
Hasenkamp Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio de la mudanza

Excelente servicio de la mudanza

Mi mudanza de Madrid a Alemania se llevó a cabo con un alto nivel de profesionalidad y absolutamente a tiempo. El embalaje en Madrid y la descarga e instalación en Alemania transcurrieron sin problemas. El personal de Hasencamp trabajó de forma muy fiable.Se puede recomendar la empresa.

8 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Estimado Sr. Hofmeister,
Muchas gracias por su amable comentario, nos alegra mucho saber de su satisfacción y esperamos servirle nuevamente en el futuro.

El equipo de Calidad de Hasenkamp Relocation Services

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente calidad y trato

Profesionalidad a la hora de realizar el embalaje y envío de enseres. Puntualidad a la hora de recogerla y entregarla e incluso, aunque se les avise con poco margen de tiempo, responden de forma eficiente.

17 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Estimado Juan José,
Muchas gracias por su positiva valoración,nos motiva para seguir ofreciendo cada día el mejor servicio.
Un cordial saludo,

El Equipo de Calidad de Hasenkamp Relocation Services

Noté 5 sur 5 étoiles

international move from Madrid/ES to Portland/OR

I would like to express our thanks for the professional execution of the move.
The well-organized packing at origin, the quality of packing materials applied and the skills of the team wrapping all sorts of furniture made it possible that our belongings arrived save and sound.
Not to forget all other parties involved handling our HHG’s with good care during the journey until delivery at our new home and the clearance of all necessary paperwork.

11 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Dear Peter,
Thank you very much for your 5 star review. and positive feedback. We're happy to hear that everything went smoothly.

Kind regards,
Hasenkamp Customer Success Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Incapacidad

Despues de 6 meses, la mudanza de mi casa desde Madrid a Toronto sigue sin llegar, pero el problema es que no hay fecha confirmada. Pueden ser mas meses o porque no años. Que tipo de servicio es este que ni siquiera pueden compremeterse a una fecha? Un desastre, no son conscientes del daño que estan produciendo a mi familia. Siento que han secuestrado mis pertenencias, y el problema es que no hay ninguna respuesta. En que condiciones se encuentran mis enseres tras tanto tiempo en un contenedor? Es una verguenza, el problema es que se gestiona con una transporte de un contenedor, pero no se ponen el la posicion de una familia lo esta pasando mal.

25 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Estimado Sr. Núñez, gracias por su mensaje. Comprendemos su frustración ante las circunstancias en las que se ha visto envuelto el contenedor con sus enseres, las cuales como sabe se derivan de la actuación de terceros (naviera) y su incapacidad para cargar su contenedor en algún barco a su destino; alegando falta de espacio por diversas razones. Estamos haciendo un seguimiento diario del caso y poniendo todo nuestro esfuerzo en resolverlo cuanto antes, lamentamos mucho todos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle y que se escapa de nuestras manos, pero le reiteramos que por nuestra parte seguimos haciendo todo lo posible para que pueda recibir su mudanza en cuanto antes.
Un saludo,
El equipo de Calidad de Hasenkamp Relocation Services

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente empresa de mudanzas.

No conocía esta empresa de mudanzas y la experiencia ha sido extraordinaria, tanto por su disponibilidad y amabilidad en el trato durante toda la mudanza, como por el excelente trabajo de su empleados.
Si alguna vez tengo que realizar otra mudanza la haré con Hasenkamp, y la recomendaré sin duda.

9 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Muchas gracias Julio por su amable comentario, nos alegra mucho saber de su satisfacción y esperamos servirle nuevamente en el futuro.

El equipo de Calidad de Hasenkamp Relocation Services

Noté 5 sur 5 étoiles

El servicio y trato fue muy bueno

El servicio y trato fue muy bueno. Mi punto de contacto fue Susana. Ella fue muy amable y profesional en todo momento. Mi mudanza de Madrid a Orlando se organizó en una semana.

Las personas que llegaron a empacar mis pertenencias fueron muy profesionales y respetuosos en todo momento y las cosas llegaron perfectas a su destino.

6 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Muchas gracias Ronald por su amable comentario, nos alegra mucho saber de su satisfacción y esperamos servirle nuevamente en el futuro.

El equipo de Calidad de Hasenkamp Relocation Services

Noté 5 sur 5 étoiles

Muchas gracias y ¡enhorabuena!

Muchas gracias a ambos Heidi y Susana de Hasenkamp Relocation Services. Mi mudanza desde Madrid hasta Los Angeles no podía haber ido mejor, a pesar de los tiempos de Covid. Una atención exquisita en todo momento y ella amables, atentas y eficaces durante todo el proceso. Altamente recomendable. Muchas gracias y ¡enhorabuena!

