Snelle reactie, vriendelijk en zeer meedenkend. 2 dagen voor vakantie problemen en ze hebben dat binnen 1 dag verholpen. Ben nu met gerust gevoel op vakantie.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLeonard Springerlaan 33, 7941 GX Meppel, Drenthe, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben direct geholpen dat was prettig. Alleen jammer dat je €500 betaalt voor een servicepakket bij aanschaf van de auto maar dat als je toch moet betalen voor een melding om het dashboard en het ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel snel geholpen volgens mijn dochter, die voor mij naar jullie aanbevolen garage gebracht. Zij reed namelijk en heeft mij naar een vriendin in Meppel gebracht en weer opgehaald!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Opel
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Leonard Springerlaan 33, 7941 GX, Meppel, Drenthe, Pays-Bas
- 088-2925220
4,6
Excellent
203 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Onze eerste ervaring met dit bedrijf
Onze eerste ervaring met dit bedrijf. Vriendelijke mensen en goed geholpen.
29 juillet 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Het is gegaan zoals afgesproken
27 juillet 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Een fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.
Goed ontvangen en geholpen
27 juillet 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Een fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Terugroepactie
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld. Ik heb hierover gebeld en ben terug geweest bij de garage. Ik ben toen vlot geholprn.
15 juillet 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Uitstekende service.
Uitstekende service.
Na het laatste onderhoud bleek er iets niet goed vastgedraaid.
Terug naar de garage en alles werd netjes opgelost!
15 juillet 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Mooi dat het snel en netjes werd opgelost. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Auto gebracht voor een beurt prima…
Auto gebracht voor een beurt prima geholpen en auto gewassen terug
14 juillet 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Hoge service
Hoge service, denken mee. Vertellen eerlijk als er reparaties nodig zijn. Hebben alle tijd voor vragen.
Kortom heel vertrouwd.
13 juillet 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Heel snel geholpen
8 juillet 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Goed contact en snelle service
29 juin 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Albert,
Fijn om te horen dat alles op tijd was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima service
Ik had het niet gevraagd, maar toen ik de auto kwam ophalen werd op mijn verzoek toch de bandenspanning nog even gecontroleerd.
22 juin 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Altenburg,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vanaf planning onderhoud tot afhaal…
Vanaf planning onderhoud tot afhaal auto alles goed geregeld. vriendelijke ontvangst duidelijke uitleg van de kosten.
8 juin 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Leffers,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Meppel en dat alles goed geregeld is. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Jan,
Fijn om te horen dat alles vlot is afgerond. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
precies volgens afspraak
3 juin 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Geert,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15…
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15 in te leveren en de gereserveerde fiets in ontvangst te nemen ging ik weg bij Automotive in Meppel. Er was beloofd te bellen als de auto klaar was. De order betrof: een software update i.v.m. een niet werkende achterklep en de werkplaats medewerker dacht ook nog aan een terugroepactie.
Om 16.15 ben ik langs gefietst en zag de auto (klaar) staan. Bij binnenkomst gaf ik mijn naam en vroeg of de auto klaar was. Dat was zo. De medewerker zei: dan geef ik u eerst direct de sleutels terug, en legde de sleutelbos op de toonbank. Hij pakte de werkorder en zei: ik ben benieuwd wat er met de achterklep gebeurd is. Hij las vanaf het scherm: software-update uitgevoerd t.b.v. de achterklep werkt weer normaal. Toen zei hij: dat is garantie de auto kan weer mee. Enigszins verbaasd pakte ik mijn sleutels en zei de fiets staat weer op zijn plaats. Toen zei de medewerker wilt u de factuur? Ik zei: als er niets opstaat?
De medewerker zei: anders krijgt u hem thuis gestuurd. Ik zei: dan maar nu. Tot mijn verbazing kreeg ik een factuur van €100,95
U begrijpt, dat ik de toegezegde binnenkort te ontvangen enquête, niet met een 10 kan beoordelen. Na niet te zijn gebeld, en na een vermeende gratis software update een factuur ontvangen van meer dan honderd euro is niet prijzenswaardig.
Daarbij komt dat over een terugroep actie niets op de factuur wordt vermeld en dat software update opnieuw is ingeleerd. Wat dat ook mag betekenen.
1 juin 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Wouter,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Frieda,
Wat fijn dat je al jaren klant bent. Fijn om te horen dat je altijd goed wordt geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Direct geholpen
27 avril 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Antoinette,
Dank voor jouw positieve terugkoppeling. We zijn blij te horen dat we je snel konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel geholpen goede service
23 avril 2026
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Philip,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je snel wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.