Heartjacking Avis 

J'ai été ravie de trouver un livre explicatif de beatbox pour mon fils.
Très beau cadeau de Noël car en plus dédicacé !
Livraison rapide et soignée.
Très satisfaite de mon achat et du service client.
Beaucoup de produits à découvrir.

J'ai commandé plusieurs accessoires lumineux pour les fêtes, la livraison était rapide et les produits de bonne qualité. Je recommanderai sûrement pour d'autres occasions en famille ou entre amis.

Une expérience satisfaisante auprès de ce e-commerçant.

La livraison gratuite rend les produits tout à fait abordables, sans qu'on perde le coté qualitatif.

En tout cas j'ai porté plusieurs fois mon tee shirt et so far, so good !

Commande passée mi décembre et jamais receptionné les articles , le service client est injoignable par mail et par téléphone ( Pas de sonnerie du tout)

Passez votre chemin si vous ne souhaitez pas perdre votre argent

Commander KIT ALEM 1UP pour mon Fils Billy ( Billy BDX) et un amis Neminem
Ils aiment beaucoup et le métronome génial.
Très bonne boutique à faire connaitre.

Je cherchais un prestataire car j’avais besoin de plusieurs types d’accessoires lumineux, je suis tombé sur ce site et j’ai été très satisfaite de notre collaboration. Qualité au rendez-vous concernant les produits, professionnalisme lors des échanges et rapidité durant la livraison.

L'expérience a été bonne, depuis la découverte du site dont je trouve le concept super, jusqu'à la livraison de mes articles. J'ai reçu ma commande rapidement,j'ai porté un des vêtements hier soir et la qualité est satisfaisante.

J ai commandé une paire de chaussures pour enfants pour l Australie. Ils ne savent pas ou est le colis (2mois) suite réclamation(S) la réponse est “ conditions générales c est à vous de trouver le colis” top la réponse. Une honte plus jamais je commanderai chez eux. J ai perdu mon paiement 😡😡

Je modifie mon avis car suite au premier j'ai reçu un gentil mail de leur part pour m'expliquer le pourquoi du comment je n'est pas reçu mon numéro de suivie je trouve ça vraiment gentil et très honnête de leur part je modifie donc mon avis avec plaisir et tien a dire que il prenne vraiment le temp pour leur client afin de leur expliquer les choses clairement il y a de forte chance que je recommande sur le site suite à leur mail je ne m'attendez pas du tout a recevoir un mail avec des explications détaillées merci à eux pour leur retour rapide je recommande donc ce site a 100% car le service client est vraiment parfait

Bonjour.. commande passé le 24 octobre et reçu le 9 novembre ouf incroyable et pourtant sur le site c’est bien marqué sous 48h.
Bref j’ai reçu les baskets à led intérieure incomplet.. teeshirt à led avec explication en anglais… incompréhensible… maintenant j’attends l’adresse pour le retour de l’article mais personne ne me répond… c’est absolument hallucinant… le remboursement va mettre autant de temps que la livraison…
C’est tellement décevant de se faire avoir.. de Nathalie.

Un ami m’a conseillé ce site, j’ai été choqué par leur style de vêtements. J’ai trouvé une veste que j’ai adorée. Après l’avoir reçu, je ne regrette pas mon achat. Ça me donne des idées sur un projet que j’ai. Je pense collaborer avec eux car très sérieux, je leur ai fait de la pub et j’ai même reçu un remboursement d’une partie de ma commande, en plus d’un petit cadeau.

Merci pour votre serieux encore une fois. J’ai reçu mes 2 paire de basket lumineuse et mes enfants son ravi. Des étoiles dans leurs yeux grâce à Heartjacking encore une fois. Je recommande ce site .

J'ai commandé des articles pour la fête d'anniversaire de ma petite sœur, j'ai reçu la commande en un temps record et les articles étaient de très bonne qualité au vue du prix qui défie toute concurrence ! Je recommanderai ce site encore et encore ! Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité Heart Jacking !

Contrairement à ce qui est indiqué, l'article ne vous parvient en 24-48h que lorsqu'il arrive en France. Il part de Chine et met au moins un mois à arriver sur le sol français.

Le SAV est au fraise : ligne téléphonique directement sur répondeur qu'importe le jour ou l'heure, pas de réponses aux mails envoyés et des réponses sur le chat de la commande aussi laconiques qu'irrégulières (une réponse pour trois messages). Ces réponses semblent d'ailleurs être génériques puisqu'ils nous répètent à chaque fois les mêmes phrases.

Impossible de demander un remboursement depuis son compte ou d'annuler la commande et le chat reste muet quand on les demande.

Enfin, le meilleur pour la fin, la commande que j'ai passée ne correspond pas. J'ai demandé un Sweat lumineux à LED sur la fermeture et je finis avec un sweat une taille en dessous avec un panel LED sur le torse...à monter soi-même !

A mes yeux, une véritable arnaque qui ne vaut pas de débourser 35€ dans un vêtement qui semble cool sur les photos mais avec un service pitoyable.

Je suis gérant d'un établissement de nuit et j'ai l'habitude de commander chez eux.

Pour Halloween j'ai pris des boas lumineux pour donner un extra à la tenue des hôtesses, j'espère encore une fois des retours positifs de la part de ma clientèle 🙂

Le colis a bien été réceptionné, marchandise OK, délais OK, RAS, au plaisir de revenir !

Je collabore avec la marque, c'est une entreprise en qui on peut compter. je ne trouve aucun site qui peut être son rival pour le nombre d'articles lumineux, j'aime bien toutes leurs créations car j'aime toutes choses qui brillent et du coup j'aime ce qui concerne le led.

Rarement été aussi refait de ma vie de recevoir quelque chose par la poste😍
Les tee shirts sont juste sublimes, ils pètent grave.
Je les recommande, ainsi que les masques led programmables. J'ai pris aussi un modèle et c'est ouf.

J'ai commandé plusieurs tutus à LED sur le site pour une livraison express, très bonne réactivité de leur équipe car je l'ai reçu à temps pour ma soirée! Je recommanderai encore et toujours à mes amis et proches

Commande passée le 03/08/2022 jamais reçue. Message envoyé le 22/08/2022 via l'espace client sans réponses et impossible a joindre par téléphone, on passe directement a la messagerie.

Peut-être en vacances mais aucune informations à ce sujet sur le site...

En attente de plus d'informations

j'aime à travailler avec ces gens, l'ambiance est bonne et on essaye de respecter la sensibilité de chacun, ce qui se perd de nos jours. La satisfaction de leur équipe et du client semble prioritaire ,et c'est tant mieux.