Heiko Stumbeck A/S Avis 

100
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har brugt kontaktlinser og har Kaj, som er fantastisk dygtig, serviceminded nok den bedste linse optiker i Danmark. Når man som kunde kommer i Heiko Stumbeck Odense er personalet venlige og man f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service samt professionel vejledning hvor der i høj grad blev lyttet til mine behov og ønsker i forbindelse med kontaktlinse. Meget omhyggelig med at finde den rette styrke samt prøve lin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Uhyrlig dårlig service og alt for dyre ‘in house’ glas. Jeg bad om Zeiss glas men fik husets egne elendige uspecificerede glas til 6-7000 som end ikke var poleret efter tilskæringen, presset ‘ned over... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prof. medarbejder, god snak om lige netop mit syn. Billederne der bliv taget sendes videre til øjenlæge for samarbejde med optikerkæden. Jeg får besked senere. Optikeren mente ikke at jeg behøver n... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Opticien
  2. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

Heiko Stumbeck er din optiker, hvor personlig service og tid til den enkelte kunde altid er i fokus. Vi tager os god tid til at lytte og forstå dine behov, så du får skræddersyede løsninger, der passer præcis til dig – uanset om det drejer sig om briller, kontaktlinser eller avancerede synsløsninger. Hos os finder du kvalitetsprodukter fra førende mærker, nøje udvalgt for både design, komfort og holdbarhed. Vi tilbyder også fordelagtige kundeklubber og fleksible abonnementsordninger, så du kan få det bedste udstyr til dine behov på en enkel og overskuelig måde. Med fem butikker i Danmark kombinerer vi lokal tilgængelighed med ekspertviden og en varm, inspirerende oplevelse, hvor du altid er i centrum. Vores mål er, at hvert besøg hos os ikke blot løser dit synsbehov, men også giver dig en positiv og tryg oplevelse – hver gang.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(100)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt for kunden

Altid høflig, venlig og smilende betjening i Kolding butikken.
John er grundig og professionel. Finder altid en løsning på eventuelle problemer.

25 mai 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Mette

Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os, at du er glad for at komme i Heiko Stumbeck.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstraordinær service

Ekstraordinær service, snaksaligt og hjælpende personale. (Var i Kolding)

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Nikola, Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kun glade for at kunne hjælpe dig og for at du havde en god oplevelse hos os. MVH Susanne fra Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste optikker i Kolding

Kan give min bedste anbefalinger til butikken i Kolding.
Fra første gang i butikken har det været en rigtig god oplevelse - det være sig både udvælgelsen af stel og synsprøven.
Efterfølgende fået rettet briller og oplever fortsat en nærværende og god behandling.
Mine varmeste anbefalinger!

20 mars 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Karin

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har gode oplevelser med butikken i Kolding.

Det betyder meget for os, at du vil dele det herinde.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse

Det har været en super oplevelse, med en både professionel og venlig service. Lige fra udvælgelse af stel over øjentjek og tilpasning.
Kan på det varmeste anbefale Heiko Stumbeck Kolding afdeling

13 avril 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Jørn

Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste optiker i kolding

Fra start til slut har oplevelsen været fantastisk med hele holdet og især john, han lytter og er super god til spore sig ind på hvad dine behov er!
Hvis jeg kunne gav jeg flere stjerne

30 mars 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Stefan

Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Jeg giver dine rosende ord videre til John og holdet i Kolding.

Hav en skøn dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

5+++ STJERNER, til kolding afd.

Jeg har aldrig haft så god en oplevelse hos en brillemand, som hos heiko stumbeck i Kolding. Jeg kom ind og var på helt bar bund angående valg af brille. Men jeg blev hurtigt meget klogere. Jeg fik en fuldstændig fantastisk hjælp til hvad der kunne fungere godt til mig. Og jeg har nu fundet en brille som jeg bare er så tilfreds med!

Stor tak til John fra heiko stumbeck kolding, for en fantastisk service!

16 mars 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Signe

Sikke en flot anmeldelse. Tusind tak for dine rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er blevet mødt og hjulpet på rette vej i forhold til din nye brille.

John er en ener. Jeg sender ham straks din anmeldelse - det fortjener han :-)

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds kunde.

Vi har handlet briller og solbriller i Butikken i Kolding der på fineste vis er repræsenteret af Lone og John. Fra vi i trådte ind i butikken fik vi den bedste service , og vi følte os set og hørt. Vi kan medgive den bedste anbefaling herfra. Derudover var jeg til foredrag omkring emnet tørre øjne. Igen informativt, spændende og super service. Vi kommer gerne igen. Vh. Ole og Gurli

19 février 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Ole og Gurli

Tusind tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre, at I deltog i foredraget om tørre øjne. Vi håber, at I havde en god aften og blev sat godt ind i emnet.

I er altid meget velkommen i butikken.
Vi ser frem til at tage imod jer igen.

Hav en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Kolding

Kolding: Yderst hjælpsom, behagelig, grundig og professionel behandling. Både ift min øjenlidelse og ifm køb af ny brille. Jeg giver jer min bedste anbefaling.

9 mars 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Mette

Tusind tak for din anmeldelse. Din anbefaling betyder meget for os. Jeg sender din ros direkte videre til butikken i Kolding.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse i ny butik!!

Har netop afhentet mine nye briller og solbriller med styrke i butikken i Kolding

Super kompetent og engageret rådgivning

De varmeste anbefalinger herfra!

