Hattila Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 84 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la conformité totale des articles reçus par rapport aux descriptions disponibles sur le site. Les clients soulignent également la grande qualité des produits proposés et le professionnalisme remarquable du service lors de leurs achats. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes occasionnels concernant du matériel reçu endommagé ou présentant des défauts de fabrication imprévus. De plus, un petit groupe de personnes a rencontré des difficultés avec la livraison à domicile ou des soucis de communication avec le service après-vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent l'appréciation des produits largement positive, soulignant des articles conformes... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service, soulignant la réactivité des commandes et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité avec une appréciation générale concernant les... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, exprimant souvent leur satisfaction concernant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Il faut savoir reconnaitre les efforts et la bonne volonté d' Hattila en ce qui concerne un problème que j'ai rencontré en avril et qui a été réglé malgré tout il y a quelques semaines par le remplac... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience de commande chez Attila. Commande reçue très rapidement et en bon état. Juste que quand je veux commander une arbalète a poulie sa me dit pas de transporteur pour mon adresse, ce... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons conseils et service très professionnel. Produits conformes aux descriptifs, pas de mauvaises surprises, envoi rapide et soigné. Rien à redire.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Quand j'ai eu besoin d'un conseil, Hattila a pu m'apporter une réponse rapide et pertinente. Le colis hors format est parti et arrivé aux dates indiquées. Les produits livrés sont conformes aux descri... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Archerie

Écrit par l'entreprise

Spécialiste en arbalètes, gros catalogue en archerie, lance-pierres, survie et couteaux. N'hésitez pas à demander nos conseils !


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

345 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(345)

113 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix

Vraiment satisfait des produits achetés ainsi que de la rapidité et le suivi de commande je recommande vivement enplus très bon rapport qualité prix n'hésitez plus

18 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Hattila

Réponse de Hattila

Nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Hattila. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour moi c'est le meilleur site de ce…

Pour moi c'est le meilleur site de ce genre. Tout est de top qualité. Livraison rapide, prix compétitifs

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Votre avis positif nous rend fiers et heureux de notre travail. Merci pour votre confiance et votre soutien.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieure

Entreprise sérieure, réactive et de bon conseil.

14 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai de livraison excédant quelque peu…

Délai de livraison excédant quelque peu les délais annoncés: 1 mois au lieu de 15 jours, et la surprise de voir arriver la commande en plusieurs colis sans avoir été prévenu ce qui coute la 5e étoile.
Heureusement contact très réactif pour rassurer sur l'état de la commande.
HERVE Bertrand

3 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Nous sommes désolés pour ce délai dû à un déménagement d'urgence d'entrepôt en raison d'un dégât des eaux. Tout est rentrer dans l'ordre mais effectivement cela a causé quelques retards sur les commandes. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt sur Hattila

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, j’ai acheté un lot de 24 flèches à la première utilisation trois pins Se sont retirés et ont été perdus. Il y en a plus de la moitié qui ne tient pas du tout quand je demande le Sav que l’on envoie quelques un afin de les remplacer je me vois essuyer refus
Ce n’est pas un chantage mais juste une demande de Sav que vous avez refusé comme à plusieurs autres clients sans résolution je ferai passer l’information pas la ligue
Appelez cela comme vous voulez mais si vous aviez respecté votre client en faisant le sav il y aurait eu une appréciation positive mais vu votre refus il est facile après de dire que c’est par ce qu’il il a eu des commentaires au moins soyez honnête et ne mentez pas chez HATTILA pas de sav

18 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Bonjour cher lecteur de cet avis,
Pour information les encoches ne sont pas collées sur les pins, donc elles peuvent sauter, et il est possible de les coller si jamais elles sont trop mobiles.
J'aillais céder au chantage du client en lui envoyant un lot d'encoches mais celui-ci nous laisse un mauvais avis donc finalement je ne céderai pas à leur chantage... tant pis.
Cordialement.
EDIT : quand on menace de prévenir les 250 adhérents du club contre le site si une solution n'est pas trouvée... ça s'appelle du chantage 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucune mauvaises surprise

Matériel 100% conforme aux descriptions et surtout à mes attentes.

14 septembre 2024
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Réponse de Hattila

Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne entreprise

Très bonne entreprise.
Bonne communication.
Je recommande.

20 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre avis positif et votre recommandation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top

Équipe au top, disponible par mail et réponse rapide, suivi de la commande avec message sympathique et commande arrivee rapidement

3 septembre 2024
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Réponse de Hattila

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfait de mes…

Je suis entièrement satisfait de mes achats.
Les produits sont efficaces et résistants.
La livraison est rapide.
Rien a reprocher à se fournisseur.

5 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Rien à en redire très bien 👌

6 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Votre avis positif nous rend fiers et heureux de notre travail. Merci pour votre confiance et votre soutien.

Noté 5 sur 5 étoiles

Arbalete automatique

Avant la vente, contact établi par échange de mails. Réponses très rapides. Bons conseils. Livraison en 2 jours ouvrés. Montage arbalete aisé. Utilisation facile. Reglage du red dot avec l aide des tutos très bien expliqués. Tir puissant.

2 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Merci pour votre aimable avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un produit et un service de qualité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, expédition super rapide.
Que du positif pour le site hattila.
Juste le problème des transporteurs, sinon parfait.

26 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Votre avis positif nous rend fiers et heureux de notre travail. Merci pour votre confiance et votre soutien.

Noté 5 sur 5 étoiles

boutique sérieuse

rien a dire envoie et réception rapide troisième commande chez Hattila, tout est conforme a la description du matériel et ça sur mes 3 commandes reçues

24 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Votre avis positif est très apprécié, merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre achat

Noté 5 sur 5 étoiles

C est juste au top ils sont sympa…

C est juste au top ils sont sympa réactif et vendent de bon produits qu ils présentent sur YouTube c est ainsi que je les ai connus c est la 2 commandes coups sur coups et je suis ravis
Bravo je n irai plus voir ailleurs

20 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Nous sommes ravis de voir qu'Hattila a été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique sérieuse .

8 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Nous sommes fiers de recevoir un avis positif de votre part. Merci pour votre confiance et votre choix.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pour un premier achat chez eux je suis très satisfait et prix très compétitif bravo

31 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Hattila

Nous sommes tellement heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience avec Hattila. Merci pour votre confiance !

L’expérience Trustpilot

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