27 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Estimada Janinne,
Muchísimas gracias por su amable reseña, nos satisface y nos motiva para seguir ofreciendo la excelencia en cada servicio. Nos alegra que todo haya ido bien y esté instalada en su nueva casa en Los Angeles.
Esperamos poder apoyarle en una próxima ocasión.

El equipo de Calidad de Hasenkamp Relocation Services Spain

Noté 5 sur 5 étoiles

Mudanza Madrid-> Bogotá

Un equipo muy profesional. Muy eficientes en su trabajo, cuidadosos en la manipulación de los enseres y absolutamente atentos.
Mi experiencia ha sido excelente!!

18 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Muchas gracias por vuestros amables comentarios, nos alegramos de vuestra satisfacción y nos motiva para seguir mejorando cada día más.
Os deseamos unas felices fiestas!
El Equipo de Calidad de Hasenkamp

Noté 5 sur 5 étoiles

Mudanza Sao Paulo-Madrid…

He recibido una mudanza en Madrid proveniente de Sao Paulo en excelentes condiciones. Servicio eficaz y resultado muy satisfactorio, con gestión administrativa del proceso impecable.

14 octobre 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Buenos días Matías,
Muchas gracias por su amables palabras, nos complace su satisfacción y esperamos poder apoyarle en un próximo traslado.

Un cordial saludo,
Hasenkamp Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mudanza de Arabia a Europa.

Hoy he recibido mis cosas que iniciaron su viaje en Arabia para terminar en Madrid y debo añadir que durante todo el proceso, desde el embalar los objetos hasta la entrega en Madrid todo ha sido maravillosamente fácil gracias al apoyo de Hasenkamp. Volvería yo a requerir sus servicios si hace falta? Pues claro que sí y no me atrevería a utilizar a nadie más. Congratulations on a job well done!

23 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Gerardo, agradecemos enormemente sus amables palabras, que nos ayudan a continuar dando lo mejor y a buscar siempre la excelencia en nuestros servicios. Esperamos poder apoyarle en su próximo traslado.

Un cordial saludo,
Hasenkamp Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top job well done

Jairo and his team were very professional throughout and the actual delivery went smoothly and quickly. Very happy with the service and would definitely recommend. Muchas gracias!

23 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Thank you very much for your 5 star review. We're happy to hear that everything went smoothly and Jairo and our team were happy to help.

Hasenkamp Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Traslado desde Sudáfrica

Me he trasladado desde Sudáfrica a Europa y no he tenido ningún problema, sobre todo gracias a la gestión de Sofía Muñoz, una profesional como la copa de un pino: pendiente del cliente y de sus necesidades en todo momento. Si tengo que repetir contaré seguro con esta empresa.

8 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Muchas gracias Natalia por su amable comentario, nos complace mucho su satisfacción y estaremos encantados en apoyarle en un próximo traslado.
Un cordial saludo,

Hasenkamp Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

The team was very helpful and the move…

The team was very helpful and the move went very smoothly.
I’ll be sure to recommend their services and use them again on another occasion.

28 août 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Dear Mafalda,
Thank you very much for your 5-stars review. We are very happy to hear everything went smoothly.

Kind regards,
Hasenkamp Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hemos utilizado el servicio tanto para…

Hemos utilizado el servicio tanto para nuestra mudanza a Alemania como para nuestro regreso a España. En ambos casos el trato y coordinación fueron excelentes, el servicio fue rápido y nuestros enseres llegaron en perfecto estado.

24 août 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Luis, muchas gracias por su opinión, esperamos poder servirle en otra oportunidad y nos complace saber sobre su satisfacción.

Noté 5 sur 5 étoiles

My experience with Hasenkamp in moving…

My experience with Hasenkamp in moving from Switzerland to Portugal was most pleasing! Very friendly, highly professional and knowledgeable staff also in customs matters. Everything was packed very carefully and no damage to the antiques and everything delivered on time. This firm comes highly recommended by me.

31 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Dear Guido,

Thank you very much for your 5 star review. and positive feedback. We're happy to hear that everything went smoothly.

Kind regards,
Hasenkamp Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommended

Nos mudamos recientemente desde USA y Hasenkamp se ocupo de gestionar desde que llego el contenedor hasta la entrega de la carga. El proceso ha sido altamente satisfactorio gracias a la asistencia de unos excelentes profesionales, tanto en lo que se refiere a la coordinacion de la gestion como el equipo de entrega. Eficiencia, organizacion y sobre todo frexibilidad en un proceso stress free.

6 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Estimada Ángela, nos complace enormemente su satisfacción, muchas gracias por sus amables comentarios y esperamos poder servirle en una próxima ocasión.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen servicio

Muy buen servicio y muy buena información a lo largo de todo el proceso de la mudanza.

10 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Hasenkamp Relocation Services Spain

Buenas tardes Jorge,
Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber de su satisfacción por nuestros servicios y esperamos poder colaborar en una próxima oportunidad.

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