Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kon snel terecht (was gelukkig een kleinigheidje) en het was gratis binnen de garantie termijn gemaakt. Wel jammer dat er geen nieuwe Dacia's in de showroom van Oss staan.
Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Makkelijke online afspraak gemaakt. Vervolgens werkzaamheden snel naar tevredenheid opgelost. Het was een gratis airco- servicebeurt en ik zou er op kunnen wachten. Na 30 minuten was alles klaar. Top.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Eindhoven, Den Bosch, Oss, Tilburg, Valkenswaard, Veghel, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ik heb 5 jaar een dacia gehad van Hedin te heerlen en super tevreden, dus nu weer een dacia bij jullie,

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Duidelijk gecommuniceerd over de stappen die nodig waren om het probleem op te sporen en de kosten hiervan. Goede service

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Snel en (naar ik "bedenken en beoordelen" kan) goed en vakkundig geholpen. Lekkere koffie.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Zelf achter terugroepactie voor mijn auto aan moeten lopen. Er bleek een zgn 'rode OTS' op mijn voertuig te zijn. Ik mocht er gewoon mee blijven doorrijden......
Toen ik uiteindelijk na 10 dagen mijn auto inleverde, was er in eerste instantie niets geregeld. Toen bleek er ook nog een 'blauwe OTS' te zijn.....
Na aandringen (gelukkig)toch een leenauto gekregen, want 3 uur later belde de garage met de mededeling dat niet alle onderdelen geleverd waren. Missende delen werden met spoed besteld, 'waarschijnlijk is de wagen morgen klaar'.
De volgende dag idd op het einde van de dag telefoontje dat auto klaar was.
Tijdens het naar huis rijden zag ik dat mijn hondenbox en materiaal raar stonden.Bij thuiskomst bleek dat men deze in de garage er uit had gehaald (..'nee meneer u hoeft de kofferbak niet leeg te maken '....)
Kabel van de ventilator voor de hondenbox kapot getrokken, stuk uit de 'hemel' gestoten en beschermhoes van de kofferbak kapot gescheurd......
Uiteindelijk weer terug naar garage waar zich werd verontschuldigd en men dit zou herstellen/vernieuwen.
En naar deze garage moet ik dan voor veel geld mijn verplichte jaarlijkse onderhoud laten ivm fabrieksgarantie......??
Ik heb er in iedergeval geen vertrouwen in......
Op 27 juli werden de beschadigde delen vernieuwd/hersteld. Een en ander dank zij de tomeloze inzet van Marco Peet van de vestiging Heerlen. De manier hoe hij zich heeft ingezet om eea op te lossen (ondanks zijn moeilijke persoonlijke situatie) Chapeau !!!
Misschien dat de service toch nog een goed niveau gaat behalen ......

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Kon snel terecht (was gelukkig een kleinigheidje) en het was gratis binnen de garantie termijn gemaakt.
Wel jammer dat er geen nieuwe Dacia's in de showroom van Oss staan.
Ben tevreden over de beurt. Maar ruiten vloeistof bij te vullen was niet nodig
Had pas nieuwe bij gevuld.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Klachten naar volle tevredenheid opgelost.
Vriendelijk personeel.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren
Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en daar werd gehoor aan gegeven

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Goed en snel geholpen bij vervangen derde remlicht. Kon zonder afspraak langskomen.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
APK en onderhoudsbeurt keurig volgens afspraak uitgevoerd.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Makkelijke online afspraak gemaakt. Vervolgens werkzaamheden snel naar tevredenheid opgelost. Het was een gratis airco- servicebeurt en ik zou er op kunnen wachten. Na 30 minuten was alles klaar. Top.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Correcte afhandeling van een spoedreparatie. Vooraf duidelijke prijsafspraken, waar de garage zich ook aan heeft gehouden.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Vriendelijk personeel,hulpvaardig,goede service.
Goede prijs kwaliteid.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
De service bij Hedin Maastricht is altijd prima, anders was ik niet al ruim 30 jaar klant.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Goed geholpen en positief verrast door de geboden extra service.

Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.