Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen, leenauto mee en naar tevredenheid is het probleem met de airco verholpen. Als bonus de auto schoon op kunnen halen. Top.
L'entreprise a répondu
Rietschans 70, 2352 BB Leiderdorp, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen, leenauto mee en naar tevredenheid is het probleem met de airco verholpen. Als bonus de auto schoon op kunnen halen. Top.
L'entreprise a répondu
Snelle reactie, reparatie en service. Op zondagavond was de accu van mijn V40 T4 overleden. Met de pechhulp de auto bij Hedin Leiderdorp neergezet. Maandagochtend 09:00 uur stond mijn auto alweer... Voir plus
L'entreprise a répondu
* Voor de reparatie moest ik de auto 10 dagen missen. Er was geen vervangend vervoer. * Niet alles nagekeken, terwijl ik had aangegeven dat op de app vermeld staat dat de auto ontgrendeld is terwijl... Voir plus
L'entreprise a répondu
De reparatie (beschadiging aan bekleiding van stoel) kon niet gerealiseerd worden. Onze eigen auto werd naar ons terugbracht en tijdelijke auto weer mee terug. Echt een top service !!
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Rietschans 70, 2352 BB, Leiderdorp, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijke baliemedewerker, snelle reparatie en eerder weer buiten -waar de auto klaar stond- dan verwacht.
Hoewel het een kleine actie betrof (lekke band, prop in band aanbrengen) heeft het mij enorm geholpen. Ik was na 20 minuten weer onderweg. Ik werd tussendoor even geholpen dus hoefde nauwelijks te wachten. Met ziekenhuisbezoek dat die dag hierdoor gewoon doorgang kon vinden.
I may have made a mistake when making my appointment online. I thought I indicated that I would wait for the car but the staff didn't have that set in their system. Despite that, they said they would see what they could do and I was taken care of very quickly.
I was prepared to wait longer but they were very efficient and quick.
Direct contact met de monteur die e.e.a. kan toelichten en ook vertelt wat er op termijn aan zit te komen
vakkundige persoonlijke service
Ik werd betrokken bij uitgevoerde werkzaamheden
wat fijn is bij een oude auto
Al vele jaren is dit het beste autobedrijf dat ik heb meegemaakt, vriendelijk, accuraat, behulpzaam en flexibel. Een dikke aanrader.
Kwam voor een APK keuring , was eigenlijk veel te vroeg .
Ze hebben me toch snel geholpen .
Dus ging weer op tijd weg .
De auto blijft met hetzelfde probleem en nu moet ik noch een maand wachten voor een nieuwe afspraak.
Ik werd efficiënt en nel geholpen op een vriendelijke manier.
Echter de rekening achteraf is mij niet duidelijk aangezien ik 36 maanden zorgeloos zou kunnen rijden volgens mijn verzekering maar mijn auto is nog geen 26 maanden oud.
In korte tijd het probleem bekeken en een goede diagnose gesteld.
Ondanks dat ik later was dan de afspraak hebben ze me toch direct geholpen.
Na melding van krakende elektrische achterklep-uitzetters bleek sprake van bekend euvel. Moest stevig beroep doen op non-conformiteit (auto <3 jr. oud, <25.000km) voor kosteloos herstel, Hedin wilde eerst 350 euro in rekening brengen (van totale kosten 880 euro!). Na gemaakte afspraak is vervanging wel snel en vriendelijk verlopen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.