Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med 5 x forstørrelse på en side. Det vanlige 1:1 speilet viser ikke ansiktet mitt i riktige proporsjoner. Man blir litt sammenklemt i høyden. Ergelig når jeg satset... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg kjøpte Aviva såpedispenser, fordi jeg hadde den i mitt forrige bosted og ville ha den på nytt. Den er fantastisk god og ingen lekkasje av såpe, slik som jeg har opplevd med andre produkter fra and... Voir plus
Virkelig god og kompetent håndtering over reklamation i forbindelse med en beskadiget vare. Der var ingen slinger i valsen og ingen spørgsmålstegn omkring rigtigheden af mine oplysninger. Ann-Dorthe... Voir plus
Inge Meldgaard: Jeg faldt for det smukke UGO keramiksæt til mit badeværelse. Jeg havde et enkelt spørgsmål, som jeg skrev til deres kundeservice. De skrev sent om aftenen og undskyldte det sene svar,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HeFe - House of brands, sælger og dristribuere badeværelses tilbehør til B-2-B og B-2-C på det skandinaviske marked. HeFe har efter mange års erfaring, skabt et stort knowhow og ekspertise på lige netop badeværelsesartikler, til det skandinaviske marked. Vores sortiment udvælges med omhu, og vi sikrer altid at vores produkter, er garanteret, den højeste kvalitet, og er produceret bæredygtigt med social ansvarlighed, overfor de ansatte i henhold til sikkerhed, arbejdsvilkår og børnearbejde.
Coordonnées de contact
A.P. Møllers Allé 39A Nord, 2791, Dragør, Danemark
- 32531200
- Hefe@hefe.dk
- hefe.dk
4,4
Excellent
249 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Købte nogle håndklæder og en…
Købte nogle håndklæder og en bruseforhæng. Prisen var okay, ikke billigst men heller ikke dyrt. Leveringen tog 5 dage hvilket er helt standard. Håndklæderne er bløde nok men farven passede ikke helt til billedet på hjemmesiden. Det er mere mørkt grøn end petrol. Overvejer at beholde dem alligevel for det er for besværligt at returnere. Kommunikationen var fin nok, fik en mail med tracking. Ingen wow-oplevelse men heller ikke dårligt.
4 juillet 2026
Avis spontané
Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med…
Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med 5 x forstørrelse på en side. Det vanlige 1:1 speilet viser ikke ansiktet mitt i riktige proporsjoner. Man blir litt sammenklemt i høyden. Ergelig når jeg satset på et litt mer kostbart speil for å få god kvalitet.
22 juin 2026
Tilfreds med mine køb
Tilfreds med mine køb. Svare til hvad du ser på websiden. Fik dog min gummiesæbeskål i den forkerte farve. Men Pyt !
21 juin 2026
Altid kvalitets produkter
27 avril 2026
Skønt makeup spejl og god kundeservice.
23 mars 2026
Holda op...super service og lynhurtig…
Holda op...super service og lynhurtig levering
Lynhurtig til at svare på telefon.. bestilt fredag eftermiddag og hentet lørdag formiddag i pakkeshop.
7 février 2026
Avis spontané
Spejlet i succes!
Jeg er glad for, at produktet lever op til beskrivelsen på hjemmesiden og er af meget høj kvalitet!
Nu kan jeg spejle mig hvor og når jeg har lyst!
2 février 2026
Fandt en god løsning
Valgte og betalte for "GLS privat omdeling", som det også fremgår af min ordrebekræftelse. Nu har jeg så fået besked fra GLS, at HeFe har valgt at sende min ordre til en pakkeshop. På grund af handicap, har jeg svært ved at hente pakken selv og må nu trække på et familiemedlem. Kommer ikke til at handle der igen.
*opdatering 28.01.26* Har haft en mail korrespondance med HeFe. De informerer om, at de netop har refunderet fragten. Derfor har jeg også justeret min score fra 1 til 3. Vi har ikke 100% samme opfattelse af forløbet, men jeg vil lade tvivlen komme HeFe til gode. Vi fandt trods alt en god løsning og det familiemedlem, der henter pakken for mig, får nu de 49 kroner som tak.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de HeFe - House of Brands
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – og tak for din opdatering. Det er vi naturligvis kede af at læse.
Vi vil gerne understrege, at din ordre er sendt som GLS privat omdeling, præcis som du har valgt og betalt for. Når GLS forsøger privat levering, men døren ikke bliver åbnet, er deres procedure, at pakken automatisk bliver taget med og afleveret i den nærmeste pakkeshop. Det er desværre det, der er sket i dette tilfælde, og ikke et valg vi har truffet.
Vi har sendt dig dokumentation privat, som viser både forsøget på levering til adressen samt den efterfølgende aflevering i pakkeshoppen. Betalingen for privat omdeling er derfor korrekt, da leveringsformen er benyttet af GLS.
Vi er oprigtigt kede af, at situationen har givet dig besvær – særligt når afhentning kan være vanskelig. Havde vi haft mulighed for at påvirke GLS’ håndtering, ville vi naturligvis meget gerne have gjort det.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker hjælp – vi vil gerne hjælpe, hvor vi kan 💛
De bedste hilsner
HeFe
Forhængsstang - virker ikke
Vi købte den selvbærende teleskopforhængsstang med tanke på bedre kvalitet og design. Der var næsten to ugers leveringstid, og vi har ikke kunne få den til at virke. Produktet var svært at sætte op, guiden var svær at forstå, og efter mange forsøg hvor stangen faldt ned efter en dags tid, endte vi med at købe en stang i et byggemarkedet. Vi henvendte os til HeFe uden den store hjælp. Vi vil ikke anbefale produktet.
23 décembre 2025
Fin dialog
Nemt at bestille. Fin dialog i forbindelse med at varen ikke lige var på lager. Da den endelig var på lager igen, så kom den straks.
15 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.