Hawes & Curtis Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai enfin reçu une étiquette de retour, après une bonne vingtaine de mail et ou tentative sur le site et beaucoup de patience.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour Mr et Mme je viens pour vous parler avec beaucoup de sincérité de vos produits. J'aime beaucoup raison pour laquelle depuis la France je ne cesse de commander lorsque j'en ai l'occasion. P... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'avais commandé des manches trop longues. J'aurais voulu modifier la commande 10 minutes après l'avoir envoyée et ça na pas été possible. Sinon les chemises sont de bonne qualité et je repasserai c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience de cette commande et depuis un bon nombre d'années. Juste un souhaite , pouvoir faire des retours gratuit et avec bon de retour preremplis. Je retourne que rarement des vêtem... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Tailleur pour hommes
  4. Magasin de vêtements de plein air
  5. Magasin de chaussures
  6. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Hawes & Curtis

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Since 1913 Hawes & Curtis has been the go-to brand for British classics, specialising in luxury shirts, fine tailoring, casualwear and accessories for men and women. The heritage brand offers innovative design, exceptional quality and outstanding value. Hawes & Curtis currently has 18 stores in the UK as well as a store in Germany. The flagship store remains in the heart of London on Jermyn Street, famous for its resident shirtmakers.

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Bien

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Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai enfin reçu une étiquette de…

J'ai enfin reçu une étiquette de retour, après une bonne vingtaine de mail et ou tentative sur le site et beaucoup de patience.

25 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Hawes & Curtis

Hi 

Thank you for your review.

We're truly sorry to hear about the difficulties you experienced in obtaining your return label. This is certainly not the smooth experience we aim to provide, and we appreciate your patience throughout the process.

We’re actively reviewing what went wrong in this case to ensure improvements are made. If there’s anything else we can do to assist you or if you have any further concerns, please don’t hesitate to reach out directly.

H&C CS

Noté 1 sur 5 étoiles

Marque très peu sérieuse évitez !

Éviter cette marque, tout comme la personne au dessous j’ai commandé via le site le 26 décembre, depuis le 31 je n’ai pas de nouvelle de mon colis, on me balade à droite à gauche. J’ai payé une livraison à 7€ qui devait soit disant permettre que le colis arrive en 3 jours, il n’en est rien. J’ai perdu 155€ et en plus c’était pour un cadeau je suis très déçue

26 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hawes & Curtis

Hi,

Thank you for your review.

We are sorry to hear you have not yet received your package, please accept our sincere apologies caused.

Could you please send us further information at customerservice@hawesandcurtis.com 
Please put Trustpilot Review in the subject of your email.

Once we have more information, we will be able to assist further.

H&C CS

Noté 1 sur 5 étoiles

Évité cette marque depuis le 28/12/2024 j' ai acheté 4 chemises je n'ai aucune nouvelle

Évité cette marque j' ai acheté 4 chemises depuis le 28/12/2024 je n'ai en ce jour aucune nouvelle
Ils ne réponde pas c'est des bandits à éviter

28 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hawes & Curtis

Hi,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you have not received your order.

Could you please send us further information at customerservice@hawesandcurtis.com (mailto:customerservice@hawesandcurtis.com)? Please put Trustpilot Review in the subject of your email.

Once we have more information, we will be able to assist further.

H&C CS

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience, jai commandé une parapluie et on m'a livré une parapluie décousue et pour faire le retour c'est une catastrophe

7 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Hawes & Curtis

Hi,

Thank you for your review.

We are sorry to hear about the quality issue with your item. We pride ourselves on making high quality products.

Could you please send us an email to customerservice@hawesandcurtis.com (mailto:customerservice@hawesandcurtis.com)? Please put Trustpilot Review in the subject of your email.

Once we have more information, we will be able to assist further.

H&C CS

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas de nouvel de ma commande…

Je n’ai pas de nouvel de ma commande alors qu’il on prélevé l’argent sur mon compte à fuire !!

2 janvier 2024
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Réponse de Hawes & Curtis

Hi Colineau

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you hadn't received your order. 

We can confirm your order was dispatched and delivered within the time frame we do advise on our website for France, we can see your order was delivered on the 10th January to your home address. 

If you need further assistance please email with further information at customerservice@hawesandcurtis.com (mailto:customerservice@hawesandcurtis.com)? Please put Trustpilot Review in the subject of your email.

Once we have more information, we will be able to assist further.

H&C CS

Noté 5 sur 5 étoiles

Super marque de qualité

J'achete des chemises de cette marque depuis plus de 10 ans. Je n'ai jamais été déçu, les coupes sont parfaites, la qualité est au top, les chemises durent longtemps. Je n'achète plus que cette marque. Lors des soldes d'après Noël, les tarifs sont attractifs.
Je regrette juste qu'il n'y ait jamais les frais de ports offerts pour la France, les retours gratuits seraient aussi un plus car on a tendance à se limiter si on a un doute sur la taille.

30 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Envoi rapide pour la France moins d’une semaine et chemises superbes de très belle qualité. Par ailleurs les vendeuses de Jermyn Street sont également sympathiques. Merci.

19 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, c'est la première fois que l'on me donne la possibilité de choisir un nouvel article car un de ceux que j'avais choisi était en rupture.

16 novembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour Mr et Mme je viens pour vous…

Bonjour Mr et Mme je viens pour vous parler avec beaucoup de sincérité de vos produits.
J'aime beaucoup raison pour laquelle depuis la France je ne cesse de commander lorsque j'en ai l'occasion.
Parcontre une suggestion : pourquoi ne faite vous pas des blazer six bouton avec un tissu super 100S mais tissus plus fin ,pa celui que vous avez habituellement en bléu de nuit qui est déjà sur votre site.
Tissu plus fin en bleu de nuit, bleu claire et rouge bordeaux avec poche en biais pourvu que le prix sois aussi abordable
Merci d'en tenir compte. Wilfrid

15 octobre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Vraiment pas formidable

Dans l’ensemble, qualité très moyenne et décevante.

6 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Hawes & Curtis

Hi Olivier,

Thank you for your review.

We are sorry to hear about the quality issue with your items. We pride ourselves on making high-quality products.

Could you please send us an email to customerservice@hawesandcurtis.com (mailto:customerservice@hawesandcurtis.com)? Please put Trustpilot Review in the subject of your email.

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H&C CS
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Noté 1 sur 5 étoiles

ne réponde jamais

cela fait 1 mois que je demande un échange. ils m'ont effectivement répondu au bout d'1 mois lorsque le délai d'échange est terminé donc je me retrouve avec une chemise non échangée à 34.75 euros.

de plus leur adresse pour échanger n'est pas claire.

26 mars 2023
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Réponse de Hawes & Curtis

Hi Melina,

Thank you for your review.

I'm sorry to hear that about this experience and for any inconvenience it may have caused. I can see from our records that one of our team members has responded to your query.

Should you need further assistance, please do not hesitate to contact us at customerservice@hawesandcurtis.com 

H&C CS

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