Hilsen Heidi Baagøe

9 mars 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Heidi

Mange tak for din anmeldelse vedr. vores nye butik i Kolding. Det betyder meget for os. Vi håber, at du bliver glad for dine nye briller og solbriller.

Hav en skøn dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Heiko stumbeck i kolding

Jeg har lige benyttet mig af åbningstilbud i den nye butik i Kolding køb 2 par og betal kun for det dyreste, så konen og jeg har lige fået nye briller begge 2. John og Lone har givet os en super oplevelse først ved synsprøven og udvælgelse af stel og nu idag ved afhentning og tilpasning af de briller. Fantastisk service. Varmeste anbefalinger herfra.

8 mars 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Brian

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at du og din kone har haft en god oplevelse i butikken i Kolding. Jeg sender dine rosende ord direkte videre til John og Lone :-)

Hav en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

God oplevelse, seriøs og informativ betjening. Stor tilfredshed her fra.

3 mars 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Søren

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse. Det betyder meget for os.

Hav en skøn dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var den dejligste oplevelse

Det var den dejligste oplevelse hos Heiko Stumbeck. Vi fik strålende service og den bedste rådgivning. Vi er meget meget glade for vores nye briller.

23 février 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Doth

Mange tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at I har haft en god oplevelse i vores forretning.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service

Fremragende service. Glade, smilende og imødekommende personale.
God vejledning.
Vil varmt anbefale at købe briller her.

12 février 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Maibritt

Mange tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Heiko Stumbeck Kolding en fornøjelse

Heiko Stumbeck Kolding var en fornøjelse at handle ved.
Lige fra starten følte jeg mig set, ikke kun af Lone som stod ved indgangen, men også af optikeren John, som var igang med at betjene nogle andre kunder. Jeg blev budt på vand og kage med det samme, så det var helt tydeligt at kundeservicen var af høj prioritet for dem. Jeg fik virkelig god hjælp af både John og Lone. John som det var tydeligt at han havde mange års erfaring inden for feltet, og som kunne svare på alle mine spørgsmål selv nogle jeg ikke havde tænkt over, men som var rart at få afkræftet fra starten. Desuden var han meget ærlig om hvad vi foretog os, og jeg følte mig inkluderet i alle beslutninger vi tog. Ligeså var Lone meget ærlig i hvilket stel hun mente passede til mig, og det gjorde mig sindsygt tryg i det valg vi tog.
I det store hele var det nogle meget behagelige mennesker at handle ved og en særdeles god oplevelse.

10 février 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Victor

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med John og Lone i Kolding. Jeg sender dine rosende ord direkte videre til butikken :-)

Hav en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

der blev lyttet til mig som person

der blev lyttet til mig som person, mit behov og ikke mindst en masse gode råd (gratis). nu glæder jeg mig allerede til at hente mine "nye" briller. (genbrugs stel fra et andet unævnt sted) sikke en service at tilbyde vi da bare bruger det gamle stel og derved sparer mig en masse penge <3 (kolding afdelingen)

5 février 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Birgitte

Tusind tak for din fine anmeldelse, rettet mod vores nye butik i Kolding. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse. Jeg sender dine rosende ord direkte videre til dem.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste optiker

Den bedste og mest professionelle optiker at handle hos.

22 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Monica

Tusind tak for din fine anmeldelse. Din mening betyder meget for os.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

10 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Heiko Stumbæk er altid et godt sted…

Heiko Stumbæk er altid et godt sted hvis du ønsker briller og super service uanset om man vil kigge selv eller have hjælp. De har et stort udvalg af briller, og ofte med et særpræg der giver karakter til ansigtet. Jeg fik hjælp af gode Per og Kristine som begge er meget hjælpsomme, tålmodige og guidende. Eksempelvist købte jeg min brille nr. 3 hos dem i dag, efter at jeg havde skadet mine gamle som desværre ikke kunne fikses. Jeg lånte stel med hjem, og da jeg besluttede mig for stellet gik de fluks igang med at teste mit syn, sætte glas i og rettede brillen til så jeg fik den med hjem samme dag. Top 1 brille-forhandler i hjertet af Odense.

2 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Fylla

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse. Jeg sender dine varme og rosende ord direkte videre til Per og Kristine i butikken :-) Det bliver de glade for at høre.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Der er hjælp at hente

Har haft tørre øjne og lysfølsomhed i perioder over flere år. Øjenlægen ordinerede dyre uvirksomme øjendråber.
I forbindelse med anskaffelse af nye briller fortalte jeg om problemet og lærte nogle simple tricks som hjalp med det samme.Tænk sig at det var så let. Heiko har specialistviden og undersøgelsesmuligheder i forbindelse med problemer med tørre øjne.Utrolig hjælpsomt, jeg har fået livskvaliteten tilbage, tak for det

15 juin 2023
Avis spontané
Logo de Heiko Stumbeck A/S

Réponse de Heiko Stumbeck A/S

Kære Grete

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at du vil dele din oplevelse - og vigtigst af alt, at vores dygtige tørre øjne-eksperter, har kunne hjælpe dig af med dine gener. Det gør os rigtig glade at høre!

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
Kamille, Heiko Stumbeck

Noté 5 sur 5 étoiles

Heiko Stumbeck går hele vejen for kunderne

Heiko Stumbeck på Jagtvej i København går hele vejen for kunderne. Oplevede udfordringer med at gå fra en brilleglasudbyder til en anden, hvilket medførte en række prøver og tests. Fuld service fra butikken, indtil vi kom i mål. Varm anbefaling herfra.

21 octobre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus